与“产品质量缺陷”相关投诉
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商家不退款,不处理问题!
本人于2月15号在拼多多下单一款微波炉,收到货后发现是瑕疵品,马上联系商家客服,客服没有任何回复,第二天回复我要我退回,我退回了商家收到货后不退款,不处理任何问题,一直拖着,找商家客服态度也不好!商家还没有营业执照!现在唯一的诉求就是退款,退运费,或者披露商家营业执照我起诉他!消费者要人财两空吗?
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投诉拼多多产品质量缺陷
一开始收到货没打开准备过年时候穿,临近过年打开一看裤子的中线是歪的,而且兜还是前后各一个也不像图上一样有扣子,反正是货不对版,后来我申请退货退款,货退回去了商家一再拖延时间物流显示联系不上商家,等了不知多久才去取,而且商家也没处理退款而是硬是等到逾期才自动退,所以这个订单也受了影响,导致联系不上人工客服,商家认为能不退运费就不退,眼看无人为我主张,后来我硬是投诉到东莞这才慢慢把运费退了,一身衣服搞了十天半个月,我现在看到他们店铺还有这身衣服也不处罚下架,继续欺骗消费者,我要求要么赔偿要么重新给我发这身衣服作为补偿,真的耗损太多了
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商家不遵守消费者权益保护法中的第二十四条三包
手机有问题,充不进去电,商家上面清清楚楚写着7天无理由退款但商家不退款,还已读不回,最开始还拒收退回的货物还不接电话,后来收了货物还是不退款
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淘宝商家卖假黄金手镯,要让消费者买单吗?
1.在二月初购买的金手镯想送给奶奶做礼物,中间因时间太长想退货但客服就一直拖以至于我觉得太麻烦就取消退货了,让手镯送到试试戴再说 2.送到的时候,最外层快递盒子真的很破很脏,里面并没有客服所说以及产品介绍所说的黄金鉴定证书,而且他说手镯是****金但是我觉得很沉,问客服其它是什么材质,跟客服说这一系列情况都是已读不回的状态。 3.在2.15日我才让奶奶试戴一下,刚戴上几分钟就掉色,而且手镯的金色也能被蹭掉漏出里面黑色的东西,不敢让奶奶戴就申请退货退款。 4.那段时间过完年需要五六天的时间等待商家处理,期间商家一直不回复,在最后时间直接拒绝我的退款,我当时不知道有平台介入,直接二次申请退货退款,我给商家拍掉色照片还是不回复。
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购买储存卡遭拒退款,京东商城纠纷
2024年2月16日在京东商城购买了储存卡,使用时发现无法使用,申请退货退款商家不同意,申请平台客服介入,客服的回复也是不同意,告诉我超出时间了,不允许我退货退款,商品质量问题,为什么不能退货退款。
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产品质量问题装上火花塞一开始没事跑了五六百公里就不行了,,,
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安装师傅不专业,衣柜质量太差,螺丝松动打滑,边柜与衣柜没有专业安装螺丝固定孔,
京东商城购买徕伊艾佳衣柜,2024年1月28号商家派售后和衣柜一道送货上门安装,由两个师傅从上午九点钟安装到6点钟半勉强完成,两个师傅不专业,超时,经打扫卫生,衣柜各段落螺丝松动脱落衣柜连接处产生间隙,还有部分螺丝脱落装不上,抽屉上下干涩阻力还很大,滑动不便,有点甚至抽屉滑轨只装一个螺丝,边柜与衣柜没有螺丝连接,随便装上一个螺丝固定,存在质量安全隐患
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投诉京东商城产品质量缺陷
在京东平台买了一个床和床垫加床头柜,在搬完家睡的时候发现床垫质量很差异响,一动就响,后面联系商家说过完年上班处理,结果中途发现购买的幕思结果买到了幕“斯”这也不是重点,然后在确认是床的问题还是床垫的问题时候,发现床架质量也很差,就要退货,结果商家拒绝,联系京东平台迟迟也得不到满意的处理
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投诉拼多多产品质量缺陷
我买了一个六角内螺丝 到货了我上手用 刚扭一下因为惯性人滚出去了 手臂受伤
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京东滔博官方旗舰店强制要求客户改退货理由
2.19在淘宝官方旗舰店购买正品鞋子,到货发现外包装破烂、鞋盒破烂、鞋子没有任何标签和防盗扣、鞋子左脚鞋头非常歪,穿进去非常蹩脚,鞋子线头很多很乱,向客服发起退货,客服强制要求修改退货理由为不喜欢,不允许写质量问题,本人非常生气,作为他们家不止第一次消费,我知道他们店铺的发货质量应该是什么样,这一次让我大跌眼镜非常的差,客服回复敷衍,退货各种阻挠,请协助处理感谢!
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