与“优速保价理赔”相关投诉
已完结
投诉优速快递谈好运费收了货之后乱收费
优速快递小哥谈好从中山到潮州一个方190元,收了货之后翻倍收取,要求按原价邮寄或者把货退回
已改善服务
扣压货物,到致无法交货
从厦门发货到福州闽侯设计用了3天5小时还没有到闽侯,货还在福州分拨中心
已完结
优速快递,无缘无故扣我的包裹不发货,有重要证件在里面。
优速快递,无缘无故扣我的包裹不发货,有重要物品在里面。我要求该公司,赔偿我的损失,打电话也没人接,像踢皮球一样,我希望该公司尽快发货,并赔偿我的损失。
已赔偿
不负责任,推卸责任,
快递发出后,在当地停留一整天。物流公司声称快递单号模糊,看不清楚收货地址。然而快递公司并没有联系寄件人或收件人。快递再次发出,并没有寄往快递单上的地址。寄的是水果 快递公司拒绝理赔,推卸责任。
已赔偿
快递没有送货,显示签收了,打了客服电话一直没帮我们处理
优速快递员服务很差,刚开始货物到了,说现在疫情,我们说等可以派送在送货,后来可以送货了,又说货物被压在最下面,我们说等货物送完了,在帮我们送货,后来打电话又说送货送错地方了,我们说你把它找回来给我们就可以了,在打电话就不接了,我们联系总部客服一直没有帮我们解决。后来在打电话就说已经超过时间,没办法处理。
已赔偿
投诉优速快递
快递被优速丢了,一直不处理,到处拖时间,处理了4个月了,一直拖到现在
已道歉
快递八天未送达
快递在同一个点延误两天未运转,一共八天了还没有送达。没有人工客服可以解决问题。
已解释
快递到达当地一直不派件,引起我这边顾客客诉
6月2日发的货,6日、7日到达南京了,7号早上物流就停止更新了,打官方电话,只说催促下网点,打网点电话,说7号不能派件,说网点没弄好,不能送达,反正说了很多理由。一直到现在8号快10点钟了,顾客还是没有收到快递。这一直扣件不配送的吗!如果不能送达客户手里,我发优速的时候,又为什么不告知?
已解释
包裹延迟托运 严重影响了我的利益 如果推迟 这边会要损失双倍利益
包裹延迟 严重影响了我的利益 货物价值严重损失了双倍利益 我需要赔偿
已完结
优速一件鞋子丢失
一件鞋子发义乌丢失 理赔说半个月到现在还没有理赔 多次崔无人问津
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