电脑在保修期内出故障，但大概率是人为损坏，于是决定把电脑送去检查，网点承诺约一周左右出检查结果和维修方案，本人再根据报价决定是否维修或者另买电脑。此后两周中，每次都是本人主动联系，但都没有得到检查结果或进度。直到第18天被告知，电脑已经修好，因为是人为损坏，需支付50元检查费用 680元维修费用，否则将把电脑还原成未维修之前的状态（显然不可能完全还原），等待本人自取，当然50元检查费用仍需支付。 诉求：五一节前收到维修好的电脑，并且检查费用免去（检查时间严重超出预期）、维修用免去（擅自维修电脑并绑架消费，还用还原电脑作为威胁，电脑在更换新旧零件中受到的损害需要赔偿，本人从清明到五一没有电脑的时间需要赔偿） 注：当时去网点时有开一张订单，旁边用笔书写检查费用50，但是这张订单是维修单，不知道网点什么意思，总之这张单子并没有任何人签字承认。 每一次通话都有录音，维修站声称是沟通以后才修的。但该“沟通”的另一方并不是本人，似乎是指所谓的网点人员

本人于2024年4月11日将电脑，按照京东的售后上门取件的方式，返厂维修。然后其维修人员告知，电脑上存在磕碰，但是我在寄修前录制了大量的电脑完好无损的视频，且快递小哥也已查看过，咱就说白了，如果？事先我的电脑真的存在磕碰现象的话，快递小哥也会向他们上面及时反映。 总之，由于京东在运输过程中给我的电脑带来了磕碰，严重损害了产品的质量。消费者不应为此承担责任，更不应该以此背锅 现要求惠普全额退货退款，给当事人道歉。希望有关部门及时反映

耳机出现问题，苹果公司不给微信不给更换，告诉更换的产品只能质保三个月。1.苹果根本没有更换为新品2.就算更换新品，质保只有一个月不合三包政策

去年5月27号去维修主板后，11月20电脑又坏了，送去维修，12月8又坏了送修，1月4号又坏送修，1月维修到3月，3月15号拿到电脑，三天内又坏。 每次都付费维修，其中11月送修因为维修很慢，不能按时拿到电脑，询问被工作人员阴阳怪气指责让购买4k块主板，怀疑修坏了故意折腾买家。 在询问电脑问题时候工作人员语焉不详，3月份的送修不仅时间长还被质疑买家故意弄坏，换了官方电池3天主板又无法充电。

我于2020年7月在苹果官网购买一台iPad pro后2020年9月购买AC➕在两年内我由于电池续航下降加上意外损坏重新于2022年8月在长沙又付钱换新，而后面换新的产品于2023.12月开始偶然出现黑屏烧屏现象，由于用的少没太在意，直到后面有点频繁出现播放视频时黑屏时，我才于寒假后返校2024年3月在南宁万象城的直营店进行维修，对方检测也说是烧屏，但对方态度敷衍只说已过保拒绝维修，并让我等候多时只说打客服电话咨询，我多次跟他们沟通说根据三包政策我换新产品还只有一年多属于维修范围内，但对方工作人员只以过保强硬拒绝！根据苹果在大陆的保修政策，就算是换新产品也有两年的主要部件的保修期，并且是以换新产品的保修期计算，目前我的平板就是主要部件显示屏出了问题，属于三包政策里要负责的问题，请专员帮我维权！

2023.10.10下单，大概15好收到货，当时电脑就比较容易发热，响声很大，联系客服，检测说没有问题，约10天，电脑无法播放声音，联系客服检测依然说没有问题，不同意退换，经过客服远程操控处理，电脑恢复声音，过了几天电脑再次无缘无故没有声音，联系客服，仍然说没有问题，叫拿去实体店修复，实体店修复需要自己花钱，第二天准备拿去实体店时发现电脑声音自动恢复，暂时不理，然后售后说远程操控一下避免后续再次出现类似问题，远程操控后第二天打开电脑再次失声

1.30日致电联想官方客服售后进行笔记本电脑维修服务，根据客服要求顺丰快递返回维修中心进行检测，快递单号SF143****65****43，2.1日维修人员告知主板损坏维修需要更换主板，维修费2877元，因价格问题没有进行维修，顺丰快递返回，快递单号SF143****65****91，快递2.6日下午签收时已无任何反应，电源键灯都不亮了，电脑寄过去时可以正常开机进入Bios等，显示如图1

2023年9月23购买的，至今四个月，不断出现以下问题： 1.短时间离开，回来就打不开，只有开机键亮着 2.文件资源管理器打不开，一点就闪退 3.右键没有用，一点就黑屏 4.声音经常突然消失 上述情况反复出现，多次求助客服，但是客服一会儿说是可选更新的问题，一会儿说是静电问题，一会儿说是惠小微软件加载问题，一会儿说是wi****ws系统的问题，不但每次都让顾客自己操作，耗时非常长，而且无法彻底解决问题。有个客服甚至不知道什么是强制关机，让人不得不怀疑客服的专业能力。

本人在京东惠普授权店购买惠普暗影精灵9（黑屏精灵）该店铺对于自身售卖的物品质量无法保证，对于自身售卖的电脑批次问题无法回答，售后无作为。产品大批量出现问题后退款维权困难，产品问题不应由消费者承担。

本人苹果手机在保修期内由于充电口突然充不进去电且在保修期内便拿去售后维修并检测，当时无线充电器可以充进去电，售后将我的手机检测后返厂维修，几日后售后将我的手机退回，说我的手机不符合维修条件且并经我百般询问依旧不告知我原因，后回到家中我试着给手机用无线充电进行开机，但几次尝试均失败告终，现手机完全开不开机，处于板砖状态，苹果公司依旧拒绝维修，本人希望苹果公司给我个合理的解释且给我维修手机或更换新机！并给我相应补偿！谢谢！