与“代收货款”相关投诉
处理中
投诉 管成贵,希望公司高层领导 严格处分
京东物流 浙江省宁波市慈溪市周巷镇周浒公路688号2号仓库 。管成贵,良心坏透,骗取他人钱财,事后电话不接,各种理由逃避,希望公司对此人 做出顶格处理。
处理中
管成贵 服务态度差
管成贵 服务态度差,态度恶劣。 希望 单位 领导对当事人进行约谈教育,改善服务
处理中
管成贵,退钱
宁波市慈溪市,管成贵,骗取钱财,人在家中躺,钱从天上来。其借款用途参与盈利性活动,违反廉洁纪律 ,手段侵犯和损害人民群众的正当权利和利益
处理中
投诉 管成贵 178****8366
宁波市慈溪市周巷镇 工作人员 管成贵, 服务态度差,多次联系本人,电话不接,早上给官方 反馈,目前暂未得到处理。希望单位人员对当事人 依规依纪依法作出公开处理
处理中
顺丰快递拒绝退货退款,失信返还代收货款
3月18日寄戒指给收件人,并要求顺丰速运帮我代收货款7000元。寄出之前已与收件人约定好必须本人当面验货再签收,贵重物品签收后不退换。 3月19号18时58分,收件人签收并支付7000元给顺丰速运。 3月20号19时47分,收件人要求顺丰速运冻结货款,要求退货。本人致电顺丰人工客服不同意退货退款。 之后我多次致电顺丰人工投诉,顺丰客服承诺4月8号,4月10,4月15号返还代收货款7000元给我都失信了。希望贵平台帮我追回代收货款,谢谢。
处理中
投诉德邦快递代收货款
德邦快递 在4月22日时叫我签收收到付款的快递当时我在上课 德邦快递的自己叫我付款 然后给我代收 我这边放学去拿快递发现货不对 想退款 但德邦快递这边 说我付的1950元已经到寄件人那里了 现在没有办法退货了 需要我自己联系寄件人 但我这边联系不上 只能让德邦快递平台帮我追回我的1950元 每次联系德邦平台 他们的都没有做出有效解决 德邦快递平台行为没有保护收件人的权益 希望德邦快递能追回我的1950元
已解释
投诉兔喜快递超市代收货款
贵公司未经本人同意,擅自将快递放在菜鸟驿站,贵公司行为已违反《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。 《快递业务操作指导规范》第三十条收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。 对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示:验收无异议后,由收件人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。请贵公司立即停止违法行为
已赔偿
韵达快递延误晚点赔偿
我朋友给我发了一个货到付款,我这边已经收货付款给快递员,但我朋友那边说一直没有收到货款
处理中
投诉京东物流代收货款
本人于2024年4月13日通过咸鱼平台以1000元的价格购买了一个苹果手表,订单编号为38****99****42****39,支付宝交易号为20****199****4283****。下单后卖家(咸鱼名称:糖水铺的小颖)引导本人添加其微信“ec********21”,后卖家在微信与本人沟通并以“顺丰没有原包装不能买保价就寄了京东加快件,单号JD************43”为由寄了京东快递。本人在4月15日收到后快递员却称该件为【到付件】,要求本人支付1000元到付费用。本人当时立即通过微信联系该卖家,其以“家人帮忙寄快递不知情”为由寄了到付件,并引导本人在咸鱼退款,让本人在线下支付快递员1000元到付费用。后本人在使用过程发现该苹果手表为仿冒品,然而通过咸鱼或微信联系该卖家均未获得答复,卖家在收到钱后立即转换失联状态,而本人数十次联系京东投诉热线恳请有关部门介入处理,但却被京东客服搪塞敷衍,连续多日承诺本人“专员已介入,会在第二天上午10:00前联系您”,但实际却没有联系本人,京东快递虚假服务,包庇骗子卖家,且京东快递存在没有核实寄件人信息就揽收快递,导致无法联系上寄件人申请退款售后!这一点违反了快递实名制!!烦请有关部门介入调查处理,严惩该公司得恶劣行径,赔偿本人1000元的损失!同时,工号为84****33的工作人员一味推脱责任,敷衍消费者,毫无解决问题的态度。
处理中
投诉顺丰快递代收货款
我网购时,以顺丰代收款的形式买到了一件商品出现严重质量问题,我第一时间按《消费者权益保护法》要求退货退款了,卖方团伙也同意并退货签收了,顺丰打马虎眼、模棱两可车轱辘话一直问我,而且在我积极联系顺丰官方客服期间,顺丰在此次过程中存在严重违法违规的行为:如1、承认收取卖方高额提成,想要违规尽快24小时内打钱给卖方团伙,还威胁说报警也没用,顺丰就是不退款。2、每次联系客服都会要求从新叙述完整的退货退款全过程,但是客服记录的内容与通话内容严重不符,规避了很多不利于顺丰的内容。3、在我与顺丰经理确认时,他也承认他们在处理过程中出现很多所谓的失误。4、顺丰在明知道卖方团伙多次利益顺丰代收款来牟利视而不见,并从中收取提成,主动帮助不法分子充当*。5、官方客服假装不在不接电话。6、顺丰快递身为代收款的第三方,在我提交完了完整的退货退款流程闭环后,顺丰依然包庇卖家,提出各种无理要求,不归还我的退款。以上内容保证真实,均可调取顺丰官方客服通话录音进行作证。希望为我伸张正义,让顺丰钱把那笔代收款2650元退还给我
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