己签收，未收到货，涉嫌虚假发货！多次美团客服投诉无果！美团霸王条款，货未收到，倒计时却要自动确认收货！损失谁来负责？

消费了一千多块钱什么也没有体验到，机器不断诱导我继续花钱买币投币，纯属敲诈欺骗消费者，要求退还在这家店消费的金额

本人于2/27号晚上8点多在美团买药_居家快检的小程序上下单了12项呼吸道疾病快递检测的服务 9:25左右检测人员上门取样给咳嗽了一周多的7岁小朋友检测，全程有家中摄像头记录，晚上11:30左右检测结果显示小朋友有检出新冠病毒，肺炎和流感等三项病毒，因担心对应病毒有传染性故连夜（凌晨12点多）离家直接去私立医院上海和睦家新城医院检测（电话过上海儿童医学中心说急诊要等候4小时以上故选择私立医院）分享了美团检测结果后医生当场再次检验，检验结果所有指标正常，最后也只是给我们开了两个止咳的药物。 和睦家累计消费人民币5619.92元。这完全是美团居家快检误诊倒是我们无端的消费和精神上的损失，故要求美团检测费全退+和睦家就诊费用+精神损失费累计人民币6000元。 补充说明：居家快检下单的是我本人（患者母亲）但因为上门检测的人说这个选项不要紧，可以不换，所以就默认我的姓名了，但我有家中检测视频为证受检人员是我女儿非我本人。如需可单独提供（视频尺寸较大），谢谢关注！

两个18岁大学生在美团平台上购买上海迪斯尼门票2张，合计812元，因选错票种（应该买大学生票）致电美团客服，客服专员9号回复重新下单使用后第二天退原单。目前已经过去34天，还没收到退款。美团客服未说清楚退款有风险、诈骗诱导大学生重复购票，用迪斯尼审批中为由拒绝退款。非法占用同日同人重复购票款812元。经网站查询刀，美团近年多次诈骗诱导买错票种的客户，让其重复购迪斯尼门票后不予退款的。上海迪斯尼也答复三方购票的只能找三方。他们不管。

本人于1月10日在美团下单购买了7天阳光酒店北京协和医院王府井店，已经提前将近20天提前预定好、支付完成。入住日期为1月27至29日，共计两日。美团在入住酒店27日入住当日凌晨3点擅自取消本人酒店订单，在本人不知情的情况下。我带着小孩老人27日一大早按时从南昌乘坐飞机来到北京11:50到达酒店，酒店店员告知我订单已被取消。导致我拖家带口还有一位小孩在北京一上午寻找其他酒店。因为当时已到中午所有酒店都被订满，剩余的只有1000元价位以上的酒店，本人迫不得已只能入住在本人预期翻倍2倍的酒店住下两日！本人进行美团客服投诉，客服回复说我的账号是被别人登入了取消的，我的美团账号一直是我本人手机在登入，客服还说是凌晨3点我自己取消的，那时候我是在睡觉状态并且手机处于充电状态，没有打开任何一个app，本人手机是苹果手机，苹果手机有个“电池”功能能够检测查询到当时凌晨3点我的手机使用情况的记录，显示我在凌晨3点至4点都没有打开过美团app，本人也有截图保存作为投诉凭证，多次与客服沟通客服坚决咬定是本人操作取消的订单。美团这样处理问题让我们消费者没有得到相应的便捷体验反而让我的出行和生活得到非常严重的麻烦！我特此寻求求助，帮助我解决这个问题！本人要美团赔偿酒店三倍金额的赔偿！

我抢购到了美团的马尔代夫旅行套餐和广州旅行套餐，是0.5和0.1抢购到的，结果美团没有经过我的同意，自动给我退款取消了，我要投诉美团

商家收款1个多月拒绝发货，在美团官方投诉无人处理，对商家不做处理

美团平台旗下商家苗佳苗灵大药房旗舰店，涉嫌违法诈骗消费者，收钱不发货，23年12月18日购买药品，付款成功，显示3天内发货，至今一个月也未发货，期间商家没有任何解释，投诉至美团客服也没有任何处理结果，只是让等发货。

我在抖音加的一个套现微信分期贷款的，我想套1000，然后他让我加他微信，微信号是kc****77，然后教我在美团扫银泰百货的美妆储值卡付款码，我付了990，这个人给我核销了，我给美团打电话美团说追不回来了，这属于诈骗，也属于美团的责任，

美团直播间优惠套餐遭受恶意退款 我于2023年12月28日在美团直播间一元秒杀了萌胖子肉蟹煲的订单，随后商家给我的订单做了仅退款处理，不让我进行核销，跟美团沟通每天认为商家行为合理，理由是“系统问题无法核销”，可是现在商家一直在美团上营业，仍旧可以购买其他套购套餐。商家和平台的行为涉嫌恶意欺诈。