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与“美团电商产品质量缺陷”相关投诉
处理中
投诉美团电商产品质量缺陷
在美团一家配钥匙的店配钥匙,钥匙开不了门,再次去店铺,钥匙修改了下,还是开不了门,连续两次去线下店铺,配的钥匙没有用,我要求退款50元,不给退,必须要把坏钥匙拿去店里才给退。(住的地方离得很远,不明白为什么非要再去店里,而且还说自己的钥匙胚20多块,我来来回回的交通费,时间成本不是钱吗?)
处理中
美团电商服务差,食品卫生问题
从我们吃到头发丝开始,服务员只是过来看一下之后就走了,然后我们另外一桌的朋友也去叫了服务员,服务员还是没有理我们,到最后用了两罐饮料来打发我们。最后也没有给个解释说法。在酸菜里面有头发丝
处理中
美团客服不处理
在美团电商平台买了一个水杯,出现了质量问题,漏水的。联系客服说不能处理。无法处理售后问题。非常的不专业的,商品都是有质保的,你跟我说7天无理由。质量问题,跟7天无理由有什么关系。
处理中
美团洗衣店羽绒服损坏,消费者维权
11:41 令 < 问 2024年3月17日,我通过美团APP下单费县探沂镇紫金新城对面太阳鸟洗衣店铺进行干洗羽绒服,现该店铺将我衣服的荧光条清洗损坏,且将衣服面料洗损,且衣服羽绒存在大量的跑绒现象,与商家协商末果,且商家态度很差,要求相关部门落实给予合理赔偿,请予以处理,谢谢。
处理中
投诉美团电商售后服务欠缺
我在美团一美甲商户购买了美甲团购卷,在线下做了美甲后五天指甲就开始掉,第七天已经掉了三个,还有几个已经出现裂缝准备掉了,我第一次掉的时候找商户说明了情况,她给我一个时间让我去找她们补,这没有考虑到我的时间和意愿,我就要求订单退款,商户拒绝并给我打了两天电话和信息,
已完结
投诉美团电商产品质量缺陷
本人于2024年3月11在百草堂大药房旗舰店电商平台购入五盒丹鳖胶囊,于今天下午服用后出现右眼幻视药物副反应,此前在别家购入此药并未出现副反应,跟商家协商后,在本人还未追究其药品溯源前提下,协商退货另外未拆封三盒药 。因服药已出现副作用,故不敢在后续口服 . 店家态度非常强硬 不予退药 .只能提供一个电子版药品质检报告 ,不能出具发现药品不良反应报告。药品使用说明书上未注明不良反应及补充,未执行药品质量首负责任制!对购药人生命健康置之不理 望平台介入解决 能得到满意处理结果
处理中
严重投诉!美团电商售卖失温变质药品需退款
3.15在美团自营大药房购买司美格鲁肽,该药品要求在首次开封前在2-8度内保存.而首次收到该药品的时候,该药品温度是13度,药品已经明显失温变质,无法正常使用.给美团客服反馈,美团客服坚持称该药品哪怕是在常温里也是可以正常保存的. 我认为美团客服涉嫌欺诈消费者,售卖变质药品的行为,要求对该平台该店铺和相关工作人员进行处罚,同时对消费者进行补偿
处理中
美团电商欺诈售卖男性保健品,违法过期生产许可,要求退款赔偿
我于2024年3月9日,在美团康福源大药房旗舰店(快递电商)店铺。购买的男性保健品 到货之后我就吃了一颗试了一下,但没有任何效果 ,我又看了一下包装上边写着压片糖果,然后我去百度查了一下,发现他不具备任何保健品标志,就是普通的食品,但是他还打着保健品旗号来卖 这明显就是欺诈消费消费者行为,而且他的食品生产许可编号还过期了,我诉求是对商家进行处罚,并且让商家对我进行依法赔偿。
处理中
商家卖假药
商家所卖药品无任何食品药品生产批号,包装与宣传图片不符,卖假药,联系客户不回复。
处理中
美团商家虚假宣传普通食品商品功效解酒护肝,还说是解酒神器
本人于2024年3月11号在美团看到商家出售的商品有解酒的护肝的说法去,后续我就下单但是收到货之后发现是压片糖果,而且店铺客服也和我说这是普通食品,我觉得很气愤,普通食品怎么就变成解酒药了实在气不过加上商家态度很差,总觉得网络购物就像是法外之地一样可以随便的话说八道。随后平台客服居然也说此商品是药我更加无语,商品外包装很明显的几个大字硬是看不到。真眼睛有毛病。我要求开发片商家依旧没有提供真的很无语。
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累计涉及诉求金额
122.353
亿元
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万人
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