与“产品质量缺陷”相关投诉
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拼多多售卖二手酸奶发酵机,拒绝退货并损坏
本人2024.4.7日在拼多多平台购买了一台酸奶发酵机,快递到家,因怕声音太大本人想要拒收快递,卖家告知我不能拒收,如果拒收需要我承担高额退回费用(后已经咨询拼多多,拒收不需要承担费用)卖家用高额快递费用诱导本人签收机器。机器收到拆开后,多处损坏划伤破损,联系拼多多卖家,卖家让我自行联系快递公司,卖家什么都不管,且机器多处生锈,内部淌水。本人多次和卖家反应机器所在问题。卖家全然了之,就是是正常现象。既然购买就是想用机器,干是与卖家沟通试用机器,如果声音不大,就不退回,生锈,划坏等问题就都不追究。但试用后声音较大,与卖家沟通退回快递。于是联系中通快运哈尔滨网店4.15上门取货,网点人员取走时机器无新增损伤(有取走视频为证)。在卖家收到货后,卖家以有明显磕碰,不能二次销售为日由拒收快递。故联系中通快运人员,中通快运人员称,不予赔付(快递已保价2000元)。本人在拼多多平台花1693购买全新酸奶发酵机,拼多多竟然允许卖家给我发个二手,拼多多平台把卖家卖的二手东西当新的东西卖给我,欺骗消费者。严重损坏消费者利益。以坏冲好,多次联系拼多多平台。平台总是以各种理由搪塞此事。拼多多平台帮助卖家欺诈消费者。不处理此事。中通快运公司。也以各种理由由各种借口敷衍我。根本不解 决问题。现在我货钱财两空。目前的情况是 中通快运不予赔付,卖家拒收快递,拼多多 平台压根不管此事敷衍我一 直。本人钱也没退回来,机器也不在,拼多多平台申诉一直在未解决。本人诉求。快递公司赔付机器金额,拼多多平台或拼多多商家承担退回运费
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京东商城二手电脑退货纠纷
我在京东一家叫 美克二手电脑专营店 买了一台二手电脑,刚买回来还可以用,到现在就直接打不开,我的要求退货退款,别和我说什么维修,我已经不信二手货,更不信他们店,京东客服说退不了,我朋友买的东西过了七天,人家都可以退,我的为什么不可以,这不就是强买强卖?
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淘宝内裤质量差,售后服务差
我在24年4月多买了内裤 到5月多才穿 因为觉得挺贵所以一直很信任觉得应该好穿但是第一次穿上后很紧 我看详细页写的是高弹但是还是很紧 腰围尺码都合适 后来我问客服又说是微弹我说她做假 她不但没有正面回复 还装傻不想回答 她说过时间了不能给我退款 但是现在是她欺骗消费者 后来说给我退两条的钱 但是没有赔2、3倍 店铺是ci********en珂洛凯文
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淘宝购买手剥笋发现虫子,要求退款和赔偿
我在2014.4.13号在淘宝上渝美滋食品旗舰店购买了两包手剥笋,在使用过程中出现了好大的虫子,我对虫子的恐惧是到了极致的,对于精神上是一个很大的创伤!我希望平台和商家给个说法和赔偿!也希望可以严惩这样的商家存在!
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京东商城售后服务问题
投诉京东平台质量问题,不给换货 2024年2月23号买了iP****ne 15pro,回来激活后,因膜未到就一直放着,未接触,后面膜到了,准备贴膜使用时,发现屏幕划痕,在7天内,发现划痕没超过2天,多次与商家沟通,但是商家不给换货,还多次取消售后订单,现在已经拖到我不能申请了,各种理由搪塞,就是不给换货,并且划痕在强光下才能看出,不是贴膜,就吃哑巴亏了,一直推脱不给解决
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拼多多售后服务态度差
我在2024.4.23在多多买菜买了个鸡,下单的时候不说生鲜无质量问题不退,下完单了要退了才说生鲜无质量问题不退,投诉的时候还找不到订单号,没有经我的同意把货放到自提点
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拼多多售假蒂普提克香水
我于2024年4月14日在拼多多平台购买了一瓶蒂普提克无花果浓香香水,期间我询问过商家是否是蒂普提克的香水,商家说是的,在包裹还未送到我手中时,商家店铺宝贝已全部下架,收到货后打开跟从官方旗舰店买的做了对比,几乎没有一处相像,做工假的要死,像拼多多平台反映投诉商家出售假货,平台只显示已处罚商家,期间多次跟拼多多客服协商假一赔十,客服说会有专员跟进,结果每次几个小时后都会变成退货退款,假货问题一字不提
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淘宝买的乳胶垫有刺鼻气味
我于去年5月份在淘宝买的乳胶垫,买回来有刺鼻气味以为是正常(店家宣传无异味),放在榻榻米房间经常开窗散味。但过了半年刺鼻的味道还很严重,联系店家没解决。现在过去快一年了,刺鼻味道还是很重。所以很肯定的是材质绝对不是天然乳胶。请求关注答复!
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拼多多售卖三无驱蚊液欺骗消费者
我于在2024年4月22日在拼多多顺隆精品购买驱蚊液,购买到这款驱蚊产品没有农药准字 驱蚊用品如果使用不当 会导致驱蚊效果不佳 还可能危害身体 商家属于欺骗消费者 三无产品可以向购买的经销商处索取三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的 依照其规定
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拼多多售假耐克鞋,要求退款赔偿
我于4月19日在拼多多一聪贸易 购买了一双休闲运动鞋 收到货是一双假冒耐克品牌的假鞋 请处理退款并假一赔三
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