上海市闵行区碧江演讲，联想来酷学习机器，机型rj-812，机器实在上网太难，上网卡顿，无法正常使用。还说能远程控制，连网络下载都难。学习内容都不更新。

客服一直不解决问题 一直推脱 系统自动回复 该戴尔电脑存在声音问题 录屏录不进去声音和别人语音电话对方听不见声音 换屏后问题未解决 现在多了回声问题 我在电脑前讲话它会自动重复我的话 电脑散热非常慢 底板非常烫 轻拍电脑底部会有非常大的回音

2021-12-29中午电话通知过去当地的大润发超市领取礼品，然后创维公司职员，步步为营的套路，利用学习资料费的借口收取2699元，但是到手的平板电脑上网查，没有这款型号SKY-A1，而且平板电脑喇叭是有杂音，屏膜不清晰，明显翻新机，现在想平台帮助退货退款！感谢

2019年购买的YOGA C740，首发期间买的，我买的这款机器品控非常差，存在严重质量问题， 两年时间维修了三次，一次A面裂开到客服换了A面壳，两次换风扇（燥声大、死机、风扇异响）。

少年学习机搭建平台故意诱导消费者购买之后不与退款，人也找不到，说是免费赠送之后循循诱导你买

双11期间天猫联想官方旗舰店花费 8598购买联想笔记本，使用20多天无法正常使用，不插电无法开机，插电发出巨大的异响（大几十分贝），找联想官方售后服务中心检测，工作人员说是质量问题，需要更换主板。联想官方售后只管维修，不换不退。刚买一个月出现严重质量问题只管修，我怀疑产品不合格

笔记本才买几个月，出现了电流声，类似耳鸣一样的声音，根据三包政策免费维修，刚开始拿到服务站，工程师也看到了问题所在给我换了新散热器，结果无法解决电流声，我给客服打电话后，给我升级了技术服务，总部和服务站沟通调节各种软件，还是无法解决，最后给我打电话说这个电流声附和国家标准规定，我问他们标准，他们也说不出来。我再次给客服打电话，是联想投诉的部门，一个女的客服和服务站沟通后给我打了电话，告诉我符合规定，如果我有疑问，让我去省级以上部门去检测，我肯定不接受，联想售后就这个样子，让客户去检测，他们又拿不出符合规定的证明。在我投诉之后，这个女士客服人员再次打电话来说无法维修也无法更换，无论我怎么投诉，都是她来受理，还告诉我听见的电流声是在特定的环境下太能听到，难道我使用联想电脑必须要在嘈杂环境才能使用吗？客服不专业也没有为客户着想，很直白的告诉我无法维修或者更换。如果是风扇噪音我也可以忍，这种高频的电流声非常刺耳，我手机里保存着电流声的视频，只不过这个平台无法上传视频，至于这个客服说的符合规定，有疑问让我去省级以上部门去自行检测，我肯定无法接受，还拿出符合规定证明的是他们，而不是客户，我也用过很多品牌的笔记本了，从没遇到过这种电流声，非常影响用户体验。

电脑有电流声音，尤其晚上使用会有耳鸣的声音，服务站开始时候给换了散热器，结果还是不行，一周后告诉我是正常现象。打电话给联想客服，他们让我去省级以上检测部门去检测，明显推诿，包庇。拆开拆去一周，最后告诉我是正常现象，无法接受，请有关部门出面协调此事，还消费者一个公道。河北廊坊市只有这一家服务站，旅途比较远，去了三次了，最后一次去答应我给我做技术升级，总部又让他们调来调去，也没弄好，拆了很多次，换了散热器还是不行，最后告诉我没问题，电流声在正常范围，我是使用者，我清楚，晚上加班离着2米远都能听到，我不相信是正常范围，这种服务让人费解，我要投诉。

你好，事情发生在9.27下午5：20到晚上7点左右 被一个少年行学习机组织的人群骗走了我2499元。刚开始免费领扫地机 接着说还可以免费送学习机，又是回答问题 又是看看你有多少钱 说新店开业为了宣传 为了宣传他们学习机，免费送学习机。最后一步步充卡充钱12499元被骗走！当时就有10多位上当者 我拿回一看上当受骗了学习机根本不值这个钱

正常使用壹号本笔记本电脑，鼓包冒烟差点引发火灾，存在严重质量缺陷，安全隐患。要求退货赔偿损失或更换全新电脑和保修。