与“圆通(圆通快递)保价理赔”相关投诉
处理中
圆通私自转账理赔不合理
此件发出是物品价值2300元有发票凭证,圆通私自转账就理赔300元。不同意要求按照找到退回或者原件理赔,客户情绪激动
处理中
商家联合发件网点进行诈骗,虚假发货欺骗消费者货款
本人在淘宝购买价值1700多的物品,本人未签收,快递物流直接显示签收了,卖家不给处理,本人未收到货,快递公司也不给处理,发件网点包庇商家,要和商家一起吞并我1700多货款
处理中
快递公司联合卖家吞并1700多货款
本人在淘宝上购买了价值1700多的物品,卖家虚假发货,本人未签收快递丢失,卖家不给处理,快递公司也不给处理,联合卖家要吞并我1700多货款
处理中
快递一直未到,疑似丢失
15号快递已经揽收,同在一个区,迟迟未到,疑似丢失,希望给我一个合理的解释,并且赔付我的钱,
处理中
投诉圆通(圆通快递)保价理赔
2024年1月27日由福州寄往贵州的快递丢失,工作人员电话协商赔偿金远低于货品本身价值,后续说过几日继续沟通,直至24年3月28日未收到协商电话。
处理中
投诉圆通(圆通快递)保价理赔
一开始是快递送错了地方,然后快递员发现了就打电话给我,我告诉他送错了,然后他给我送回了公司,但是公司一直没有处理已经二十多天了,后来打电话过去他们公司说找不到快递件但是我也没有收到快递我需要赔偿原价
处理中
投诉圆通(圆通快递)货物损坏
物品到货后破损严重,客服将责任怪在顾客身上,不赔偿保价金,一直在拖,服务态度不好还说是我的重要物品不值钱
处理中
圆通快递忘记更改地址丢货投诉
我的退货地址填错了,及时上报圆通快递员,答应快件走后更改地址,他忘记改地址,最后把退货给丢了 一直拖了快两个月了,打圆通投诉电话也不给解决
已赔偿
投诉圆通(圆通快递)保价理赔
快递从19号开始物流一直不更新 打电话联系客服 就一直踢皮球 说24小时给答复 结果 这都四天了 一直没等来电话 快递那边也一直没有给答复。到现在也不知道我快递上哪里去了
处理中
投诉圆通(圆通快递)保价理赔
投诉,圆通快递事故件不给解决,拖沓时间,不赔偿 2023年12月23日在菜鸟驿站寄快递,寄的是圆通快递,当天寄出两个快递,这个快递邮费应该是8元,拼多多买的裤子价值158元,2024年1月6日发现快递停滞,于是问快递员,1月6日下午告诉我快递车着火,我的快递也被烧了,问我要了价值证明,说帮我申请,到此为止处理的都很好,但是后来又有两周没消息,我去驿站问快递员结果,她打电话给上一级,由于是电话免提,我听到是个女的,那边说别让顾客总来问,你们可以先垫付,当时我觉得这个快递员处理的挺好,而且快递着火也不能怨她们,并且跟我说两周差不多能有消息,我就等着了,没要求垫付,后来家里有些事情没继续跟进询问,2月1日微信问快递员,她让我加老板微信,可能是负责人的微信,但是没通过我的好友申请,过年以后2月28日我又微信问这个快递员,她还是让我加那个负责人微信,她这段时间不在店,2月28日终于加上微信了,我问结果,2月29日才回我,说客服没给结果正在问,有结果告诉我,3月6日,我又问什么时候能补偿钱,他说催一下,这个周三也就是3月20日,我又问并且要求垫付,没有回复我
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