家里客厅海信电视,2021-11在京东自营购入,3月6号在家里看电视的时候屏幕突然花了,看了一下屏幕是3年保修期,后联系海信售后上门维修,结果师傅上门啥也没说,给电视拍了两张照片就走了,转头海信售后打电话过来,说我们电视是人为损坏,要求付费一两千维修,我们从头到位电视放那没碰过,觉得海信的作为存在欺骗消费者,故意扭曲事实,已推脱三包责任,达到赚取非法收益的目的,希望消费者权益能够得到合理维护。诉求:1、海信售后负责人回电致歉,承认他们的错误2、就耽误的时间免费延保一个月3、把电视按照保内免费修好4、并且这个电视买回来看的次数非常少就坏了,是不是质量有问题,要求出具此台电视的质量合格检测报告