与“产品质量缺陷”相关投诉
处理中
拼多多售出劣质充电线导致手机损坏
2024年6月26日在拼多多浩科为买的充电线充了近一个月给我烧了手机的充电口给我烧变型了商家不给处理一直推推推希望各大平台严惩
处理中
拼多多药品虚假宣传,商家态度差
我在拼多多买了药吃了没效果商家态度不好请给我解决一下谢谢希望尽快解决麻烦叫商家赔偿我500元
处理中
拼多多售假球衣纠纷
于202年7月23于拼多多平台商家(球迷A用品)购买总计8件足球球衣…商家页面标明假一赔十顾直接购买8件…以为正品无疑…结果到手后…发现均为假货(做工极其粗糙之外…包括衣物明显瑕疵例如标签是歪的…领子左右大小不一致…无法清楚的污渍…左右纽扣材质不一…俗称一眼假)联系商家…商家回复居然是1比1复刻…并无授权…联系拼多多平台要求平台方做到商品页面假一赔十承诺…平台方拒绝…遂要求平台…出示商家品牌授权…(8件衣物设涉及nike ad****as 以及茵宝三个品牌)并要求平台提供商家正规渠道进货发票…平台表示均不提供…并拒绝履行商品页面承诺的假一赔十…而且要求我…只能退货退款…我表示拒绝因为商品是平台商家售假重要证据…在没有明确履行承诺…盖棺定论之前…我拒绝退货退款…以便留存售假证据…于是平台客服私自将8件衣物中的两件1件替我申请不退货退款…另一件替我申请退货退款…其余6件不置可否…无人问津…我认为拼多多商家…拒绝提供品牌方授权以及正规进货发票凭证…拼多多平台方擅自操作退货退款的行为…涉嫌协助包庇隐匿售假商家…并为售假商家提供便利急于拿回售假证物…对商品页面承诺假一赔十…不与履行…涉嫌欺诈…我的诉求…就是商家遵守其自己承诺事宜…如不提供涉及品牌的授权…以及正规进货发票…应当按照页面描述假一赔十…并处罚售假商家…拼多多客服曾多次提及我们的诉求…悲哀的是…严格意义上我并没什么诉求…因为无论非正品假一赔十…还是退货退款…这是商家自己承诺的责任和义务…谈不上个人诉求…如果一个人自己的承诺要要成为一种他人的诉求…那这个人也就基本无药可救了…悲哀至极…所以希望有关部门督促监督平台履行平台承诺…以及惩治不法商家…涉及8件衣物…同一家店铺…涉及到的拼多多多笔订单订单编号如下 1-(24****23-6292****) 2-(24****23-4994****) 3-(24****23-4574****) 4-(24****23-4145****12****03) 5-(24****23-2856****) 6-(24****23-2427****) 7-(24****23-145****12****03) 8-(24****23-1145****12****03) 订单涉案金额:583.15元…由于证据只能上传9张…如有需要更多图片实物证据…可以联系我索取…
处理中
拼多多平台购买清洁剂腐蚀橱柜
7月20号我在拼多多平台的净如馨官方旗舰店买了两瓶清洁剂用来打扫卫生,一共花了11.88然后第二天使用的时候我把它喷在厨房的柜门上,发现柜门黑色地方全部腐蚀掉色,地上全是黑色的水变成乳白的颜色一块一块的,很丑陋,还不止一块地方,几乎黑色的橱柜上全是一块一块,我用之前的品牌从来没有过 商家说怪我不看字不处理,拼多多平台也不处理,都三四天了我要是不催的话他还一直敷衍我,今天打电话告诉我说赔偿不了,之前三四天我积极配合上传信息有什么意义呢,我要求赔偿我的损失,!!!
