与“漏水”相关投诉
已改善服务
小米空调漏水小米售后说不属于三包范围
空调室内机漏水第二次了已经 上一次是在一个月以前 师傅过来维修 这一次漏水直接把我的电脑屏幕淋坏了 客服电话过来说要我出清理费清洗 不在三包范围内 淋坏的屏幕以送小礼品的方式补偿 我不认可 第二次都没有到达现场来看机器
已完结
投诉卡萨帝空调漏水质量问题,要求修复及赔偿!
从2019年安装以来一直漏水,客服已经上门维修10多次,但问题始终不能解决,导致空调安装后不能使用
已解释/道歉
西门子冰箱购买不到一年多处故障 要求必须换新
金鹰家电2022年10月8购买冰箱8500元 实际使用时间不到四个月 多次出现多处故障 售后维修上门两次 冰箱关门后打不开 水箱漏水漏油 制冷故障 持续噪音 打开门关上有水声 金鹰不同意换新 一直不给我处理 我不接受 我要求必须换新
已解释/道歉
惠而浦冰箱漏水问题商家厂商不作为
在该门店购买冰箱半年内三次联系门店和厂家,均未解决新冰箱漏水的问题,门店厂家相互推诿,本人2023年2月22号在重庆渝中区渝强电器批发部购买了两台冰箱,其中一台冰箱在少有人居住的房屋内,2023年4月份时去打扫房子发现该冰箱漏水,于是联系惠而浦厂家进行维修了解,工作人员到达后告知产品没有问题,只是使用方式不对,于是按照工作人员的指导使用并继续观察,7月份再次去打扫发现依旧漏水,二次联系门店工作人员,工作人员再次表示是使用问题,我们按照工作人员的方式又一次进行观察,8月12号去时发现漏水问题一直没有解决,怀疑是产品质量问题,联系厂家和门店,工作人员表示有管道问题,但不保证后续是否继续漏水,依旧让我们进行观察处理,多次漏水一直未得到妥善处理和承诺,目前门店厂家相互推诿,互不负责。 8.16日厂家工作人员再次上门承认冰箱泠凝器和水管有问题,然后继续让我们观察,目前已经造成我的地板严重损坏,要求退货赔偿 9.10日厂家再次到访,依旧不解决退货问题,木地板损坏,表示需要申请,至于多久表示不确定,不认退货但是要求木地板的维修却要我们和商家联系退货完成后才考虑。两方推脱。维权到底
已解释/道歉
奥克斯空调漏水!
2021年5月15日安装,2021年6月投入使用,开始漏水,多次维修,每年都漏水,期间还把木地板泡坏一次,今年又是老问题!
已完结
格力空调内机多处严重漏水像瀑布一样,400客服售后处理没有结果
8月15号在连云区五星电器购买格力空调使用两天出现漏水,第一次联系400售后,有安排师傅上门,但该师傅未修好,后空调漏水越来越严重,再次联系售后,客服称已记录,会上报安排维修不告诉具体时间,只要求等,等到第二天再联系客服,客服称维修站已上报环境问题结束,在此之前我们未接到维修站和客服任何电话告诉和确认处理结果,后面再打400客服电话每次都说已记录会上报处理,但无任何人联系和上门维修,客服和维修站存在虚假上报和不作为,现需求商家根据三包法退款退机。
已完结
格力空调安装问题导致漏水,要求免费维修墙壁和空调
本人于2019年购买三台挂机,一台柜机空调,截止目前其中一台挂机因安装问题导致漏水,联系了售后网店的几个师傅上门查看,也清楚知道是因为安装问题导致的漏水,还因此导致墙壁因漏水造成的损坏,现诉求是:免费维修墙壁,质保期内免费维修空调漏水问题
已改善服务
海信空调多次维修无效,空调漏水问题严重,要求更换新的空调。
投诉海信空调漏水,质量问题。每次反馈就是叫维修师傅过来看一下,问题却没有解决。 去年五月份买的海信空调,安装两个多月后发现漏水,联系客服说叫维修师傅过来检查,结果什么都没有检查出来,说可能是偶然现象,之后几个月没有出现,直到今年夏天开始启用空调又开始漏水,两个多月维修四五次,每次售后人员来就是说没有发现什么,就把空调清洗了一下,隔个十来天又开始漏水,现在对我造成严重影响,我要求海信给我更换一台质量没有问题的空调。
已完结
惠而浦冰箱质量问题不作为
在该门店购买冰箱半年内三次联系门店和厂家,均未解决新冰箱漏水的问题,门店厂家相互推诿,本人2023年2月22号在重庆渝中区渝强电器批发部购买了两台冰箱,其中一台冰箱在少有人居住的房屋内,2023年4月份时去打扫房子发现该冰箱漏水,于是联系惠而浦厂家进行维修了解,工作人员到达后告知产品没有问题,只是使用方式不对,于是按照工作人员的指导使用并继续观察,7月份再次去打扫发现依旧漏水,二次联系门店工作人员,工作人员再次表示是使用问题,我们按照工作人员的方式又一次进行观察,8月12号去时发现漏水问题一直没有解决,怀疑是产品质量问题,联系厂家和门店,工作人员表示有管道问题,但不保证后续是否继续漏水,依旧让我们进行观察处理,多次漏水一直未得到妥善处理和承诺,目前门店厂家相互推诿,互不负责。 8.16日厂家工作人员再次上门承认冰箱泠凝器和水管有问题,然后继续让我们观察,目前已经造成我的地板严重损坏,要求退货赔偿
已完结
空调漏水,报修之后维修人员态度恶劣,当着我不满一岁孩子的面吵架,并且维修后不制冷,投诉后没有解决。
空调不制冷,我报修之后来的维修工态度非常差,当着我不满一岁儿子的面跟她老婆吵架,吓到了我儿子,并且告诉我空调没有漏水就要走,我非常生气和他吵起来才告诉我是安装的时候没有安装铜管保护棉导致的,并且维修后空调制冷效果很差,把我家墙也弄的黑的不行,我投诉奥克斯官方,来了一个人加我微信给我说解决,但是一会就不回复我了,空调现在缝隙很大,像是要掉下来一样,空调外机的铜管也没有保护棉导致耗电增加,安装就没有安装好,当时我没结婚就没住,现在刚用就一堆问题,我要求给我更换新机,并且更换维修人员,把我家墙复原
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