与“投递信息更新问题”相关投诉
处理中
中通快递投递不规范
快递新规发布以来不按照要求规范投递且多次强调不要放驿站,最后都是放驿站。希望有关部门监管到位。
处理中
申通快递丢失快递,客服无效沟通
我于4月16号发了申通快递,单号7732****,物品是一个u盾+发票。济南发往青岛,4月17号物流信息就没更新,打申通客服电话,告知快递丢了。让找,一直没找到,各种踢皮球。拨打总部电话,给了0531-84****81这个电话,是济南营业部电话,打了又转回总部。拨打揽件人电话155****0670,这个人说不是自己揽件,又给了155****0670的电话,这个人直接说与他无关,他不知道。 后面我继续联系客服,又给了155****0670的客服电话,说她在跟进,开始还接,后面打电话就挂断。 客服又给了155****0670的电话,也是让等回复,一直没有联系我。 现在也不知道快递到底什么情况。 我的诉求是尽快找到我的快递。
处理中
韵达快递无法提供快递签收底单投诉
我这边是商家是发件方客户退款说我们的鞋子发出就有问题.需要收件方提供快递签收底单.站点一直提供不了.我要投诉站点
处理中
韵达快运济南分中心货物延误
91****872 4月18日早上6:00到达济南分中心,后续一直无更新, 期间多次电联催促无果。 要求尽快更新,解释原因,道歉。
处理中
快递收货地址与签收地址不一致
快递的收货地与实际签收地址不一致,一个在揭阳市一个在汕头市。
处理中
快递签收地址与收货地址不一致
快递的签收地址与收货地址不一致,一个在汕头一个在揭阳,未收到
处理中
极兔速递快递延误丢件
我于2024年4月14在拼多多买了个快递,极兔物流显示4月17日下午两点就在派送,直到18日下午都没有送到,于是我拨打了很多遍派送员电话联系不到也找不到,快递公司也找不到此派件员,直到我加上快递员微信,短信轰炸,18日晚上七点才接通,说他找不到快递,快递不在驿站,分错件了,我本身就着急,他说只能等,我给官方打电话只有说加急,19日我上午在次拨打电话,官方一直说加急口头承诺.也不知道我快递到底在哪,丢没丢也不知道,找谁都是推卸责任,说加急中.我的诉求是19日必须收到货,并且严惩站点和分错件快递员,浪费我的时间精力.
处理中
韵达快递济南润华服务部三天未送达
快递到达济南润华服务部后,三天都没有送达,多次联系客服,并没有什么结果。
处理中
顺丰快递欺骗消费者
我于昨晚下单顺丰快递,当时显示同城半日达第二天中午12:00前到达,今天发现还没送达,客服人员说时效是今天晚上19:00顺丰欺骗消费者,导致我文件不能及时送达,造成了项目不能顺利申报的严重损失,且顺丰还会自己篡改数据。而且我是南京市鼓楼区送鼓楼区,却发往了江宁
处理中
投诉韵达快递延误晚点
11号到莆田中转公司,之后就没有物流信息,打电话给客服也都是敷衍了事,每天都说处理也没处理,快递员也不理人,说没人派送,有人送的时候就送了,一周了都还没人送,什么时候才能送呢
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