我于2021年10月在实体店买了一台小天鹅洗衣机，前面两年几乎没怎么用，房子也是空着的，现在3年9个月了，报修5次，各种各样的问题，品牌有3年内换机，三年内我要求换机，说没到换机标准，现在3年过了，出现可以换机的问题了，又说时间过了，自费需要500多维修，洗衣机是5.6千买的，不是几百，我要求换机，因为自从买了这个洗衣机，家里没消停过，隔三差五都在维修，买这种电子产品是为了提高生活质量，使用期间出现各种问题，并没有给生活带来便利，反而各种问题

Panasonic XQG80-N82WP2024年4月25号够买，烘干洗一套4999，质量*的要死，一直维修维修，一直洗不会停，不会甩干，不出水，人都给他搞崩溃！

于2023.2月安装洗碗机后一直出现洗不干净问题；近一年出现上碗篮撞击门板问题；期间上门维修五次，最后一次由省工程师上门维修并更换新门板，但依然未解决洗不干净（洗后餐具存在大量油渍斑）和上碗篮撞击门板（换后第一次便出现新划痕），同一问题两年多来多次维修依然无法解决问题

河北省唐山市丰南区荣大购物广场B座负一层LG洗衣机2025年2月8号购买到今天2025年6月7日4个月坏了两次，偶尔就打不开电源！静止时间越来越长！诉求换货，或者退款！

做为海尔十多年的忠实用户，这次购买洗衣机，体验感太差，海尔怎么做的品控，买了海尔洗衣机，门下坠，退了一个，有从新买了个，智能投放总成滴水，换了两个新的配件，还是有问题，不清楚配件来都是坏的。到最后又换了个，还是有问题，脱水甩干有很大的振动。出厂不做品控？要求换新机。赔偿损失

1.2022年6月30日，我在苏宁易购秋涛路店购买了一台7499元的西门子洗烘一体机器放置在空置新房，2022年12月第一次试用发现机器故障，2023年1月西门售后上门维修并告知已经修好，我没有去检查 2.2025年4月搬家，第二次使用发现仍是坏的，和第一次维修一个问题，4.30日师父第一次上门维修，5.3日再次上门维修告知已修好，试用仍是坏的，5.5日今年第二次报修师父第三次上门，且仍未修好 3.机器自带三包服务期是整机一年，主要部件3年，目前损坏在主要部件，还在三包服务期内，她们提供的条款是三包服务器内两次维修不好进行新机更换 4.联系苏宁易购秋涛路门店，被告知，售后她们不管 5.联系西门子售后，拒绝换新机也拒绝退货退款，甚至还要继续维修，我同意继续维修，但是她们说要联系厂家，一直在拖和推诿，马上就要过三包服务期了 6.我从第一次使用到现在，这台洗衣机的烘干模块和面板一直是坏的，西门子售后第一次维修欺*我修好了，后续多次维修还是坏的，根据他们的三包条款，以及消费者保护条款，已经维修3到4次还是个坏机器，对西门子售后服务深深失望，遂要求退款退货

尊敬的消费保您好，购买西门子洗衣机，在2018年10月25日维修一次，在2018年11月17日修修两次，在2019年4月10日同一问题维修三次，更换主板。官方档案中图一：整机保2017年8月30日到2019年8月31日。达到国家三包换货标准，但售后工作人员当时没有告知我可以换货，直到今天发现问题，要求换货，致电西门子售后，工作人员确认方案可以换新，维修人员给我致电要求给洗衣机编号申请换新。直到下午西门子售后拒绝换新，怎么售后人员承诺的事情，会反悔了。也有录音。

尊敬的消费保您好，购买西门子洗衣机，在2018年10月25日维修一次，在2018年11月17日修修两次，在2019年4月10日同一问题维修三次，更换主板。官方档案中图一：整机保2017年8月30日到2019年8月31日。达到国家三包换货标准，但售后工作人员当时没有告知我可以换货，直到今天发现问题，要求换货，致电西门子售后，工作人员确认方案可以换新，维修人员给我致电要求给洗衣机编号申请换新。直到下午西门子售后拒绝换新，怎么售后人员承诺的事情，会反悔了。也有录音。

尊敬的消费保工作人员您好，购买西门子洗衣机，在2018年10月25日维修一次，在2018年11月17日修修两次，在2019年4月10日同一问题维修三次，更换主板。达到国家三包换货标准，但售后工作人员当时没有告知我可以换货，直到今天发现问题，要求换货，致电西门子售后，工作人员确认方案可以换新，维修人员给我致电要求给洗衣机编号申请换新。直到下午西门子售后拒绝换新，怎么售后人员承诺的事情，会反悔了。也有录音。

小天鹅洗烘套装的洗衣机，在保修期内，出现漏水的情况，经过三次保修处理，仍无法解决。要求退货退款，但商家通过推诿，模糊概念，试图通过当地授权的维修商引导我继续维修或换新。本人不接受除退货退款以外的处理方案，我已多次致电小天鹅官方客服，还有江苏省无锡市市场监督管理局，都是反映如上内容，要求退货退款! 小天鹅政策上是写明，如有两次维修，仍无法解决的产品质量问题，就可以退货退款，但处理方法都是让本地授权维修商对接我，而不直面问题，正视问题，处理问题，让消费者维权难，费时费力地维权，设置多道维权门槛。