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与“申通(申通快递)其它”相关投诉
已解释
12月4日在丰巢快递柜申通寄的快递,说是包装不合格退回,第二次重新包装寄的快递又被退回留的电话打不通
寄的是两本书包括一些赠品立牌和纸质,两本书是装在飞机盒里的,其余赠品在密封袋,然后因包装不合格退回了,第二次我重新包装,密封袋的装在了另一个飞机盒里,结果还是包装不合格退回。快递员留下的电话打不通,联系丰巢客服说要联系快递公司,希望快递公司给我个答复。为什么两次都说包装不合格然后退回。我之前寄了好几次都没有出现退回的问题。
已完结
申通快递公司把我的快递给弄丢了
我在商家买了一部手机,我打电话给商家了,商家说给我发货了,给这个申通快递,发的货,但是这个到现在都没给我发的货,给我一个合理的解释,发货,谢谢
已退费
申通未经允许自动签收
经过多天的投诉,申通快递始终不送货上门,经本人多方投诉未果,监管还在处理中,申通快递自动给我签收。
已完结
因疫情原因快递未发出,无物流信息,连本市都未出,申通快递公司不给予退还运费
因疫情原因快递未发出,发快递时快递公司也未告知收货方疫情,并且无物流信息,本市都没有出,快递公司不给予退还运费,在此之前已拨打中通客服电话3次并无果。
已完结
申通物品破损,要求合理赔偿
寄件前明确和取件员说过让外面再套个袋子,取件员也明确和我保证会加袋子,结果收到并没有加袋子,就用胶带在我原有的袋子外面胶了几圈,最终导致物品破损! 我要求赔偿,物品是一件*元的棉服。
已完结
我所在的地区其他快递都可以接收,但申通提示物流异常提醒 派送地址为特殊地址,派件受限,请尽快联系快递
我所在的地区其他快递都可以接收,但申通提示物流异常提醒,派送地址为特殊地址,派件受限。 请告知为什么不能送,目前快递的位置,以及何时能送。
已完结
投诉申通快递
收货地址、电话、姓名都对,其他快递都能送到,只有申通快递显示地址特殊,派送受限,让联系快递员又不给电话。所有申通快递都是这样显示,不知道是什么原因?这给我购物带来很多麻烦,希望帮我核实解决一下。
已赔偿
-申通快递物流长时间没有新的消息
我是发件人申通快递五天没有动静,造成客户等待时间过长,找客服也没有立即帮我解决只是让我等待回电
已完结
-申通快递不派送不更新
快递六天未送达,在本地已经三天了打过投诉电话没一点效果,希望消费保可以替我追踪并催促尽快派送,,谢谢
已改善服务
-投诉申通快递
商品运输六天未送达,已到本地两天没派送,官网投诉没一点效果!
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累计涉及诉求金额
125.188
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
投诉查询
热门投诉
已完结
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已改善服务
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