3月1日我在洋码头耀元国际优品购买了朝鲜安宫牛黄丸一盒699元，卖家一直不发货不退款，要求退款699元

我于2024年2月20日在洋码头平台，（青岛金乐康商贸有限公司）耀元国际优品，购买两瓶100毫升B5修复霜，发过来只有40毫升的，然后我退回去给他，现在钱也没退，货也没发给我，找他也不回复，多次在平台投诉没用

买的东西不发货也不给退款，找平台申诉平台也一直没给处理，都四个月了

发空包裹，一直不回应，已经两个半月了，一直问客服和买手没有回应

1月16日 在洋码头买的商品迟迟不发货，一直以过年为借口不给发货，也不给退款

买了很长时间的 卖家不给发货 不回信息 平台找不到人 退款退不了 没有显示

在洋码头购物平台，商家名称为宝岛爱购，买了一只269元品牌为Lola rose的棕色女士手表，购买至今联系不上卖家，平台客服也均为机器人回复，退款入口都没有，现在是不发货也不能申请退款，上网查询得知，这个平台以这种手段坑害了很多其他受害人，都是收了钱不发货，也不给退款，这样的平台怎么还能存在继续坑骗其他消费者？希望贵网站能帮助我联系到平台或者卖家拿回退款，谢谢！

2023年11月10日在洋码头下单，一直不发货也不退款，卖家联系不上，平台不解决

我12月7号，在洋码头花2299买了一套兰蔻三件套套盒，我中途一直查看物流消息，12月18号，就一直说清关完成，就一直停留再这个日期，然后12月25号商家在平台上给我发消息，说她的货物清关出现问题让我找平台申请退款，就下架了所有商品，不理我了，我就找到平台，平台也爱理不理，我东西没收到，钱也没有了，商家不理我，不回消息，平台一直就拖着，说帮我查看，每一句话，我没办法又找到物流公司韵达，想问下快递清关是什么问题不发货，韵达的客服帮我联系到商家，说是商家告诉她洋码头平台有问题，所以她都阻止了所有货物，让我找平台退款，这个不是坑我了嘛？我找谁现在就像踢皮球一样，没人理，想帮忙跟我看下，这个事情，应该怎么维权，谢谢。

我在2023年12.12日在洋码头平台下单一款包包，两个礼拜过去一直不发货，发信息从来不回，购买页面也没有申请退款途径，只能店主或者平台申请，但店主从来不回信息，客服也一直是敷衍或者智能回复，既然未发货我现在只要求退款就行