购买iP****12不发货，申请退款不处理，现在网站app打不开，该笔订单号也看不到，只有截图

我在该商城购买了两个iP****12，均未发货，申请退款后也不处理，多次和客服沟通给出的回答均是尽快处理，后期再联系就联系不上了，商城的App都打开不了了，网上110和12315网上投诉都报个案没有给予处理方案

一直不退款 负责人被抓 小额退款很多都退了 但是我的还没有退款，虽然钱不多 但是也是血汗钱 各种找途经希望退回

不发货，不退款，没人管，所有地方都投诉了，就是没结果，我们老百姓没办法啊

在该商城购买手机，一个月了不发货，选择退款，到现在三个月了也不退款

2020.06.12日买的东西到现在不发货，不退款。至今已有7个月。与客服沟通，发货需排队，后来的先发，先来购买的要2022年发，也不知道这是什么理论。告诉我以前的定单不发货，新买的东西就可以发货。更可气的是现在绿森老板依然可以若无其事的在大平台抖音直播卖货，卖了的还是不发货，为什么市场没有监管，没有立案调查绿森，没有逮捕，依然可以可以逍遥法外，继续坑人。要求立刻退款，

本人9月16日、10月15日在浙江绿森信息科技集团有限公司的绿森商城APP上购买苹果蓝牙耳机、苹果12****ax手机，长时间不发货，申请退款不退回，直到2021年1月12日未见退回退款，属于欺诈消费者、涉嫌非法侵吞公众存款，现要求绿森商城立即退回购机款两个订单共10205.9元

2020年11月3日下单。经历漫长的等待，商家始终是敷衍，以各种理由推诿，迟迟不发货。无奈同年12月18日申请退款，卖家承诺会5⃣️个工作日内退款，跟客服联系依然是各种理由。卖家打着优惠促销的幌子，诱骗消费，。因为是信用卡消费，已超成了极大的生活及心理压力。盼能彻查此平台，早日解决问题

本人于10.31在绿森商城购买苹果12手机一部(支付到温州蘑菇沄信息科技有限公司），充电宝一个，共7213.57元，公司承诺的十个工作日内发货，但却超时多天，于是到公司去咨询，公司售后告知我无货(但商城客服承诺的有货）于是让我让我退款并承诺七个工作日内到账，我于11.16日退款至今并未收到退款，寻找客服都是一再推脱。浙江绿森信息科技集团有限公司未遵守自己承诺的条约且不尊重消费者的权益，疑形成诈骗。我的私人财产绝不能白白存在一个不守信用的“诈骗”公司。 订单号:87****8160****69****87****77 87********60****69****23****27 速退款！！！

本人于10.31在绿森商城购买苹果12手机一部(支付到温州蘑菇沄信息科技有限公司），充电宝一个，共7213.57元，公司承诺的十个工作日内发货，但却超时多天，于是到公司去咨询，公司售后告知我无货(但商城客服承诺的有货）于是让我让我退款并承诺七个工作日内到账，我于11.16日退款至今并未收到退款，寻找客服都是一再推脱。浙江绿森信息科技集团有限公司未遵守自己承诺的条约且不尊重消费者的权益，疑形成诈骗。我的私人财产绝不能白白存在一个不守信用的“诈骗”公司。 订单号:87****8160****69****87****77 87********60****69****23****27 速退款！！！急还贷款！！！！！