我与2024年4月2日 早上9点49分15秒在淘宝小米官方旗舰店购买了Re********5RA-RA智能电视机，出现了屏幕显示质量问题，与多方沟通无果，也请检测师傅上门检测属于屏幕质量问题，我的诉求是退货退款

3.23在京东商城小米自营旗舰店购买一台电视，次日送达验收后10分钟左右屏幕碎裂，小米以已签收为由拒绝售后

小米承诺的任何渠道都承诺售后！我2023.10.30下单买的65寸电视，使用不到半年，屏幕就出现红线，售后多次推脱后终于拉走了电视，不久跟我说过保了，不能维修！在这之前还收了我320元延长4年质保的费用！ 告知我不能维修后，我要求给我拉回来，售后又要求我付50元货运飞费！而我要对方拿出凭证，却没有！

19年购买小米65寸电视，看了一年多，屏幕因为黑屏反到售后维修，直到24年3月，电视又同样的问题又坏了，但这次因为过保修，已经不能免费维修，小米电视质量太差了，4年屏幕问题坏了两次

2023年6月在淘宝购买了一台小米电视，2024年3月21日发现屏幕显示异常，遂在网上申请小米售后维修。2024年3月22日小米的师傅联系我，说要我自费换新的电视给我。我告诉他电视用了不到一年，你们要负责免费保修的。师傅才换了一套说辞，说保修的话要至少半个月才能上门来取电视机。我都不知道要等到何年何月了。请有关部门帮我协调小米售后，尽快来替我保修电视机。

刚过质保1个月就黑屏，产品质量让人担忧，屏幕没有坏，非得让客户换屏幕，服务太强硬。

2020年11月购买小米电视，刚过质保屏幕黑了，维修费用730元，小米电视维修价格过高，屏幕并未损坏，要求换屏2100元，新机1900元，维修费用高，不解决。

电视在2023年10月出现问题，开机一段时间后屏幕会自动关闭但有声音，后送厂维修，故障为蓝屏。售后换屏，换屏后四千多的电视秒变千元电视水平，屏幕非原装，比原来电视偏小一点，薄一点，装机与原来屏的间隔很大，和原来边框不持平。显示颜色变淡，肤色泛白，返光。也问过客服登记回复原因一直没有回复。

旧电视tcl用了十几年，双11活动买了小米换新了，买的2024新款A55。没想到用不到10次，孩子看绘本节目点了两下就花屏了，花的地方还不是戳的地方。外屏完全是好的没任何凹陷，这外屏保护就是摆设。小红书和他自己维修工都说居然是小米常见现象。想想花钱买教训毕竟保修期不会要很多，修屏费报价居然要****，新买才****呀，客服看你越好说话越强硬，最低5折还要看申请，额外加上门费300元(打折前报价没有上门费)。真是气人，要靠维修部盈利呀。新买产品外屏不伤内屏花，花斑不在戳位，产品肯定有问题，费用都算我头上。还有保修期内工人报****没说上门费，客服维修费打折就加上门费来，这是多缺钱呀！

目前的情况是电视机通电情况下遥控器打开屏幕不亮。在上个月也有类似情况，但在重新连接电源后屏幕点亮。联系小米售后，让联系维修，收取费用。联系维修人员后说可能是屏幕损坏，需要更换屏幕，屏幕价格较贵，须自行承担修理费及材料费。