与“发货纠纷”相关投诉
处理中
抖音商城购物纠纷
我在2024年1月28日于dy平台购买两件毛毛外套,由于两件衣服很相似,退货的时候两家衣服退反了,一件188 (芹菜女装小屋)一件279(嘻嘻哩 )279发现这个问题向我反馈,本来已经退款但又收回,说退还他们的衣服就可以退款,279发了图片说这不是他们的衣服,我确认快递寄送的图片发现确实存在这个问题,便去询问188,那会他们没有上班。过了一个月,才上班,说给我找一直没找到,也没有任何补偿措施,我向dy客服多次投诉也无果,但是她们家的衣服在别人家那里,所以怎么可能188收到的快递是对的,188这个商家也没有任何反馈
处理中
京东商城少发商品
我2024.04.19在京东西域骆驼信步专卖店买了三件衣服 ,商家少发了一件 一直不处理
处理中
快手电商电话手表充值欠费
我是2022年在大东直播间买得电话手表充值用完之后,我们最近又按照那个充值码充值,但是却总是欠费,联系平台没人管,让联系商家,商家电话永远打不通
处理中
淘宝售后服务纠纷
我于2024年4月14日早晨在淘宝平台购买露营车,卖家由于价格便宜不发货后未经过我的允许,私自把我的地址从福建省福州市更改到云南昆明,我发起投诉,卖家多次用被该后的手机号码联系淘宝客服冒充我本人撤销投诉,你们也可以看到发货人手机号码和收货号码一致,都是卖家的!我要求卖家给我真实货物或者按照相关政策对他的行为进行对应的赔偿
处理中
潮趣盒子购买问题
我在2024年4月24买两个盒子 一个换成了什么币 一个不想要了
处理中
淘宝网店铺降价不退差价引发纠纷
我于2024年4月16日,在淘宝网店铺商家:北京翔翼办公家具,购买了280✖️60✖️100cm黑石纹加白亚光的收银台吧台,订单编号:38****69****75****033,当时花了1000元,2024.4.21号我收到的货,2024.4.24号商品降价了,他们本身的商品也降价了还参与了平台活动,算下来是880元,差价是120元。联系店铺客服不给退差价,态度还不好,阴阳怪气损了我一顿,不承认自己降价,说活动结束之后还要涨价呢,问我要不要补钱???联系淘宝客服说对方没有价保,可以不退差价,然后这个商品还不能无质量问题退货?那我刚到手两天,就降价了,退差价不能退?买贵了还不能退货?意思商品不支持七天无理由退货?四处无门?那消费者的权益怎么保障?
处理中
淘宝预售商品发货异常
我在淘宝黑色草莓家下单了好多商品,预售等了好久,又得到了最晚发货日期还没发,有的发了到了广州转石家庄卡三四天物流不动,显示物流异常,商家不管,淘宝客服也不管只会道歉,这边催一下,管用的话我还催你们干什么,没有货就直接说,下单了也不能保证物流服务,不能干别干了
处理中
快手电商卖油污净半瓶装,拒绝处理
我前段时间买的油污净,都是半瓶装,商家不处理,快手平台不给回复
处理中
抖音商城会员费购买问题
我于2023年9月23日在抖音号29****51151的博主直播间里,主播称商品价格太低,无法上架小黄车,让加入粉丝团-进群-群发购买链接-跳转至微信-永购影视-付了一年的会员费(共¥98元),2023年9月付款后,到了2024年2月,每月只有1-10号可以领取,连着试满10天,前几天能登进去,就是没库存了,后面几天干脆登都登不进去了。把剩下8个月的钱退了!! ****.:订单号那栏填的是微信的交易单号,不是抖音的订单号。
处理中
投诉淘宝网发货纠纷
我与2024.1.17在淘宝网电商平台的星联动店铺购买了ch****wa吉伊卡哇毛绒玩偶挂件。商家虚假发货,我未收到货。导致我的个人财产权益被侵害。商家现已关闭店铺,店铺内所有商品均已下架。保证金也一直未缴纳,商家已骗取多人钱款并且卷钱跑路,我的诉求是追回我的被骗钱款。
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