新购奥克斯空调，外机噪音异常大，楼上楼下邻居投诉，物管多次要求为不影响邻居休息，尽量不要开机。现场测量，最大噪音已达66分贝，平均都是60分贝，实在受不了。多长投诉，商家根本不理，而且在未征得消费者同意情况下关闭了投诉

空调异响，维修人员多次上门无法解决异响问题，影响正常使用，睡觉，要求按照三包问题退款退货，或者更换新机。

于2020年8月份购买的奥克斯空调，每次使用关机后都会出现异响，多次出现自启动现象，因当时天气热，也是头一次购买，到了入冬后使用，发现制热效果很差，刚开始以为设定温度太低，调节至32度（该空调设定的最高温度）后，室内温还是很不明显，使用过几次后就算人站在出风口都没有明显暖风，打开电辅热，风速开到最大也没用，开一整天也都那样，联系当地售后，客服态度很差，联系的维修人员到现场后表示空调匹数太低，也没有与电话联系客服时说的每两三个月就要清洗滤网的动作，维修人员简单检查后说这台空调就使用情况看暂时不需要清洗滤网。

2019.3月买了一台奥克斯空调，最近夏天开始使用，一直发现空调有疙瘩疙瘩的异常响声，今天奥克斯的工作人员上门，他在听了十分钟后也感觉声音有点大，他不知道怎么解决便给另外一个师傅打电话，另一个师傅表示这种声音是正常，随机这个师傅挂断电话和我们表示空调质量没问题，他无法解决。现在我们顾客不知道怎么解决，明明有疙瘩的声音却说正常，而且是靠电话判定正常并没有给我进行维修检查之类。

质量差，我4月8号货到家安装，测试了一下，发现内机有异响，就在奥克斯空调微信公众号报修了，当天下午就来了，说是正常的，我说我也是搞售后这个肯定有问题，他说我在弄弄，搞来搞去搞了快小一个小时，终于是搞好了。4月份购买安装天不热就一直没用，到6月份巴天热了开始用，有出现这个问题，还是报修，过来说一切正常，我说上次搞好了，开始拆我内机，拆的就剩蒸发器，新机器啊，现在都7月份了，打电话售后都不来了，投诉无门啊！到后了报修来人看看，说晚上过来，晚上鬼影都看不到一个，现在真心无力，希望平台帮忙

从买空调装好，就一直有噪音，一直得不到解决，一直推脱说在联系解决