4/28，在天津天汇中心小鹏充电站充电，充电费用已交，停车费也交了，充电加服务才一共40多，但是收了我100元占地费，不认可这部分费用，找客服未能给我解决

我于 2024 年 3 月 29 号在河南省濮阳市华瑞璞光汽车销售有限公司购买 23 款途胜 L，当时购车置换补贴 5000 元，4月 1 号购车置换补贴他们调整到 13000 元，车价再优惠 2000 元，2 天直接损失 10000 元。诉求是赔偿 13000-5000=8000 元的置换补贴费用

我在深圳板田蔚来实体购买一台ET50他本店帮我做了他们集团金融按揭，销售人员未告知我这个按揭是以租赁方式做的，我买车付了首付正常贷款，为什么我的车是租赁，这不是在欺诈消费者权益吗，这是我正常贷款买的车怎么变成了租赁，请相关部门重视关注

（1）销售打电话和微信联系我去买车，说能给我优惠（微信截图），4.7到达店里，谈好裸车优惠9500，结果最后按他们提供的落地价优惠9500，然后没有告知，以下班催促和诱导我们签下****的合同，支付了1w人民币的定金。 （2）裸车价****，他们店里给的落地价****，多出了****，并且不肯告知落地价具体收费，统一回复是他们公司的统一落地定价，但是事实上保险5-7k，上牌300左右，乱收取费用不肯告知。（根据《价格法》第十四条规定，经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的不正当价格行为。） （3） 同时乱收取贷款金融服务费，明明是比亚迪厂家提供的2年免息8w，他们销售却要求我支付3k服务费，并谎称比亚迪厂家收取，有咨询厂家证据（截图），并不是他们收取的3k，是销售个人行为。（根据《民法典》第二百九十条规定，收取金融服务费不合法，金融服务费是指金融机构提供金融服务收取的费用，第三方机构收取金融服务费，属于主体不适格，收取金融服务费，是在民事价格以外的一种乱收费行为。同时，根据《汽车销售管理办法》第二条规定，从事汽车销售及其相关服务活动应当遵循合法、自愿、公平、诚信的原则。） （4）要求送保养，结果以要求支付199的金额参与店内活动，才送5年/次的保养以及配件，后来了解这是厂家送的。 （5）多次联系厂家处理后无结果，销售打电话扯皮，并声称给了优惠，这个价格正常。 （6） 我现在的诉求是要求退订车，退回我的1w定金和199，免息贷款，以及做的旧车抵押置换。

「我与飞凡汽车以赠送3万积分作为购买条件，达成购车协议。微信截图第一页有聊天凭证。但他们一直拖延，甚至到最后逃避承诺。至今没给到3万积分，价值三千元。」 - - - - - - - - - - - - - - -

21年7月在雪佛兰品牌郑州众通中原汽车4S店，购买了一台雪佛兰科沃兹车，雪佛兰让我购买了这个价值699的保养套餐，内含四次机油机滤的保养 去年11月份雪佛兰发来短信告知与众通中原店终止合作。但是我还有两次保养没有做，多次联系雪佛兰官方400电话，也联系过郑州威佳福盛，威佳说这个保养套餐费用，没人给他们结算款项，所以在他们店用不了，400后来回复说，沟通好了，可以去威佳用这个套餐。今天我又联系威佳，威佳说：套餐的钱是付给雪佛兰官方了，官方把钱给众通中原店了，现在众通撤店退出雪佛兰品牌了，这个钱既没给厂家，也没给威佳，还是得找众通中原，当时买车跟我对接的销售人员，早已离职。 现投告无门，诉求为：雪佛兰官方给我退套餐未消费部分的金额，也就是350元。由于套餐期限将于7月初到期，我要求雪佛兰尽快把350元退给我。

我在2023年12月份 买了长安汽车逸达 现在才不到一年 就降价改名停产 配置还高了 太过分了

芜湖盈领零跑体验中心诱导套路客户下单不给退定处理 芜湖万达门店，我23年6月在芜湖万达门店定的一辆零跑C01 被销售诱导套路下单锁单了，销售没和我说下单不能退定，说有一个客户也在看你的车子，先下单别人里抢不了了，想着当时优惠还行，因为我看的那台是有损的展车，当时也确实怕其他人定了，然后销售电话给我说在销售手机上APP帮我操作的，方便一些，不用我跑来跑回了，发来验证码让我给他，我看不到下单界面不知道定了是不能退的。当时是门店的展车，后面几天因为我老婆当时驾照科目二一直没考过，和朋友一起开个小店投资点钱，短期就考虑没打算买了，然后去门店沟通定单得知锁单不给退了，当时说必须要身边朋友买才能转定单，或者等这个车有人买了再退定给我！因为后续工作在外没法回来处理至今未解决，现在得知那辆下定的展车也卖了，但是不是门店告知我的，我自己发现原车已经卖了，这个月回芜湖了和门店销售沟通，因为多方面我也去了解说，定金门店是可以发起退定到厂家审批，也可以转定单给其他想买的客户买。沟通态度依然坚决，理由甚至更加离谱，说是我违约的，车子卖了是他们买的不是我卖的，原来和我说的话当放屁吗？一会一个理由，我实在没办法了说后面其他人来买我这5000定金给别人抵500一千的都行，能帮我把这个定单处理了就行，也能帮你们促成定单，销售改口说必须要亲戚关系还要去村里开亲戚证明，才能让亲戚买!!!连转单朋友现在也说不行了，太欺负人了，就是吃定不想处理我这个定金了，因为这个以后也不考虑零跑的车子了，太套路人，说今天休息，看我沟通态度好，不然话都懒得和我说。这就是芜湖万达零跑店卖车的态度，自己还是体验中心，确实对客户来说体验感很好(我从第一次和门店沟通到前两天沟通，没有栽赃诬陷过芜湖万达零跑店，也没和店里任何人起冲突，是零跑现在销量起来了都变成这样子高高在上了???)买的时候热情似火，有情况买不了高高在上，找理由想办法让我先把单下了，结果处理事情就是这个态度？？？ 下面有截图证明！

现23款长安逸达停产并改名(变相降级)为24新款逸动。此行为严重影响23款长安逸达广大车主合法权益。 具体内容如下: ①23款长安逸达需车主自费 399元开通行车记录仪，而24新款逸动却免费自带; ②24款逸动承诺终身保养: ③23款长安逸达承诺的OTA升级车机互联一直没有兑现，而24款新出逸动却直接原车原厂全系标配; ④23款逸达前排头枕不可调节，24款逸动却可以调节: ⑤24新款逸动全系标配电动门把手、后视镜电动折叠、加热，而23款逸达只有顶配、次顶配才配备。 广大23款逸达车主加价选配的配置在24新款逸动变标配。车辆改款换代应在23款逸动基础上改动，然24款逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联，实际是将逸达系列直接改名。

我于2024年3月10日，在湖南省长沙市天心区桂花坪街道雀园路64号理想汽车零售店铺买车。买的23的库存新车，减****提车。20天后推荐自己朋友也来买了23款库存新车，门店却是用更低的展车的价格给的库存现车，直接给减5w。导致我产生了****远的损失。而且销售恶意误导，说新款不会有没有活动，在销售的怂恿下，本来想买24新款的，却买了23款，现在一个多月新款降价2w。一个多月频繁降价，完全无视购买者的权益。我的诉求是：无论哪种形式给予我这****差价的补偿。