在特淘购买一件连体衣,价格9.18,物流显示签收后未收到商品。经查询,单号填的不是我的地址和电话。商家表示工厂临时通知衣服瑕疵紧急召回,后又表示快递丢件。至今为止衣服并未下架且对方拒绝补货,强制要求申请退款。用其他另账号购买,商家同样操作,发出前客服未提前告知瑕疵,发出后表示要紧急召回,而后又说快件丢失。我有足够理由和证据证明商家存在低价刷单和欺诈以及虚假发货行为。本人要求全额退款并赔偿损失500元。平台只给了五元的补偿并强制我接受此处理结果,我非常不满。望消费保能为广大消费者伸张正义,打击商家不正当的欺诈行为,保护广大消费者合法权益,在此万分感谢。