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与“快团团售后服务欠缺”相关投诉
处理中
快团团强买强卖,客服无效沟通
4.25日,上午我在快团团下单购买一些护肤用品,购买后立即申请退款,与该团长线上联系,告知申请退款。线上联系不到团长,我就电话联系,打通电话,对方不说话,无法沟通。我在快团团上申请了在线人工客服,客服说帮忙联系团长,我要求团长退款,不要发货。客服没有反馈,我立即在快团团上投诉了该团长。投诉只反馈给我,说正常等待团长回复。结果等到中午一点后,系统提示团长发货了,团长无视我的退款申请,强行发货。强买强卖。快团团客服一直没有给到我帮助,没有维护消费者的合法权益,强买强卖。
处理中
拒绝退款退货,快团团售后服务欠缺
我于2024年3月23日在快团团祺祺优品~订阅领🧧家购买了两个手镯,因款式不喜欢,申请退货退款,商家一直拒绝退货退款申请,并且拒绝沟通
处理中
快团团购买娇韵诗精华退款纠纷
4.21号晚上七点多在快团团购买了娇韵诗精华,九点多不想要了申请退款,4.22号下午三点多还没处理退款,我就进行了投诉,但是商家填了一个4.22号上午九点多就有物流新信息的单号,目前的情况是商家承认了这个单号是假的,随便填的,不给我发货也不给我退款,我的诉求是要求商家尽快退款
处理中
快团团粉底液破损拒退款投诉
本人在快团团买了一个粉底液,回来以后打开发现,商品是破损的,有瑕疵,和团长反映,结果拒绝退货退款,之后一直不回复
处理中
快团团裤子质量差拒绝退换要求退款
我在快团团买的裤子,团长说可以穿,结果等了一个月穿不了,团长拒绝退换,让自己解决,我要求退款
处理中
华强数码手机购买纠纷
我于2024年4月15日下午15:48分在华强数码(1号)购买了手机 他让我在快递到付1900元打开手机不能用软件都安装不了 因此申请退款 联系人说换手机一直联系不上故意躲避
处理中
快团团售假口红,团长拒赔,客服推诿
我在快团团买了一支圣罗兰的口红,去得物鉴定为假货,要求团长假一赔三一直拒绝,客服每次问进度都是无法联系团长的理由推脱,我想要求快团团对于该团长得到应有的处罚,包括但不限于赔偿,关闭店铺等
处理中
快团团香水少发不退款
在快团团 买了香水 少一瓶 团长说补发 一个星期了 没发 也不退钱
处理中
投诉快团团,要求退款并道歉
3月27日在快团团下单,备注两条不同颜色不同尺码的裤子,30到货发现商家发的是同色同码,尺码还严重偏小,申请退款,商家拒绝,4月1日联系客服处理,客服反馈无法与商家取得联系不了了之,4月2日起多次不间断拼多多客服联系,并承诺待反馈,并未接到一个反馈电话或信息,12日回复“已处理”,13日告知已超售后处理期,不予处理
处理中
快团团售假手机纠纷
我于2024年4月16号在快团团上商家名是华强数码(1号)够买的手机!线上支付了38元,线下是货到付款1900元,4月19号签收后经检查发现是个假货,现在联系不上商家,这有期诈行为,对我造成了经济损失!还有受害者不止我一个人!我打电话给快递公司要求冻结货款,也没个处理!望麻烦处理一下这件事情
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万人
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