肯飘特快修电脑维修把价值1300的cpu偷换走了，且拒不认账，还诬陷买电脑的商家不给我保修。 因为自己要重装系统时失败了，就在美团上找的肯飘特快修电脑维修上门来维修，维修工来装也装不上就把我电脑送回去他们那边去检测，后第二天打电话告诉我需要维修费580，我拒绝了让他们把电脑送回来，打算在送去购买电脑的商家去保修，然而商家收到电脑在维修过程中发现cpu被换了，不是原来他们家出厂的。之后我联络肯飘特维修师傅，他不承认cpu是他们换的。后来我查看了在美团上他们家的评论发现也有不少人cpu被他们偷换并进行报警处理了。

3.15在美团自营大药房购买司美格鲁肽，该药品要求在首次开封前在2-8度内保存.而首次收到该药品的时候，该药品温度是13度，药品已经明显失温变质，无法正常使用.给美团客服反馈，美团客服坚持称该药品哪怕是在常温里也是可以正常保存的. 我认为美团客服涉嫌欺诈消费者，售卖变质药品的行为，要求对该平台该店铺和相关工作人员进行处罚，同时对消费者进行补偿

我在美团电商购买了百分百纯棉的袜子，回来到货以后摸起来压根不是棉的，我就向客服反馈此事情，客服建议我去送到检测机构进行检测，检测结果压根没有棉的成分，商家给我说有百分之六十的棉成分，对我进行欺骗，我给客服反馈以后，美团电商客服告诉我材质做假 不属于假货，请求还给我消费者一个公道

本人于12月31日在美团承济堂健康旗舰店（快递电商）买了一支依泉润唇膏于2月5日收到货后发现为假货和线下实体店所买的从包装 外形 字体 味道 颜色均不一致 《消费者权益保护法》第55条第1款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。要求商家进行赔偿客服拒不处理表示她们不管2月6日凌晨两点联系官方客服表示已联系到商家，商家不在店内白天会到店内提供给我资质凭证，到现在过去12小时商家仍未提供证据，官方客服一再表示要等待，为什么提供一个凭证需要这么久都没有拿出来？商家现已将商品下架，多处询问均未给出处理方案

我4号准备回家我头发都是烫过的洗好之后要用吹风机吹三号我从24k优选超市买了个吹风机到的时候拆开来了风小的可怜热风一点也不热我把包装盒拿过来看了一下没有生产厂家没有生产日期没有质量合格证然后我找到了美团客服美团客服也不给我好好解决

商家拒绝退款，商品出问题(质量、重量、图片不符等)一直很喜欢这个颜色，之前我的那支用的快完了就美团外卖买一支看看，没想到假的离谱，首先内壳的标志发暗，在s这个字母上有印刷瑕疵，另外底部的贴纸和正版的也差，整个小一号。并且口红外包装甚至没有封口贴，假到离谱！质地上原版应该是涂在嘴上自动成膜的水润亮晶晶的，但是这款无论是刷头还是味道，还有涂在嘴上拔干不亮这些点，这个是假货无疑

1月26日在美团app官方平台刷到的商品海蓝之谜两瓶399元两瓶共598元。 商家描述全新正品，假一罚十。 下单后1月28日收到货。 1月31日晚拆开在各平台鉴定商品均为假货。美团方和商家都不承认售假

在2023年12月26日在美团APP的美团买药买了两盒面膜，经过查询为假冒产品，先联系商家没有回复，后有联系美团客服人员进行沟通，美团客服说24小时给予答复，后面打电话说无法联系商家，经过几天美团给出解决方案，只能仅退款，今天下午商家在美团回复并没有证明产品为正品，商家要求我撤回投诉，我要求商家或平台对我进行假冒产品的最高赔偿。

这些商品超级差，，怎么弥补？让消费者满意的？，雪梨膏超级难吃，试吃一次没再吃了

1月14日商家发货1月16日商家私自拦截快递发货之后等了将近一天然后商家给我联系说是没货缺货了 货都发出去了我就没有理会现在商家搞这出 商家拒绝协商 我的诉求关店整顿 商家私自拦截快递是不合法的 商家未经过买家同意,擅自拦截快递是违规的。法律依据：《网络交易管理办法》根据《中华人民共和国合同法》和《快递暂行条例》快递服务是一种有偿服务，发件人在签订合同后即失去了对快递的处分权，转而由收件人拥有。因此，商家没有权利擅自拦截已经签收的快递。如果商家确实需要拦截快递，必须与快递公司或收件人协商一致，或者在获得法律授权的情况下才能进行。任何未经允许的拦截行为都可能被认为是侵犯收件人权益的行为实物商品损失：如果因为商家的拦截行为导致了实物商品损失，消费者有权要求商家进行相应的实物赔偿，赔偿金额应基于商品的市场价值来确定消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了经营者的赔偿责任。如果商家提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者可以要求商家增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；如果赔偿金额不足500元，则为500元