本人于2017年在苏宁易购购买了夏普电视机，一万多元，屏幕不亮，灯正常量，报修了，第二天修理师傅来了，看都不看，就说屏幕坏了700，我一个外行都知道，屏幕不亮这种原因有很多种，我就和他说你拿去检查一下原因，然后这个修理师傅就开车走，我追着他讲话好多次不理人，后面我拦住他，他就说明天来拿机子去检查，现在过去一个星期了，没人联系，打夏普客服电话也是爱理不理的样子，那我该怎么处理

现反映一下夏普电视机存在严重质量问题。我们是苏州的消费者。2023年12月28日晚上6点多，想看电视节目，电视机开机后突然没有画面，我们又是换台又是重启，丝毫没用，彻底黑屏，这是这个夏普电视机第三次坏了。我们家这个夏普液晶电视机是2015年购买的，当时花了1万元，型号是LCD-60****0A，过了5年，2020年3月出现故障，是电源板坏了，师傅第一次收上门费加更换配件费850元，总共是900元。隔了3年，2023年6月21日又是电源板坏了，再次花了近千元修理，才过了3个月，12月27日又坏了，几次修理费可以买一个国产电视机了。因为深圳夏普公司是售后服务单位。今年初我们曾向深圳市政务平台反映了情况，考虑到这个电视机的实际问题，我们要求这次免费修理。随后苏州夏普售后服务点几次来电，拒绝了我们的诉求，说谁免费就让谁修，态度非常不友好。为此我们借助贵平台反映情况，免费修理电视机的诉求能够得到支持。

投诉后不正面处理事情，以国家三包为由拒绝客户正当要求，没有合理的处理方法，还天天打电话骚扰。

今年5月家里老人买了夏普电视，安装后由于新房散味一直未入住使用，8月入住后开始使用电视，但使用不到1个月，电视屏幕就出现蓝色线条，联系夏普售后，一直没有工作人员联系处理，无奈于9月中旬拨打12345市民热线，在9月底前终于有人联系 工作人员上门检测后称是产品质量问题，只能带回原厂返修且不能保证修理时间，需要看配件有没有货。由于产品质量缺陷，我向夏普要求换新，但夏普售后态度差且强硬，只肯维修，不肯换新。现诉求申请夏普更换新的电视或者退货。

问题没有解决直接挂机，后续再继续拨打10个电话占线挂机不处理态度，等于卖出去的东西没有售后，这个品牌也不要做了

在辽宁省鞍山市国美电器买了夏普电视，用了8个月主机坏了至今未解决

2013年7月在京东购买的夏普60寸电视，2020年12月发现电视无法正常开机，联系夏普，售后工程师判断是电视主板出现故障，需要付费修理。交完200元的定金以后在2021年1月3日上门维修，但是拿过来的主板是旧机上拆下来的，维修师傅当时给的说辞是你现在的这款机子已经停产了只能从碎屏机上拆一个主板来用，但是在之前也没有说清这一点，当时觉得师傅说的也没啥问题也就同意了，并缴清了500元的维修费，但是在2021年1月16日的时候电视又看不了，和上次报修的情况一样，就直接给维修师傅打电话，说是五天之内到货维修，结果到1月24日不但没有上门维修连个电话也没打，我这边主动打电话过去态度特别恶劣，说是手机有其他的活过不来，我当时就说那我家的活不是活吗，是不收了钱就不管了，就又给09********96打电话，说辞和维修师傅的一样恶劣，甚至更过分，然后又给40****1818打了好几个电话至今都没有回电解决，我现在的要求就是再不维修了，把原有的500元退还给我，另外补贴500元的赔偿费用，实在的心力交瘁不想再修了，烦请相关部门给予解决一下，谢谢

19年购买夏普电视影视会员2年，只让领取爱奇艺影视会员1年。期间也没有注意，现在打电话问客服，他们说是没有领取就没办法了。但是购买的时候也没有说明领取期限啊。客服态度恶劣。她也没有听客户解释啊。

电视屏幕没有图像，报修后，维修人员上门看了表示不想修，投诉后一直没有人上门修理

电视屏幕没有图像，报修后，维修人员上门看了表示不想修，修了说也不保证修好;联系售后，售后说是给跟进，但是一周过去了，没有任何回应。