与“欺诈消费者”相关投诉
已完结
比亚迪交车顺序不透明,要求交车
比亚迪订单系统不透明,交付顺序不透明,严重侵害消费者实际利益。我于2022.3.11日在比亚迪官方APP下定宋max dmi 105七座旗舰型汽车一台。截止到投诉日期已经2022.9.7日已经200天有余,期间我多次致电比亚迪400电话,官方微信客服均告知我,比亚迪交车顺序是按照经销商向比亚迪厂家下单顺序依次发车。近日我在比亚迪官方论坛以及第三方论坛多次看到和我同车型,同配置的车辆已经交付客户。而且都是6.或7月订单。都晚于我3月11日订单。因等车7个月已经错过两次政府消费补贴时间。对我造成经济损失。故此投诉比亚迪欺诈消费者,交付顺序不透明,侵害消费者权益。 我的诉求要求比亚迪明确告知我交车时间并做出为什么订单时间晚却交付的早。做出合理解释。
已赔偿
同程旅行欺诈消费者,想规避大额赔偿以各种理由推卸责任,隐瞒事实真相,故意歪曲事实,威胁我
我在2022年8月23日通过同程旅行平台订购的国庆节的酒店,同程旅行订单上显示酒店已经预留房间,平台没过两天以各种理由和我说我订单没办法入住。叫我取消订单。在后续5天沟通过程中,他们以酒店国庆房间售完 国庆疫情原因等各种理由欺骗我,我和酒店核实过,国庆价格上涨,酒店国庆价格没出来,没有开始售卖国庆酒店房间。平台自己没给我预定上酒店,反而还找理由推卸责任。我要求退一赔三,并补偿我国庆那几天预定其它酒店同房型的差价。。平台已经涉及欺诈消费者,他们平台客服主管、投诉部负责人威胁我说我不同意他们的赔偿方案将不再给我处理我的订单,让我订单一直就这样搁置在这里,而且还说他们有权取消我的订单。对于这种欺诈消费者的平台,请市场监管局以及工商局必须严肃处罚到位。
已完结
*京东万代自营专区欺诈消费者
本人于*2.8.13在京东万代自营专区花费*9元购买一款玩具(该产品扫描卡片可发光发声)8.16日快递员在没有短信电话联系我的前提下被我的父母签收(我父母并未开箱检查,他们也不知道是什么东西*2.8.23我回家打开该玩具,发现存在一切功能正常但不能发光的情况,申请售后称签收超过7天不予售后,遂投诉,之后协调称可以更换,这些是前提 所有的截图都是今天的(*2.9.1) 1.我协商换货他们同意了,但以无货为理由建议我退款,我说我等补货我不急 2.8月31上午他们补货了,但我没拍,因为我太相信他们了。然后所谓的确定了我补发的原地址给我“登记”了,我要求提供快递单号又称让我下午过来问,我下午过来问了又称晚上7点问,晚上7点问又称仓库没法明天发(明天指9月1日) 3.九月1日上午他们又称商品完好,退回商品。我暂且相信商品完好,我同意退回,但同意退回的前提是没货了,并且商家确定功能健全 5.我下午时看见了“补货”,这次我拍了一个(未付款)证明有货,对方以商品完好要退回的理由拒绝了我的换新,我同意退回,可必须要让我再拍一个走所谓的流程才能给我已经支付完的拿回来,那为什么这次有可以有货了? 现在已经过了换货时间了,硬拖过了 我的诉求 1.我要求给我更换一个功能完好的商品 2.赔偿精神损失,我家因为这一件事现在鸡飞狗跳
已完结
投诉拼多多商家虚假宣传要求赔偿
本人于2022年8月3号在拼多多平台美美营养馆购买了汤臣倍健氨糖。经查询该保健食品在国家备案只有保健食品27种功效的其中一种增加骨密度功效但是在购买时却宣传如下;1、促进修复软骨、补充软骨骨液、改善软骨细胞,促进骨组织蛋白质的合成等各种功效效果,夸大宣传保健食品功效并且宣传医疗药品功效,大量放肆宣传广告欺诈消费者。违反《广告法》第4条,第18条,第28条。《食品安全法》第71条,第73条。故投诉举报,诉求1、依《消费者权益保护法》退赔消费者。2、根据《广告法》第55条,第58条,《反不正当竞争法》第8条给予处罚。商家违法侵害消费者行为不按照法律做出处理
已完结
拼多多商家欺诈,引诱消费者,产品质量问题不处理,货已寄回未退款!
