与“京东商城刷单诈骗”相关投诉
处理中
投诉京东商城货不对版
骗子用手机买了3张大润发的卡,跟商家说明盖不退款,还说买了就退不了拒绝退款,而且去用也用不了还不给退
处理中
京东白条欺骗消费
让我打开京东白条贷款付款,刚开始说是他们代付不用我花一分钱,结果给了我个陌生号码让我付款直接付完了他们说要转2千块钱才能提出来五百,最后也没有了消息
处理中
投诉京东商城产品质量缺陷
昨天在京东充值了qq绿钻 说给qq号就充值,客服一直不充值,也不回复什么时候充值,后发评论是惯犯,京东也不作为不监管不处理,无路径投诉! 到目前为止还未充值!
处理中
京东商城延保服务纠纷需退款
本人在京东购买了西屋饮水机,并购买了延保服务,3年免费换新。一年2个月后饮水机出现故障后,申请该服务。 由于原购买的店铺已经退店,所以不能从原链接购买,京东延保服务人员打电话给我沟通要我加微信,结果发现是个第三方。 换新的饮水机寄到我这边后,发现还是有问题,想要申请退款。但是呢,换新的商品订单并不是我本人的账号下的,售后十分麻烦,要不停的打电话给京东客服不停地的转线才能售后,所以要求退款。换新的商品已经寄回去了,并且商家已经收到退款。 联系了好几天,每次电话都要等个20分钟才能开始说我的需求,十分浪费时间,问题一直不解决,以前的换新订单都是在本人账号下生成的,这次是通过第三方联系。 并且本人多次联系京东客服,京东客服不作为,说话像机器人一样,十分恼火 本人的诉求很简单,就是给我退款。 已付上以前的延保售后订单作为今次对比。
处理中
投诉京东商城售后服务欠缺
我在京东上手机号码充错了他们不予退货也不理会,希望能要求退款。
处理中
投诉京东商城售后服务欠缺
线上兼职,对方说京东白条有活动帮忙刷数据,让我于京东充值中心被骗充话费待付,被骗贷款白条
处理中
京东商城虚假交易,拒绝退款赔偿
本人于2023.11.11在京东购买床+床垫套装共计6491元 ,1月初通知商家发货 ,商家表示年前不发货了,但在过年期间商家在我未收到货的情况下将我该订单状态改为已完成。年后我继续每天问询,商家一直表示马上发货,甚至告诉我在路上了。经我再三问询物流单号下告知我他们不生产了。我请求退款+赔偿,他们起初已订单完成为依据说我收到货了 要我退货才能退款,多次周旋同意退款但不补偿。在这家店里我浪费了好几个月时间 导致我新家迟迟不能入住。觉得京东这是刷单诈骗行为。现请求3倍金额的赔偿
处理中
京东商城拒绝更换DW手表投诉
投诉京东自营虚假售卖DW手表,在本人以较低价格购买一款女士手表,存在问题要求换货后,京东以无货为由请求我退货退款,但是店铺内还有继续售卖这款手表,投诉该店铺以及京东以这种方式进行刷单行为,本人要求不退款,要求该店铺三天内完成换货并邮寄到我手。
处理中
京东商城充值号码错误,运营商让我自行解决
在京东上充值之后发现充错号码了,想退费,发现退不了,打电话找客服了,客服说是要对方同意,对方说她是在闲鱼上也充了100,但现在就是我100块钱没了,客服也没有办法解决,下面这张图都可以证明我充了这100
处理中
京东商城充值号码错误,不给更改,运营商让我自行解决
在京东上充值之后发现充错号码了,想退费,发现退不了,打电话找客服了,客服说是要对方同意,对方说她是在闲鱼上也充了100,但现在就是我100块钱没了,客服也没有办法解决,下面两张图都可以证明我充了这100
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服