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与“好食期产品质量缺陷”相关投诉
已完结
投诉龙创食品专营店食品质量问题要求按食品法赔偿
2023.4.24日通过好食期购买了友臣肉松棒,在收到货后食用两天发现其中一个有头发,找官方客服商家联系到现在一直没有处理售后问题,我的述求就是按食品法赔偿1000元
已完结
投诉好食期买的袜子质量差不让退货
在好食期买的袜子质量很差,收到的东西掉了一堆黑线出来,还有污渍,袜子薄的透光根本没法穿。联系客服拖延了三天不处理不肯退货,要求商家立马退货退款
已完结
商品注水,联系好食期客服还拒绝退货退款
我在好食期上买了一箱鸡胸肉,回来以后拆开品尝,里面水就大半袋,肉吃着和塑料的口感很像,我个人不太喜欢,所以申请退货退款,但是客服一直拒绝给我退货退款,说只是因为个人口感原因所以不予受理。
已完结
投诉好食期购买纯牛奶变质,未放进冰箱,一直常温下放置的
2020年4月4日凌晨打开一瓶生产日期为2019年12月26日生产的金典纯牛奶,喝了以后感觉味道有点怪像酸奶那种凝固的,和平时喝的纯水牛奶感觉不同。拆开盒子看里面已经有部分凝固,常温保存可以达到六个月的,现在还没过保质期
已完结
商家好食期说没有面单拒绝赔偿
收到货后确认包装完好,拆开来发现食品有质量问题,和客服沟通,售后打电话过来说过了七天无理由退款的期限,但是时间计算错误,后续只强调要求快递面单,提供快递面单才能继续下一步,但快递面单在收到快递拆封时已损坏,问是否可以提供快递信息,被拒绝,只接受面单。
已退款
好食期蒙牛奶是苦的,喝了拉肚子。联系商家无人回复
8.7买了两箱奶,一箱安慕希,一箱蒙牛,是支付宝积分页面里面进入的。用天猫积分加了24.3换了蒙牛的纯奶,安慕希喝了没问题,蒙牛的是快递箱子装的,打开就是几盒散奶,什么包装都没有的。然后我8.7付款后就出去旅游了,回来后打开喝了奶是苦的,还拉肚子,联系商家也没有人回复。
已完结
好食期的重庆酸辣粉方便粉丝有质量问题
重庆酸辣粉里有胶而且很重的胶味,有好几次吃到了胶
已完结
好食期app包庇假货卖家
我11.15的时候于好食期app购买品客来牛肉,到货之后发现口感不对,并不是牛肉,就给客服反应,客服说24小时内会解决,然后我等了一天,今天再去问(已过24小时),客服却说保证正品,让我运费退过去,然后我就说这个并不是正品,可以邮给他们,让他们检查,但是这次他们却一直强调牛肉肯定是正品,却没有同意我的建议 在最后可能是我语气激烈了,或者是客服不想应付了,就回我说“那你就送去质检吧”,然而实际上确是,身为一个县城平民,我不知道该送去那里去质检,就算是我很想,也知道送去哪里,质检处又会为了我一包小小的牛肉来检查吗 我当时提了三个要求,一个卖家不要运费我给退回去,二个邮给好食期,给他们检查,是正品我就出运费也不要买牛肉的钱,三是向你们这里来投诉,最终我还是来消费保投诉了
已退货退款
支付宝“好食期”售卖变质牛奶不予退款
我在支付宝生活号“好食期”购买了荷兰乳牛全脂牛奶,但是牛奶打开后有大量结块,倒出质地如同酸奶、豆腐一般,摇晃、震荡均不可消除。在平台申请退款被商家拒绝,申诉后好食期客服来电,给予的答复是:只有喝完进了医院,医院开了证明,证明牛奶对人身体造成了伤害才可能退款,否则这个交易是不能退货退款的。这属于霸王条款,肉眼可见的明显变质不予承认,一定要等我喝出毛病来才考虑退款,不能接受。所以在315平台投诉,牛奶变质,一望可知,无法饮用,申请退款!
已退货退款
好食期购物存在欺骗消费者
卖家发错货,反馈给客服,说72小时内会联系我,结果没有任何结果。问他们一直不回应没有联系我的原因,还极力庇护卖家。客服投诉只是嘘头,微博投诉也是幌子。
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累计涉及诉求金额
125.176
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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