与“服务态度差”相关投诉
处理中
快递员恶劣态度引发纠纷
本人在拼多多购买了商品 当商品到达已签收时发现地址错误 所以给快递员罗德洪打电话协商送到本人现在所在地方 快递员答应了以后 后续快递员打电话给我说他收到了投诉并罚款一百 态度十分恶劣说要私自将我的快递退回 但是我并没有要求退回快递 快递员态度恶劣并且侵犯了我的消费者权益私自做主退回我的快递
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投诉淘宝网售后服务欠缺
商家欺骗消费者,我买完跟商家所描述的不一致,然后商家就不搭理我,也不回复,投诉了他们才回复,各种语言套路,各种欺骗
处理中
圆通快递投诉:物流延误,虚假签收,服务态度差
购买这个物品本来就是因为有点着急 已经为快递运输时间做出了三到四天的预留 但是物流运输积压导致快件四五天都没有一点动静 打电话给圆通客服要求解决也是做无用功 每次答应了加急处理实际还是无济于事 后期我本人已经不在快递代收点 却显示已签收 购物平台也自动确认收货 我打电话问了物流客服 拖了好几天才有客服给我打电话解决 结果还没有实质解决方案就失联 后期我自己找了很多次物流平台 物流客服让我找购物平台退款 购物平台说这是物流时效性的问题 对于这个观点我认同 但是物流客服一直踢皮球 服务态度欠佳 并不积极解决这个问题 并且一直让我自己去解决 现在我在物流平台的投诉订单显示已完成 实际并没有完成 只有物流客服留下一句“祝您生活愉快再见” 我认为这不是这个问题最终的解决成果
处理中
投诉美团电商发货纠纷
1、商家虚假发货后联系快递员签收退回,整个过程均未与我沟通交流; 2、商家客服答非所问,发了一个虚假订单,输入自己手机号查询不到快递信息,要求退款没有回复。
处理中
电信欺骗消费者
我办理了一张电信福州号码卡,充值话费后就把我号码封停了,给电信客服致电,客服态度恶劣的很,而且电信那个服务监督热线也是虚同摆设,更是态度恶劣。我要求相关部门帮我解决。
处理中
移动宽带注销难,希望快速处理
19****334号码上有一条宽带已使用很久,现在不要这条宽了,去龙翔路移动营业厅注销宽带,营业厅要求去龙跃路总厅取消宽带,去过多次都是因为等候时间过久没轮到,真心没时间跟移动耗,营业厅也已去过多次,现在诉求是移动营业厅现在协助把宽带业务注销掉,如果需要设备,请工作人员上门进行回收,我已去过多次,不再去营业厅办理,月末了,请抓紧处理。
处理中
投诉京东商城售后服务欠缺
2.16处理到现在 消费者保证金一直不给我退 还说什么什么条款 一直拖 现在我已经退店成功 又要让我再等一个月 说什么的 明明已经退店了 而且我十二月2023年就没干了 我号也没问题但 京东一直不给我退消费者保证金一直拖拖拉拉找借口 然后还态度恶劣 让我无语 关键他们京东给的投诉电话还打不通的 严查
处理中
投诉今日头条乱封帐号
今天账号在也没有任何违规的情况下,直接封号!我只是记录自己真实的生活,并没有任何什么营销广告,诱导其他人的行为。今日头条有一种瞎封账户,不给客户任何机会! 我的账户绑定了身份证号码,也不能解绑,我要求官方必须解绑我的个人隐私信息,不能随意绑定我的隐私!
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
从淘宝上买的迪士尼门票,发现时间买错了,电话和个人信息都不小心填错了,中间不到半小时发现想要退款,不回复,让我找另一边的客服,转人工也没人理。希望尽快帮我退款
处理中
菜鸟驿站服务态度差
不录入 故意拖欠 服务态度差 无故恶意退回 不录入不派送
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