苹果末经我输入密码就扣款.与苹果交流不予退款，不符合国家三包政策. 在多平台上发现了众多受害的苹果手机使用软件遭遇扣费问题.

在12315进行投诉，后接到苹果公司客服回复，自称是审核人员，他说苹果公司不会退款，让我下次注意下单，不要犯“误下单”这样的错误。我询问他具体的理由是什么，他说我只能告知您无法退款，无法给您具体理由和无法退款的原因。这不是强买强卖这是什么？？简直是直白的抢钱！！假如说是十几二十元的支付，我也不会如此纠结，可是扣除的钱有小400元，对于普通老百姓来说是一笔不小的开销，更何况我还是个学生。 1、苹果公司在没有经过我的同意，没有经过我同意！！没有经过我同意！！没有输入任何支付密码的情况下！！自动从我微信账户扣除398元。 2、既然苹果公司有可以申请退款的选项，那为什么我两次申请还是不能通过，并且第二次还是由苹果公司客服人员帮助我申诉的，但依旧审核不通过，不能退款成功，什么原因也从来不说，就只有一句话“无法退款，这是最后的结果” 3、当账单出现问题时，既然有退款选项，那什么情况下可以进行退款，无明确标准，也没有告知我为什么不可以退款。最后用户不满处理结果没有进步的处理方式，以无正当理由拒绝客户属于霸王条款！！！由此，请求退还我的398元！！

我在9月30日在应用商店解除了我的付款方式，在游戏中想查看别的付款方式，却因为面容和指纹无意购买了一个礼包。但因为我的任何付款方式都没有收到扣费，礼包却出现在我游戏人物身上，而向客服请求退还礼包，客服说只要绑定付款方式就可以完成订单申请退款。现在我申请了两次退款都审核不通过，我有理由怀疑客服在哄骗消费，驳回申请只有不符合条件，什么条件也不声明。为什么不符合，不符合的话客服为什么还要我先付款，因为我的求助是退还礼包，我当时并没有付款，客服要我先绑定付款方式，付过以后申请退款，两次不通过审核标准，又打电话问，说无法解决。

我这边要投诉支付宝的第三方。而且支付宝给我母亲的额度才50块钱。今天我母亲给我打电话说第三方打电话给他说花呗逾期了4千块钱。而且才逾期了13天就准备让第三方打电话来骚扰我母亲啊。我这边现在投诉支付宝我注册的支付宝的时候并没有留我母亲的电话。而且支付宝把个人信息透露给第三方。而且第三方很牛逼的样子。而且支付宝透露个人隐私我不认可。别人不还还款就透露别人的信息还是个人的隐私。支付宝存在犯法行为了好吧。。而且这边才逾期了13天就开始给我母亲打电话。你们有什么权利来透露个人隐私啊。谁给你们的权利来透露个人隐私给第三方啊。警察还不敢这样做呢。我母亲支付宝是我母亲自己注册的。但是我并没有留我母亲的手机号码。我不知道你们是怎么找到手机号码的。还有你们第三方今天不拿出来4千出来我可以把你支付宝告上法庭的好吧。还有关于我本人的支付宝我在上个月就反应次事我说支付宝减免利息。你们给我说让等两三个工作日会有客服来联系我。并没有。支付宝第三方存在恶意的乱报说什么逾期了4千块钱。支付宝要承担刑事责任好吧

对方通过诈骗盗刷ios账号，一个验证码便刷走我银行卡所有钱，对方充值了游戏申请ios退款对方却驳回，联系游戏客服却说要联系苹果客服因为钱是又ios充值，我第二次申请退款又被驳回，事后我也报了警，而苹果90内是可进行退款，现在我却不能申请，而且我也有证据都能证明这笔钱不是我所充值。

非恶意退款 苹果未经输入密码就扣款 自动扣款 引导消费 与苹果多次交流不予退款 不符合国家三包政策 申请退款不予受理 并说不符合退款条件

在苹果商店下载了一款7天免费试用软件“stay safe vpn”软件，在第七天试用结束时准备退订，但没有任何通知的前提直接扣除月费93元。两次申请退款都无理由拒绝退款。

8月13日在苹果app store里下载的软件美易.进入软 件，点击页面弹出软件会员，我以为是用户会员体验功 能，井没有看见并不知情有后续的扣费环节，点击确 认后输入id密码，也就没有在意、过了几天之后随后支 付宝收到扣除x元账单，发现异常后立即申请退款，8 月13日苹果售后以"不符合退要求"为由拒绝退款重新 写明 原因后8月14日还是以同样理由拒绝我的退款申 请，随 后电话咨询时，客服说他们只是支付平台，没 有办法处 理软件付费，让我去联系软件方，对此结果 我无法接受 提出投诉。首先，苹果作为用户与软件的 中平台是否应 该与软件方协商处理这个问题，而不是 让客户进行处理。其次当账单出现问题时既然有退款 选项那什么情況 下可以进行退款，无明确标准也没有 告知我为什么不可 以退款。最后户不满处理结果，用 没有进-步的处理方 式，以正当无理由拒绝客户属于霸 王条款，而且本人井 不知情、由此，请求退还费用

在苹果ipad给小朋友设置了开机指纹，家长是不知道会关联到苹果商城付费支付项，小朋友在大人不知情的情况下充值了迷你游戏游戏币。收到了扣费的信息，家长才得知此消息。家长在苹果官网申请退款一次，写着不符合退款要求，不给予退款……第二次又申请了退款，还把情况表明了是小朋友误操作导致充值，结果审核还是不给予通过，我在想不通过的依据是什么？后面打电话给苹果公司，也是申请不了，依据是苹果公司不批准，他们没权限退款。

8月17日，在苹果app store里下载的软件提词器，后来就卸载了，8月19日8点33分我还在睡觉，苹果恶意扣费60元，睡醒发现异常后立即退款，8月20号苹果售 后以"不符合退款要求"为由拒绝退款重新写明原因后，8月21日还是以同样理由拒绝我的退款申请，期间每天都有打电话和客服沟通，他们说会解决但是一直未给解决，此结果 我无法接受提出投诉。首先，苹果作为用户与软件的中介平台是否应该与软件方协商处理这个问题，而不是让客户进行处理。其次当账单出现问题时既然有退款选项那什么情況下可以进行退款 无明确标准，也没有告知我为什么不可以退款。最后用户不满处理结果，没有进一步的处理方式，以无正当理由拒绝客户属于霸王条款，由此，请求退还费用，