该订单号66****29****34-1，是2022年11.28号在海淘一号app上购买的蔻驰包包，于2023年1.2号签收的，今天检查发现包包底部皮质依然有磨损，花千元购买的包包，又等了一个多月，收到货是这样的，实在无法接受该平台几十块钱补偿，目前通过邮件上传了照片给客服要求退货退款，客服还未处理！

11.29在海淘1号app（上海子丑六合网络科技有限公司）购买的蔻驰包包，等了一个月，12.29收到包包，结果检查发现包包底部皮质有一处严重折痕，而且包身还有一处凹陷变形，我用手和报纸撑了下包包，包身那一处凹陷变形还是没有任何恢复，包包开合扣五金还有一处划痕 （订单号：66****66****20-1）用邮件拍照反馈给客服，结果客服说补偿我：30块钱。我的天，我这个包包在他们平台买成1680，包包收到就有质量问题，我要求退货退款，结果客服竟然不理不睬，也没有退货退款渠道，目前只能求助消费保和12315帮助，希望能维权成功

包包表面有明显破损划痕，五金部分也有大量被使用痕迹，包包以及肩带都没有包装。沟通后商家坚持是由于储存不当导致破损，而并非二手商品。多次协调无果。

在海淘一号购买的倩碧黄油导致过敏，去了同济医院挂了皮肤科，医生说是护肤品导致的，黄油购买到手半个月，一直在使用，一开始长痘痘，冒小颗粒，然后逐渐发展严重，脸上和脖子开始红肿发痒。