本人于2019年8月26日购买了康佳电视，使用了大概八九个月就坏了，上门检测说是主板烧了，因为还在保修期内给免费修理了，维修员建议买个整机三年延保（357元），然后就购买了这个服务。现在2024年2月27日电视又莫名黑屏了，维修员说是灯管坏了需要更换，过了延保期几个月了，维修费一共750元，我对这个价格提出异议。买了这个电视不是这里坏就是那里坏，我认为电视出厂就是次品，存在问题，要不然怎么毁坏的那么频繁，光延保费、维修费都快能买个电视了，我这次修了，过两天元坏了怎么办？我还要花天价去维修吗？

2018年购买的电视机，安装当天负责安装的工程师推荐了他们的延保服务并购买了5年延保 ，2023年10月22号电视屏幕出现故障并且在康佳服务小程序发出报修，23号工程师联系说我的已经过了保修期需要自己付费，我当时拒绝后24号查询了保单并联系康佳客服咨询延保时效再次申请维修，工程师及时回复说一两周维修完毕并且当天上门拉机送修，此后半个月未见回复，我再次找该工程师联系询问情况下才知 我这款机型没有对应的屏幕 提议我加500差价换新机也告知了我换机型号，我表示怀疑，工程师向我推荐了另外一个海口负责人 后面跟他沟通，但是我明确回应不同意此款机型并表示不满意，沟通无果后就不再理睬，而后一周我再次询问该负责人是否还有可能保持原来机型换屏对方说没有办法 还是推荐我换新机，我再次表明同等机型价位我考虑平替 或者高规格的机型考虑补差 同等低等不同意补差，等到11月15号 再次找到康佳售后客服询问进度并且催促解决问题 其表示当天回复也未见联系。但海口负责人联系称可以200补差价换机型 我未理睬，11月17日上午联系康佳客服再次明确表示不接受同等规格补差价 希望必须当天下午17点前答复 ，等到下午17点还是未见任何人员联系回复，再次拨打客服要求他们18点必须回复后仍然未回复，11月18号上午再次拨打客服电话要求给予答复对方客服声称只能反馈具体的还是要海口负责人确认 历经28天的沟通无果 我现在要求康佳售后五倍赔偿我购买的延保服务

康佳乱收费，售后态度差，处理问题不及时，胡乱收费，欺骗消费者

电视买了不到2年，还不到一年就坏了，因为疫情原因在外地无法回来，后来回来打电话售后就说过了保修期需要收费，说实话无法接受

2021年5月1日 在苏宁平台购买的康佳LED70寸电视，于12月中旬出现电视花瓶无法正常使用。售后维修人员上门说是人为造成。不提供更换服务。无外力作用且外屏完整的情况下花屏，无法正常使用，却告知人为造成需要支付2千余元的维修费用！查阅康佳维修资料。实际费用于报价不符。诉求希望能维修或更换。

电视机在保修期，显示屏有问题，维修人员上门取走电视后，半个月没有任何告知情况，我主动电话过去问情况后告知电视屏幕没有配件了，修不好，要求补差价换新机，我不同意后，反复联系厂家，厂家就拿一些下架产品应付我，态度是只有选择，没有其他商量余地，我提出要求把原来电视发回来，补配件差价和要求换同款机型电视也没有得到任何回复，服务态度非常差，极度消极处理问题，现在旧的电视也没有给我发回来，也没有具体的解决方案，不主动联系他们从来不会主动给我沟通！！

17年购买的电视 3个月内出现质量问题 返厂维修 维修后购买延保 现在查询不到 我虽然也忘记买了几年延保 但是确实买了 过了保质期我也认 该给钱给钱 但是现在最气愤的是 说查不到 就把我打发了 让我自己想办法去查 我说查不到 那就没有办法了 这就是康佳的售后服务？

康佳推广人员刚开始是说免费送学习机，后来送了以后就说要买学习资料，可以用到高中，总共2599元，机子一个月内有问题可以换，心想为了孩子就买了，结果回来一查网上这款机都没有，根本不值这个价，还有学习机特别鸡肋，像素特别差，根本看不清，更不用说学习了，反应也慢。反正就是被骗了

三包有效期内，售后维修后要求支付维修费价格260，商讨后要求支付230元，但是仅仅简单更换了主板上一个小电容 45****UF，淘宝售价仅0.6元，同样的问题市场维修费用仅50元，售后过来修价格不合理且违约。维修工修完且收费后又发短信说要取消官方维修单。岂不是不是官方来修理了？我被康佳骗了

康佳电视机质量差黑屏，售后说修不了要换机，保修期内要求消费者补差价。