空调不制冷后，于2023年8月17日拨打了奥克斯空调售后电话，售后人员当日下午5点30上门对空调进行了维修，维修完成后维修人员说给空调充了氟利昂两个压，要求交费200元，后我讲价给了他150元。之后我查了空调售后收费标准，1p-****空调最高收费标准为120元。并标注多收费双倍赔偿。 关于维修人员的维修行为质疑。1、空调在出不制冷故障前一天还在使用，空调正常制冷。2、售后维修人员维修工作并非直接给空调重氟利昂，而是拆开了空调室外机罩维修后，反复的插拔空调电源。最后给空调充了氟利昂。之后告诉我，氟利昂缺少了两个压，收费200。我还价150元后成交。 之后我查到空调保修期6年，维修空调不应该收费，因空调在前一天使用没有制冷故障，也不太不可能缺少制冷剂，而是售后维修人员采用误导的方法以充氟利昂为由进行了收费要求。 空调维修后，空调维修记录被厂家删除，我在厂家官网官无法查到维修记录。

2023年7月16号保修奥克斯空调不制冷，维修人员上门不但没有检测出问题，还双向收费，说给再多的钱也不修，没时间维修，打40****8268热线电话接线员态度非常差，就回答一句师傅说不修就不修，直接挂断电话

本人申报上门维修空调已经过20多天没有人来处理！空调还在保质期间内！

6年保修，第三年就不制冷，预约上门300元起步。这个钱不该让消费者出！请企业自重。

本人于2010年买了两台奥克斯空调，当时安装时，管子短了需要加长，奥克斯售后给的价格是铜管80元一米，两台空调一共加了8.5米管子！管子当时是包起的，安装的师傅给我们看了管子的头上是铜的，那我们理所当然会认为整根管子都是铜的！直到前几天其中一台的空调的管子坏了漏氟，售后的师傅把机子拆下来换管子，才发现当初我们买的根本不是铜管，是铝管！！！把封装好了的铝管，前面焊一点点铜，当铜管卖给消费者！如果不是这次管子坏了，我们还不知道奥克斯就是这样玩套路的！之所以选择奥克斯，就是选择相信你们，你们居然这样欺骗消费者来牟利！我作为消费者，被你们欺骗了十多年，请问你们的品牌形象在哪里？这次我必须行使消费者保护法来保障我的合法权益！

奥克斯在保内空调出现硬件故障，2020年7月20号第一次保修，21号有当地维修人员上门简单查看后说空调在保，但维修位置不好，不修。让我们自己出钱请吊车，吊篮。动辄几千块的费用全部有我们承担。造成现在维修困难的原因是奥克斯当时自己的安装人员没有考虑后续维修问题错误安装导致。长达7天的不断交涉，投诉，登记，反馈，没有任何一个售后维修人员登门仔细查看空调出现的具体问题，商量对策，解决方法。拖延，敷衍式的400全国客服，太让消费者寒心了。

在奥克斯云豪专卖店买了。柜台式空调过几天就降了两百元，请问还能保护消费者的价格权益吗？今天是一个价，明天又降，今天是一个价，明天又叫。这明显算是欺骗消费者。

家里奥克斯空调内机漏水，联系官方客服居然是找的当地经销商处理维修。维修人员上门看了一下就说空掉漏雪种要收50检查费和150加雪种费用总共200。家里另一台空调也感觉不凉让他顺便看看问题，也说是漏雪种要收200，还建议清洗外机100，最后说优惠给我总共收了430。之后看官方收费标准发现不应该有检查费，加雪种费用应该是100一台，马上投诉被多收费共计130。客服那边推给经销商处理，那边就一直回避维修人员乱报价的问题，只强调说师傅修了喇叭口，多收费也是合理的。但我们在维修时根本不知道他有修这个喇叭口，维修时也没见他检测漏点，加完雪种还说了句检查不出哪里漏。之后被发现乱收费就以修理这个喇叭口为由掩饰。投诉了将近一个月了，现在还是没有正规客服好好跟进处理，奉劝各位这种品牌以后购买前真的要慎重考虑。

质量差，经奥克斯售后上门检修确认主板故障。购买时承诺的十年整机免费保修不兑现，上来就要千八百的，一旧空调能值多少钱？自身质量问题，为何要消费者买单？