4.14我用中通快递寄了台灯,单号为78****87****16,后来客户A不要了,退回来。4.17号快递信息不更新,客户B要,我就跟中通快递说帮我把退回来的快递寄给客户B(温州),付了快递费8块,结果寄给温州客户的不是我的台灯,是别人的快递,因为他们的失误我又付了8块快递费寄回来,后来和我说找到了,等了2天才到快递员手上。那因为你们中通自己的失误要我这消费者买单?最后我是找的顺丰寄的快递,花了我10多元,本来几块钱能解决多事情,真的对中通很失望。快递员自己补贴我给我了8元,我一整个流程下来真的很失望,很心累。快递员也不容易,我也不知道到底是谁其中的责任,也把钱赔给快递员