处理中
拼多多白酒内有虫导致肠胃不适,要求退款并赔偿
2024年7月24日我在拼多多上购买了一款白酒 买了两瓶,一瓶已经喝完,准备开另外一瓶的时候发现酒瓶里面有虫就没打开,现在感觉喝完肠胃不舒服 拉肚子 我这边的诉求是,根据《食品安全 法》第148 条规定,进行退款并赔 偿1000元。
处理中
拼多多购买土豆粉变质
我于2024年7月21日 在拼多多购物平台购买了6桶花间巷食品专营店的土豆粉 到货打开发现粉已经变质发黑 找客服 它不愿意赔偿 没找到营业执照 要求经营者支付食品价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则按照一千元进行赔偿
处理中
拼多多售假欺诈涉及多品牌球衣
于202年7月23于拼多多平台商家(球迷A用品)购买总计8件足球球衣…商家页面标明假一赔十顾直接购买8件…结果到手后…发现均为假货(做工极其粗糙之外…包括衣物明显瑕疵例如标签是歪的…领子左右大小不一致…污渍…左右纽扣材质不一…俗称一眼假)联系商家…商家回复居然是1比1复刻…并无授权…联系拼多多平台方做到商品页面假一赔十承诺…平台方拒绝…遂要求平台…出示商家品牌授权…(8件衣物设涉及nike ad****as 以及茵宝三个品牌)并要求平台提供商家正规渠道进货发票…平台表示均不提供…并拒绝履行商品页面承诺的假一赔十…而且要求我…只能退货退款…我表示拒绝因为商品是平台商家售假证据…在没有明确履行承诺之前…我拒绝退货退款…于是平台客服私自将8件衣物中的两件替我申请不退货退款…以及退货退款…其余6件不置可否…我认为拼多多商家…拒绝提供商家授权以及正规进货发票凭证…并私自操作退货退款的行为…涉嫌协助包庇隐匿售假商家…并为售假商家提供便利急于拿回售假证物…对商品页面承诺假一赔十…不与履行…涉嫌欺诈…我的诉求…就是商家遵守其自己承诺事宜…如不提供涉及品牌的授权…以及正规进货发票…应当按照页面描述假一赔十…并处罚售假商家…拼多多客服曾多次提及我们的诉求…悲哀的是…严格意义上我并没什么诉求…因为无论非正品假一赔十…还是退货退款…这是商家自己承诺的责任和义务…谈不上诉求…如果一个人新手自己的承诺要要成为一种诉求…那这个人也就基本无药可救了…悲哀至极…所以希望有关部门督促监督平台履行平台承诺…以及惩治不法商家…涉及8件衣物…同一家店铺…涉及到的拼多多订单编号如下 1-(24****23-6292****) 2-(24****23-4994****) 3-(24****23-4574****) 4-(24****23-4145****12****03) 5-(24****23-2856****) 6-(24****23-2427****) 7-(24****23-145****12****03) 8-(24****23-1145****12****03) 订单涉案金额:583.15元…由于证据只能上传9张…如有需要更多图片实物证据…可以联系我索取…因为8件衣物涉及图片非常多…没有一件是真的…
处理中
拼多多橘子罐头内发现虫子
我在7月26日晚上在拼多多,多多买菜买的橘子罐头,里面还没有打开就有一个虫子,
处理中
淘宝售假黄金拖延赔偿
我于2023年6月16号,在淘宝平台中国黄金八宝优选店里购买了3.5克的黄金饰品,出现质量问题侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是,售买假黄金本身就是犯罪,在发生之后淘宝平台一直拖拖拉拉,也不解决问题,最后给我打电话说他们平台也管不了,只能赔偿我购买的钱,我检测费和赔偿费,平台不管不问
处理中
小米冰箱质量问题京东售后服务差
小米冰箱从2023年12.24号到现在已经三次问题,第一次声音大有人上门说就是这样 用用再说吧!过了段时间声音太大实在受不了了又找你们上门一看说排风扇坏了给换了一个,2024年7月份冰箱又不制冷了,维修又来人了说主板坏了,维修师傅给开了检测单知道我要退货,结果反馈给京东,京东说就是不能退
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服