与“京广速运保价理赔”相关投诉
已赔偿
京广速运丢失包裹赔偿拒绝,服务态度差
月20号寄出3件,2月21号只收到2个件,丢失件内物是米花酥和中药,价值220元。一开始打京广物流电话、寄件网站均不处理,他们说查不到丢失那一件的物流信息,我申请要做丢件处理的赔偿也不处理,服务态度极差,一有问题回避不解决
已完结
投诉京广速运保价理赔
2月20号寄3件,2月21号只收到2个件,一开始打京广物流电话、寄件网站均不处理,他们也说查不到没签收那一件的丢件信息,申请要做丢件处理的赔偿也不处理,服务态度极差,一有问题不做处理
已完结
京广速运未按要求赔偿纸箱费用
货物发到客户手上,纸箱已经破损,货物轻微变形,因为还要发国外售出,客户要求补偿纸箱,纸箱费用单个110元,合计5个,京广事后只赔偿10元一个,一直联系没人处理
已完结
电视机易碎品没按客户要求打木架,京广速运快递员私自用个人名义代替客户名义发出,最后导致物品损坏。
在2023年5月7日,我选择了京广速递深圳新安分点寄送一台电视机。我已经在事先和快递员李兵交流,明确告知了这是一件大件且易碎物品,需要在包装上做好木架保护。然而,当电视机被运往物流站点后,我发现快递员李*并没有按照我的要求进行包装,却依然发货了。最终,我的电视机在运输过程中受损,导致无法正常使用。我多次联系深圳分部和东莞总部,但他们却推卸责任,不肯为我的损失承担责任。而快递员李*的态度更是极其恶劣,甚至质问我为什么要寄送易碎物品。此外,我还发现京广速递快递员李兵私自使用个人名义代替客户名字寄送物品,没有按照客户要求进行包装,并且明知物品是易碎品的情况下,未打好木架措施,收取了不合理费用,试图赚取更多的利润。更令我气愤的是,我还了解到京广速递快递员李兵和菜鸟驿站私下合作,没有签署任何合同,通过私人收费方式赚取更多的利润。我投诉过,但没有得到任何解决方案。现在,我强烈要求京广速递承担他们应有的责任,为我的损失承担赔偿责任或提供相应的维修费用。这是他们的失误和疏忽导致的结果,我不希望自己成为这一问题的唯一承担者。 京广速递深圳新安分点快递员李兵存在以下违规行为: 1.私自用个人名义代替客户名义寄送物品 2.和菜鸟驿站私下合作没有签署合同,通过私人收费方式赚取更多的利润 3.没按客户要求包装物品,并且不承认 4.明知物品是易碎品的情况下并没有打木架保护 5.没按客户要求寄送物品并收取了不合理的费用 6.上门理论还被他和几个同事人身威胁 京广速递深圳新安分点快递员——李* 联系方式:138****0565
已完结
京广速运电视机易碎品没按客户要求打木架,快递员私自用个人名义代替客户名义发出,最后导致物品损坏。
在2023年5月7日,我选择了京广速递深圳新安分点寄送一台电视机。我已经在事先和快递员李兵交流,明确告知了这是一件大件且易碎物品,需要在包装上做好木架保护。然而,当电视机被运往物流站点后,我发现快递员李兵并没有按照我的要求进行包装,却依然发货了。最终,我的电视机在运输过程中受损,导致无法正常使用。我多次联系深圳分部和东莞总部,但他们却推卸责任,不肯为我的损失承担责任。而快递员李兵的态度更是极其恶劣,甚至质问我为什么要寄送易碎物品。此外,我还发现京广速递快递员李兵私自使用个人名义代替客户名字寄送物品,没有按照客户要求进行包装,并且明知物品是易碎品的情况下,未打好木架措施,收取了不合理费用,试图赚取更多的利润。更令我气愤的是,我还了解到京广速递快递员李兵和菜鸟驿站私下合作,没有签署任何合同,通过私人收费方式赚取更多的利润。我投诉过,但没有得到任何解决方案。现在,我强烈要求京广速递承担他们应有的责任,为我的损失承担赔偿责任或提供相应的维修费用。这是他们的失误和疏忽导致的结果,我不希望自己成为这一问题的唯一承担者。 京广速递深圳新安分点快递员李兵存在以下违规行为: 1.私自用个人名义代替客户名义寄送物品 2.和菜鸟驿站私下合作没有签署合同,通过私人收费方式赚取更多的利润 3.没按客户要求包装物品,并且不承认 4.明知物品是易碎品的情况下并没有打木架保护 5.没按客户要求寄送物品并收取了不合理的费用 6.上门理论还被他和几个同事人身威胁 京广速递深圳新安分点快递员——李* 联系方式:138****0565
已完结
京广速运快递延误派件,四五天时间才送到手上,到手上的货物都发霉变质了
快递四月四号下午寄的新鲜五指毛桃,本该隔天到货的,结果延误了四五天,快递到货一直不派件,当地派件员说要快递等够数量才派件,一直拖到四月八号中午才派件成功。到货快递的新鲜五指毛桃发霉,变质直接损坏不能食用了,所以要求京广快递公司理赔
已完结
京广速递私底下扣押货物
2022年12月份寄的快递,京广速递公司收了货,也收了运费全款,但是没有安排发货,多次去到京广速递公司都没有人理会
已完结
京广速运发了省内速递 15号发了生鲜 18号才派送到。 时间太久 导致生鲜变质客户拒收
发的省内速递15号发了生鲜16-18号还在虎门中转站。期间打客服电话未接听过专员回电态度很不好,事情一拖再拖 一句不确定 等老板回话就忽了了事 最终给出的赔偿方案没有办法接受。
已完结
京广速运发了省内速递,15号发了生鲜21号客户都没有收到货,导致了货物发㚖,客户拒收了,
发了省内速递,15号发了生鲜21号客户都没有收到货,导致了货物发㚖,客户拒收了,16号我一直联系客服联系不上,专员回电态度很不好给出的赔偿没办法接受,现在打电话过去一直在推啊,除了说不知道就是不确定
已完结
京广快递虚假签收,货物不知所踪
湛江市寄往深圳罗湖的水果到达站点,业物员虚假签收,不知所踪。
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