与“优速投递信息更新问题”相关投诉
已解释
优速快递丢失包裹,拒绝处理退款要求
在淘宝购买了一个梯子,价值370元,退货,有运费险的,在4月11号寄出,先垫付运费56元,11号-13号都有物流信息,13号到达永康市就一直没有更新物流,16,17,18号打了三天客服电话一直不处理,现在要求快递照价赔偿370元和56元,或者找回快递,完好寄回退货地址
已解释/道歉
一百公里二十六小时,爬着来的快递吗?
快递到济宁发枣庄竟然用了二十六小时,到滕州站点还一直没有派送信息,我打电话给发货方,发货方给了一个电话,结果就是一家私人物流公司,人家就知道当天晚上就到了,今天让人已经接走送货了,再要送货人电话咨询,结果还需要七个小时才能送到,还嫌我给他急。这还叫快递吗?我看改名叫龟速慢递完了。
已解释/道歉
优速物流拖延四天,投诉要求解释和赔偿
9月28日下午在拼多多潮宅家居店铺购买了一张137元的化妆桌,当时就跟商家说了趁着对象放假买的好搬运组装发货快点,9月29日晚上8点半显示优速物流已经揽件,我看揽件地址是同城我还放心了些,9月30日中午两点半显示快递已经发往下一个站点,到了10月1号早上8点半更新了站点至今再无动静,就一直卡在汇森优速分拨那个地方,同城一般都是隔日到,这个垃圾物流公司竟然能拖四天,找商家商家也是敷衍了事不作为,物流投诉电话永远暂时无法接通,期间已经在邮政总局小程序投诉在等待结果,我忙着要用商品,希望能给我个满意的结果,并且不能再容忍这种垃圾物流公司消耗别人的时间
已解释/道歉
优速快递服务差,扣留快递不给发,要求改善服务
8月14号寄的快递,到现在一直不发出,打了电话说是快递公司和揽件中间商价钱没谈好,所以扣留了寄件人的快递不给发,而且还踢皮球,让寄件人自己找揽件员处理,而揽件员又不听电话。
已解释/道歉
优速延迟派件,
尽快派件,早上7点50分显示派件,正常上午可以收到,但是下午1点30分联系派件电话,一直说尽快派件,但是没有结果,给了另外的快递员电话,一直不接,
已解释/道歉
快递滞留无人派送
网购物品,货物从东莞发出,货物到达收件人所在城市的站点超两天了,无物流信息更新也无人派送。
已完结
态度恶劣…威胁不派送
因为工作时间不在家…让其送菜鸟驿站…驿站不给放…快递员就威胁下次不派送…强制退回
已改善服务
快递五天了还没到 耽误交货期
优速快递 严重延迟 打电话无法人工服务 严重耽误交货期 损害我司名誉 赔偿客户损失
已改善服务
优速就是这样的速度吗?
物流显示7号从嵊州发出8号在发往温岭途中,后一直没更新物流信息,至今天11号中午还未收到货,这是什么物流公司啊
已完结
优速快递,显示配送,送几天也送不到
快递前天就配送,打快递员电话,说还没有收到配送货物,打客服电话除了加急只能加急,没有实质性作用,过了24小时打客服电话,还是只能加急,说快递那边还没有反馈,具体时间不清楚不知道
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