6月25日在该店铺购买了电子监控,期间一直未使用监控回放功能! 8月2日,实体店出现了需要使用监控回放功能才发现该功能无法使用! 联系商家一直不处理并且不协助解决 发起售后退货退款的请求以后,商家就开始引诱修改售后原因不能为“质量原因”还说不修改是无法处理该售后。消费者不明白。就配合商家进行了操作!但是只有撤销退款的选项!撤销以后才发现无法申请售后了!再次联系商家就拒绝处理了! 现在该产品已经给商家寄回去了,但是由于商家引诱撤销,现在已经无法发起售后了!!款也没有退,质量问题还要我来承担产品损失!消费者的权益何在!要求对该商家进行责罚且对消费者进行道歉!退款赔偿损失!!!
已完结
拼多多售卖货不对版产品,承诺承担全部退货运费,买家垫付运费后,按要求提供退费单据,拼多多拒绝退费
拼多多售卖货不对版产品,承诺平台承担全部退货运费(咨询人工在线客服齐多多915、齐多多846、皓多多038)买家垫付运费后,咨询人工客服(齐多多915、齐多多846、皓多多038))平台要求提供的退费单据,并在寄出货物后当即提交,现商家已经收货并退货款给我,拼多多拒不退运费355元(不说明理由,且本人联系在线客服超5人,电联40****2528人工客服3人,其中2人工号为21930、24415,3人均不能说明原因,只说答应退的运费会退可是一直没有退费处理),多次协商无果,客服态度恶劣推诿扯皮21930号客服于8月25日13:35承诺20分钟内给答复,却一直迟迟不联系,截至目前并未完成退费24415号客服不解决问题不听问题反应直接挂电话。诉求:退余下的355元运费并安排客服电联道歉,并给予平台处罚。
已完结
拼多多商家拿假货当真货卖,不履行承诺
拼多多商家拿假货当真货卖,拼多多平台躲了,买的假一赔十的产品,保证正品,结果假货欺诈消费者,客服不确认不处理,要求假一罚十 诉求内容
已完结
95分购买米10两年后发现是拆过而给出验机报告是非拆修
本人于2年前95分购买米10后因参加国家义务一直搁置此事情,在手机不到一年时间里经常卡机无wif无信号打接不了电话中途联系过95分没给我任何解决,后因工作原因一直搁置此事 此手机就当成报废机,后因父母手机损坏昨日在小米维修点小米售后维修,表示手机主板烧坏,电池非原装被拆坏,此时我再联系95分客服,专员一直提皮球不承认,说我自己使用损坏后,后因没有检测报告拒绝提供赔偿道歉,因昨天赶飞机未能让小米工作人员出示检测报告但有维修情况记录(因主板太贵未更换主板要*0,电池更换了*,图片为小米工作人员拆机照片,证明原装),到现在仍未解决。
已完结
*卓诗尼京东自营旗舰店销售残次品,我要求退款!
该鞋子以软鞋底、质量好为幌子销售。我购买后试穿过程中发现鞋底非常硬,穿一会脚后跟酸痛难忍!异味刺鼻使我头晕目眩,晒晾三四天仍然没有任何作用。鞋子大小不一,质量极差!而客服却说这是正常现象,一句我已经试穿无法退货堵死了我的所有话!这就是对待消费者的态度吗!欺诈消费者!皮鞋就是质量差,味道散不去,赶紧下架别祸害别的消费者!!
已完结
*京东平台卖出的手机掺杂掺假,有质量问题,手机严重发烫,以假充真,以次充好,有欺诈消费者行为
在京东平台购买的手机,收到后发热发烫,到了不能用的程度,第二天我找到官方,官方客服给我线下检测店地址,让我去那边检测,检测后让我返场,确实是手机硬件问题,等了10几天,更换了手机,第二次收到手机后又出现了发热发烫的问题,且手机被换成了官换机,我之前买的是零售机,这两种手机不是同一种性质的机器,而且有很高的差价,官换机事比较便宜的,现在京东客服和自营店都不处理,光明正大卖出有质量问题的手机,欺诈消费者,践踏消费者合法权益
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