与“阿里巴巴(1688)发货纠纷”相关投诉
已补发/发货
投诉阿里巴巴(1688):未发货铝材线性灯槽,要求发货
3.25在1688购买了铝材线性灯槽,一直未发货,询问后说我拍的订单有问题,需要加钱重新拍新订单,我要求正常发货
处理中
投诉阿里巴巴
从阿里巴巴批发网上采购的鞋带,结果收到货后发现货不版,因为澳洲墨尔本码头罢工我收到货以后超过30天,联系客服客服以超过30天为由不处理,对于卖家的违规行为不与理睬,海外的客户利益无法得到保障,卖家虚假宣传,挂羊头卖狗肉,欺骗消费者。写着鞋带宽度10毫米,结果收到的只有5毫米款,现在只要超过30天,淘宝,阿里巴巴的卖家处理方式都是一样,都变成缩头乌龟,信息不读也不回复,因为卖家知道只要30天一过,所以的纠纷客服都不管,试问一下网购信誉在哪?
处理中
1688商家态度恶劣并恶意不予发货
本人于2024年3月24日在1688软件该家店铺购买三件服装,其中一件承诺2日内发货另外两件于8-10日内发货,后续因为问可否优惠,让卖家优惠,卖家一直显示已读但并没有回复,于是又问卖家可否回复一下,卖家说不可以优惠,于是付款该笔订单,订单付款结束商家态度十分恶劣,但是不想理会,想着坐等收获,但是3月25日卖家突然于1688软件发信息说,没货了。3月26日上午回复卖家是都没货还是啥意思,因为买了三件商品,卖家一直不予回复,直至晚上又一次问卖家,卖家又说全部没货,怀疑卖家是恶意不发货,请卖家务必尽快发货。谢谢。
处理中
投诉阿里巴巴(1688)售后服务欠缺
催了很久都不显示物流信息 现在不想要了也不退款态度也不好 回都不回信息
处理中
诈骗货款,卖家不退款不发货
我在阿里巴巴平台3.22买了些餐椅,3.23不想要了,在卖家没发货的前提下退款了,卖家不同意退款,平台说虚假交易,不发货也不退款,
处理中
投诉阿里巴巴(1688)发货纠纷
未按约定时间发货 态度极差 欺骗消费者权益 虚假宣传
处理中
平台虚拟发货2.21说给我补发 到现在整整一个月了也没有补发
快递一直待揽收,平台说补发每次都只会说“明天”和“好的”从2月份开始说明天到现在三月底了也没见发货,就这一块钱的东西发货很难吗每次都秒回每次都说在发,只有把嘴。
处理中
阿里巴巴平台购买茶具遭遇刷单诈骗,拒退款需彻查,维护消费者权益,打击阿里包庇刷单行为
2024.3.9日于阿里巴巴平台购买一套茶具,未与卖家联系要自提,卖家发货显示买家自提。且无物流信息,遂申请退款,卖家拒不退款,声称自己店铺刷单提升信誉,我这单是刷子刷单的,再经平台投诉多次且平台客服介入后,商家拒不退款,麻烦贵单位联系阿里平台彻查这个店铺的违法刷单刷信誉行为,并依法对其作出相应的惩罚,帮我退回我的购买款项,严查我的订单信息泄露问题,跪谢!并且依照消费者权益保护法赔偿卖家虚假发货的相应赔偿!
处理中
投诉阿里巴巴(1688)发货纠纷
最开始买他家东西问几天发货,说10天左右,10天后也没发,第10天吧我去问他,态度超级敷衍,他说还有4天,等都16天了,我看物流更新了,我以为到了,显示签收,我没收到货,就去问他,结果单号填错了,物流假的,我问我的发没,他说还没发,我都服了,我要退,他还来句看情况,啥玩意儿啊
处理中
投诉阿里巴巴(1688)发货纠纷
在这家下单已经不是第一次了,觉得好才会继续回购,这次没有检查收到的产品,过后翻订单发现没有气垫,所以联系商家问是不是没发,商家态度上来就很拽,说我买了什么自己都不知道之类的,之后客服说查库存,我连着问了两天,一直也没给消息,。之后我申请了退款,商家拒绝了,拒绝原因是说重量是他们算的误差之内,所以他们发了。
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