处理中
投诉北京寺库商贸有限公司欺诈消费给取消订单不退款!要求尽快退款!
2022年5月25日在寺库app上购买一件价值6520元的牛仔裤,订单号:60****03****03。因商家一直没有发货,于向商家申请退款。商家承诺退款审核周期为3-7个工作日,但在7个工作日以后,商家一直都已系统升级,会计人员排单等理由,一直间接拒绝退款。通过天眼网、小红书等渠道查询到寺库公司已经被列为失信被执行人,且网络上有很多人反应自己被寺库app骗钱,意识到自己也被骗,立刻联系寺库线上和电话客服要求尽快退款,对方还是以审核中为推辞拒绝退款,并强行退出对话。本人的诉求是:对北京寺库商贸有限公司的多次诈骗行为予以关注、处罚和处理,并要求其尽快退款!