与“东风悦达起亚延迟交车”相关投诉
已改善服务
江苏悦达起亚汽车未交车,不配合解决问题,要求交车赔偿
投诉江苏悦达起亚汽车有限公司,付款3个月后没有提到车,不配合解决,推脱责任。 2023年7月13日,车款全额付给江苏悦达起亚汽车有限公司后,7月25日物流公司把车送到青岛瑞亚4s店,4s店以起亚跨区销售为由,不让提车,我们联系悦达起亚公司的销售部和购买部给处理,到现在一直协商无果,打起亚的客服投诉电话也不配合解决。 现在要求悦达起亚公司交车,如果不能交车,要求退款。 以及赔偿3个月产生的保险费,车损费以及交通费。
已解释
投诉起亚4S店关店后找不到售后服务,上海明友泓浩维修使用劣质配件!
我的车辆在8月31日开去上海明友泓浩汽车销售有限公司维修,由于我很久没有维修车辆原先4s已经关闭,不清楚4s在哪里我在网上查到环城西路泓浩汽车,到店看到没有销售起亚汽车,所以询问是不是起亚4s店,接待店员回复确实是授权维修中心(确实有一个玻璃房间是起亚的)。9月10日电话通知车辆已经维修完成以后我过去开车,发现所有配件都与原装配件不一样,比如前保险杠的黑色不是亮色。更换的两个大灯全部被打磨过。车辆保险定损里面说损坏的雾等座没有更换直接安装我原先的底座。看到这样的维修结果,我直接打电话给起亚售后服务告知泓浩以前叫弘宇在18年6月已经不与起亚合作,并不是起亚售后服务中心!我提出质疑他们还不承认,10日我离开维修店是再三说好不要拆现在安装的东西,我找一个懂的人过来看过以后再付钱开车,11日我再次到店车辆安装好的配件已经全部被拆下来,找负责人竟然用手指指着我鼻子说我不懂,态度及其恶劣完全不跟我商量,我在其店内找到了原先安装在我车上的保险杠并拍了照片后离开了!
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