乱收包装费，我从贵州发了一片钢板165*10*1.5这是尺寸，用了一个破口袋给缠了一下，收包装费20，也和客服了解口袋收2元，我是收件方，我和快递员联系，快递员说发货方同意，但是没有和我沟通，说发货的同意就行，但是运费是我支付。快递员说有疑问就投诉去

11月7日由天津邮寄快递至甘肃张掖，由于其公司未落实疫情防控责任，导致停业三月，而快递至令已经在张掖市外滞留10天有余，无任何解决措施。

我找德邦人工客服 请求给我拦截快递 人工客服没有作为 并且没有相关专员处理

11月7日在天津用德邦快递邮寄东西至甘肃省张掖市，10天了，未收到快递，里面装有很多贵重物品，停在一个地方一星期，给客服投诉得不到反馈，联系不到人工客服，没有解决措施。

2022年10月30日我因需要退货，公司一直有合作德邦，公司直接帮忙下单，且公司不收到付件，所以把钱给到我让我支付，因为仓库不收到付货（所以货到了迫不得已把钱支付了，不然公司拒收）叫德邦物流明确表示我们不需要托盘，公司业业务员可能没有听清楚，后帮我们强行加装了两个托盘，且德邦物流托盘60元一个，加上缠绕膜15，两个共计150元，但是德邦物流知道是公司叫的物流，公司是月结客户，可能结算时候就不会注意到每一笔账单，故德邦物流故意将包装费加到384，且拒绝给包装明细，投诉他们总部多次无果，且他们客服也知道自己不占理多收费用，要用优惠券来补偿给我折扣券，我不愿意，一次乱收二百多，谁还敢用？所以他们表示如果不愿意要优惠券那就默认处理好了，难道这就是他们对待消费者疑问的处理吗，强制打包可以给费用，但是还要多收234，难道也要我们消费者买单？没有理可说是吗 另外我也投诉至12345了，已经让德邦联系我，但是至今我并未收到一个我投诉之后的来电

德邦物流收费不合理，没有跟顾客沟通寄件价格，计费标准很夸张，快递未发出时申请取消订单，无视申请仍然发货，发货后才打电话沟通，说可以拦截，结果拦截费比原来运费还高出一倍，说是要寄过去再原路返回，简直离谱，增值保价服务连问都没问就自动选上了，甚至还要让我撤销投诉，服务态度敷衍无理，希望调整为正常价格后再收费

我在淘宝买了件衣服不合适需要换货，联系菜鸟裹裹上门取件发货，发的德邦快递，南平发往郑州 21号发货到23号十一点在郑州枢纽中心发往郑州管城区郑尉路营业部，24号六点到达郑尉路营业部，25号六点又给我送回郑州枢纽中心，之后又给我送回营业部然后就没有物流了，淘宝换货有时间规定，怕到时候还没有把快递寄到

DPK20****62****39 快递员揽收快递时说没有带秤，说回去给我打电话，回去后未与我沟通运费擅自保价1000元，并且增加包装体积打包快递发走，我实际承运3公斤，打开软件一看，乘坐变成16公斤，我立刻打电话要求退回，德邦告诉我退回也要收取72元，目前投诉德邦，德邦客服态度敷衍，并且表示他们按体积算，按实际体积，我的快递也只有70✖️50✖️20

买的轮胎是225/50R17的轮胎实际高度是62厘米和22.5的宽度费得收我高63宽23厘米的钱，我自己量的没有必须得安他们的标准来，昨天因为应该是两点之间来提货的一直给我拖到晚上17:57才过来提货，在这期间我打了好几个电话催导致心情很不舒服价格比实际的高故没有寄成，今天五点又下了单结果等了两个小时被昨天的快递员私自给聚单了，给德邦物流打电话反映也没有解决，所以只能找你们平台投诉这个物流公司给我作为一个消费者一个合法的消费权

快递单号显示不存在 物流在长春已滞留超过24小时 客服推脱 无法投诉和练习上快递