我于2024年4月17日寄发Ems特快，但其在转运中心滞留了超过48小时，本来不到两天的物流整整送了4天，导致快递里面的西红柿大多都变质，无法食用，侵害了我的消费者权益

运单号:81****74****04 16日客户收到包裹发现包装破损+包裹损坏，联系邮政客服理赔，客服说24小时会回复信息。 17日晚再次联系客服，客服说48小时会有工作人员与我联系。 18日再次主动联系客服，说已经赔偿，我已告知客服未有人与我联系 20日再次主动致电客服，客服说帮忙催促。 22日仍未有任何邮政人员与我联系赔偿事宜

我用ems发了一双鞋，发出时没有鞋边缘的水渍，也没有穿出门过，买家收到一圈水渍，我向ems快递员提供了发出时候的照片，看鞋底如果我穿出门过怎么可能这样毫无磨损痕迹！他不讲道理硬说我穿过的，我一定投诉到底，要求赔付

本人于4.16下单 发货的酸奶机给顾客 顾客4.19号收到货 说商品已经破损了 拒签了 我打电话给快递员 说 快递直接丢了 现在又给我寄回来 听不懂我的话吗 退回的运回谁来承担？ 我都已经说了不要了 商品破损 怎么给我解释 我寄快递10元 酸奶机20元 退回运费不知道多少 麻烦给我合理的解释

朋友给我寄的定制帽子，快递到了以后没有任何人联系我，直到我今天找到快件的时候，里面东西已经损坏，我要申请理赔，客服推卸责任

朋友于2024年4月14日上午给我邮寄两盒咸鸭蛋，路途中，包装盒损坏，咸鸭蛋有破损，漏气等情况，运费还不便宜，要求适当补偿。

我的快递在我签收的时候，快递盒潮湿，破损严重，导致我里面的物件损坏，你自己看图片，我没打开就损坏成这样了

首先3月28日我在济南邮快递邮回菏泽，过程中包裹被不明墨水污染，给11183打过电话后，济南理赔客服联系了我，仅仅只是七倍运费的赔偿，前期这个济南理赔客服是一直拖着我，说给领导上报，后期打电话不接，接了一个还是冷笑我，说我不接受七倍运费就接着等，ems邮政运输过程中毁坏三条裤子两件羽绒服一条围巾一件毛衣一个外套，济南收寄局理赔不合理，还告诉我这是最后的结果

本人于3月23号在菜鸟裹裹下单上门取件将退货包裹寄出，菜鸟分配了EMS收件。商家收到快递后发现外包装与内衣物均破损。衣物价值399，但快递员只给出赔偿是吧邮费120元的处理方法，远远不能弥补我和商家的损失。并且在商家没有签收快递的情况下，快递员私自进行了签收，菜鸟裹裹与EMS互相踢皮球，不愿赔偿。

3月份通过邮政发了一个快递，东西损坏了，客服联系我说赔5百多，48小时到账，结果都过去一个多周了也没人处理，打客服查询告知理赔中，都一个多周了还一直理赔中