投诉容声冰箱 购买一年内管爆裂 不予更换 本人于2022年12月22日在淘宝电商购买容声冰箱，型号BCD-54********GA的冰箱，仅使用一年时间就发生制冷故障，冰箱内管爆裂，打压系统低压内漏，箱体右侧胀箱，属于严重质量问题。 售后维修人员说维修，需要将冰箱整个背板掀起，里面的发泡固体扒开，维修后无法恢复冰箱整洁原样，维修后的质量问题也不能给予保证，和官方售后协商只同意维修不同意更换。 本人认为，冰箱特殊家用电器，好的质量一般都是几年不坏，一年的时间中高端机器不应该发生此严重质量问题，况且这种大修后的外观无法恢复原样，维修过程需要将冰箱运输，运输损伤没有保障，维修后质量也没有保障。短时间内发生此严重质量问题需要大维修已经说明冰箱质检不过关，故要求更换新机。 附：淘宝电商卖家电话152****7330 其余相关证据是和容声人工客服电话沟通

2022年3月在北京国美十里河店购买美菱冰箱，2023年9月发现冰箱内壁破裂，找美菱客服售后联系，沟通后售后出具更换新机鉴定，让我和当时的销售店面联系换新机，可是国美十里河店已经关店了，我反复与美菱售后沟通，得到的答复都是再问问，再问问，之后就杳无音讯了，至今没有处理办法，售后服务态度也非常不好。

投诉海尔售后人员对我的辱骂以及频繁对我家人骚扰 事情是这样的，我在2022年6月26日，京东官网上购买了一台海尔冰箱BCD-51****LH S SEDB9，一年多的时间冰箱就出现破裂如下图所示，于是我便联系客服说明原因，客服便让我打电话给售后，我联系了湖南省湘西土家族苗族自治州的海尔售后客服，并告知家里有两位高龄老人➕一孕妇，我不放心继续使用该产品，怕后期出现产品爆炸，由于担心家人的安危，我便申请更换产品型号，于是我选好了另一个产品型号，并告知售后人员，经过她所说的层层汇报才允许我更换，官网上的标价是3999，客服返300现金，实则只需要3699，我只需要再补100的差价就可以了，于是等到售后人员叫我转账的时候，我便说起官方客服说只要3699，那我只需要转你100就可以了吧，然后那个售后就开始不悦，定要我转400过去，便开始对我进行辱骂威胁，威胁我要转400过去，要不然就去把冰箱拖走并报警，与此同时也给我父亲多次打电话，给我以及我的家人带来了精神损失，我要投诉她并给我和我的家人道歉！

我2021年9月19日在京东下单购买的云米冰箱，在2023年6月5日发现冰箱冷冻箱内壁爆裂，具体是什么时候裂开的我不清楚，因为经常不在家，也没留意，发现问题后拨打官方电话反映，京东客服多次反映，云米网上客服多次反映，全部得不到回复，每次都是说加急给我反馈网点处理，每次都没有下文，我能怎么办

本人于2022年9月20日在小米官方旗舰店购买小米双开门冰箱610L一台，至今（2023年6月21日）仍在保修期内，于2023年6月15日在冰箱冷藏正常开门的过程中，密封条突然破裂脱落，导致冷藏室冷气泄露严重，已不能正常保温，从而导致压缩机严重发热，冰箱已不能正常使用！反馈至小米售后，在未安排上门检测情况下直接告知是我使用不当造成的，并不是质量问题，所以需要我本人承担全部维修及人工费用，请问小米什么理由认定在冰箱在正常开门的过程是由消费者使用不当？难道冰箱门不是用来开的吗？我家上一个冰箱用了十几年密封条仍是完好无损的，对比了一下小米冰箱的密封条非常偷工减料！密封条薄薄的一层膜根本经不起长时间的正常使用，且溢胶严重，早就出现质量问题了只不过我没发现，期间小米一拖再拖迟迟未能解决我的问题，打电话反馈至官方售后得到的答案一直是再给您反馈一下，大夏天没有冰箱用真的特别不方便，请消费者协会详细核实，还消费者一个公道，非常感谢！

买冰箱的时候说有12年金卡保修，现在坏了，推脱，不承认导致自己维修，厂家推脱京东，

2022.10.7买的，用了一年多就内胆破裂，三星售后不给解决，让我们自掏腰包修补，还是用胶粘，我不同意，缝隙现在越来越大，质量堪忧

2020.10月买的冰箱不到一年多内胆爆裂，质量出现问题，三星不给解决让我们自掏腰包，我要求换新机或是免费维修

冰箱是家里老人在用，平时也没注意，今天人在家帮家里人整理冰箱，发现内胆开裂！

美菱雅典娜冰箱，内胆炸裂，裂的位置很隐蔽，要拆机才能看见，厂家以过保为由推脱责任，现要求厂家出质检报告，换新机