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与“观致汽车服务态度差”相关投诉
已完结
观致汽车中控大屏基础网络断网,打不开
刚买2年不到的车,中控大屏基础网络断网,无法登录,收音机都打不开
已完结
拖欠款项,一直没退。
内部流程已走完,答应退款9000元,后佛山禅城店倒闭,此款项一直未退。
已完结
宝能汽车观致7无售后和保养
2021年2月9日茂名宝能汽车直营店购买观致7,现在全国宝能汽车直营店停摆,致使我车无法保养无法维修,赠送的基础保养承诺无法兑现。宝能观致所有官方联系方式中断,道路救援电话也无法打通致使观致7不能正常用车。
已完结
门店关门,维修保养困难
所在地区原有两个销售门店,现销售门店全部关停,不能正常维保。且车机App无法正常使用。
已完结
车机逸云系统停止服务,无法登录,导航时灵时不灵
车机逸云系统停止服务,无法登录,导航时灵时不灵,售后服务电话打不通,系统无法维护和登录
已完结
观致汽车维修困难,保养做不了
音响,空调,网络都不行,保养4S店不给做,防侧滑开启不了,4s店没有配件维修不了
已完结
观致发动机出现问题,呼和浩特宝能汽车销售服务有限公司不予理睬
我们于2021年2月2日在呼和浩特市回民区海西路宝能汽车销售服务有限公司购买,于2021年9月4日晚,发动机突然异响,并联系售后经理,大概两周后,经过排查确定是发动机的问题,本可以要求换车,在与大区经理沟通所知宝能集团出现危机后决定更换发动机,又因为4s店无法支付发动机费用而放弃,我们又根据三包法要求给我们使用一辆试驾车代步直至问题解决,又因宝能集团与房东的房租问题无法处理,备用车也没有解决,从汽车出现问题到今天宝能集团的工作人员没有主动与我联系过,或者积极主动的解决问题,我们可以谅解公司出现问题,但是连一个积极解决问题的态度都没有!难道你们自己出现问题却要我们消费者来承担吗?父母辛苦大半辈子攒钱买个车,现在成了最苦恼的问题,我们也不想走法律程序到撕破脸的程度,可是这几个月来都一直没有正面得到解决问题的态度和办法,对我们造成严重的问题
已完结
寮步观致直营店宝能观致汽车空调压缩机坏了,导航系统用不了。
空调压缩机坏了,导航系统用不了。一打着火压缩机就响。。像打仗一样。
已完结
宝能汽车观致7,不到一年中控大屏闪屏黑屏,现在找不到维修点和售后服务点
观致7中控大屏闪屏黑屏现象,现在找不到售后服务点。三包得不到有效的保障
已完结
观致汽车售后服务
压缩机异响6个月得不到解决,多次联系厂家也没人管,这还是终身质保的车,感觉这是欺骗
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