与“阿里巴巴(1688)售后服务欠缺”相关投诉
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1688平台拒绝退货退款
我于4月14号在1688平台 佛山市禅城区永旭鑫饰品厂购买了手链拍之前问过能不能退货退款 商家说可以 收到货 货不对版 在不影响二次销售的情况下 所以要求退货 商家不同意 强制消费 违反了消费者权益 我的要求就是 退货退款
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阿里巴巴平台购买大钟质量差
我于2024年4月11日到阿里巴巴平台网购208个大钟,12寸到16寸钟,一共十件,质量差,而且没商标,没有厂商,生产合格证都没,基本上要重新组装,换时钟机芯,与商家购通,商家要求退回,我已经有些修整过
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深旺达科技售卖低质量产品欺诈消费者
于阿里巴巴平台的深圳市深旺达科技有限公司公司(社会信用代码9144****05********9M)商家购买一台苹果屏幕拆屏机,使用过程问题很多,才用几次设备外壳带电,经常触电,产品时灵时不灵,商家还认为他们产品无问题,是客户操作问题,2023年7月29号商家还指导拆设备进行查看,拆开设备一看,设备里面全部生锈,客户还说他们产品是不锈钢,生锈是客户使用进水。反正只要设备有问题就是客户原因,完全就是店大欺客,该公司涉嫌生产低劣质产品,生产完全无法使用产品,根据消费者保护,要求商家退1赔3。
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阿里巴巴(1688)未发货未退款
我于2024年4月19日在义乌市金鸿日用品有限公司购买9个玩偶挂件,出现物流没有信息,一直没收到货,然后根本就没有发货。退款又退不了,商家一直答非所问。侵害了买家的合法权益,我的诉求是全额退款。
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投诉商家未解决质量问题,要求退款
2024年4月15日,本人在东莞市常平维奇钟表厂购买了商品奢华劳家镶钻星星时尚紫色橄榄绿日志高档31mm百搭石英女表消费金额283元 于2024年4月22日上午十点半左右到货在拆箱验货发现该商品因质量问题损坏与商家协商无果 诉求:要求商家退款283元。
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1688平台售后服务态度差
我于4月20日在1688平台汕头市潮阳区谷饶娇茜婷针织内衣厂下单三件衣服 收到货后严重货不对版 找客服申诉 告知我明确与商品页不符 买有色差的衣服 我要求退货退款 客服不依不饶 让我修改退货理由否则不予退款 商家在商品详情页并没有写出商品色差严重 在我收到货之后 才告知色差严重 且他们自己的问题想要我修改退货理由 商家的错误让消费者承担 还阴阳消费者
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阿里巴巴(1688)发错货未退款
4月18日,我在深圳市宝安区森悦百货商行,下单买了一个绞肉机,卖家发错货了,谈好卖家出运费,我发了货,花了19元给商家发信息就没了下文不回信息
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阿里巴巴商家违约,拒绝退款
2024.4.21晚我在1688石家庄安苒工艺品有限公司购买了2300元的灯笼,有需要定制的部分,需要很长时间,下单的时候老板并没有告知定制的部分需要等很久,2.24.4.24我发现还没发货,我问商家,商家说需要再等2天,他们的发货时间写的是48小时。有一部分是不需要定制的,商家也没有按时发货,他们不发货的原因不是做不出来而是说我的货太少了,不值得他们开机器需要等订单多了,一次做。现在卖家说他们已经做好了,但是灯笼领导已经不要了,嫌太慢了。我申请退款,老板拒绝了,说我没有常识,定制的需要等,但是我问了别家的,不需要等第二天就可以发货。商家没有告知需要等7天,说我没有常识,别家定制的也是第二天就可以发货的,他觉得我的单子少,开一次不划算,就不按时发货,导致我的工作无法开展,没办法按时交工,我的客户已经不要灯笼了,我需要退款,商家拒绝,说他们已经做好了,不能退。
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1688售后退款纠纷
我于2024年4月7日在1688义乌塑岭贸易商行购买了1000双袜子,4月12日收到后发现跟之前买的款不一样,跟厂里协商后,退回厂里(运费170还是我自己出的)重新换货,可是只收到了500双后,厂里联系问退款还是补发,我说那退款吧,货款是700,厂里说只能退600,明明是厂里发货的问题,货款却不全额退,其他的损失我也没有提,现在只要求退回货款700
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1688平台购买蓝牙音箱质量差
我在2024年 4月24日在1688平台上购买了一个蓝牙音箱 但是收到货后货很脏,像二手的,然后也不能开机,我因为急用,在此之前我也跟商家提过,因为只有让他确保货物的质量 不要发错货,但是他并没有做到 然后我立马联系商家,商家不已退款 因为急用我没有办法退货 所以我要求赔偿她不同意
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