与“拼多多产品质量缺陷”相关投诉
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投诉拼多多假冒/二手商品
在拼多多上买了一双鞋子,和正品价格差的很多,所以想占个便宜,购买之前再三确认过是正品。鞋子到了之后,有一个很刺鼻的胶水味道,所以立马就去鉴定了,结果是假货
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投诉拼多多产品质量缺陷
我于2024年4月15日在拼多多买菜平台购买了鲜牛奶,发现变质。要求多多买菜平台按照食品安全法进行赔偿 ,商家拼多多官方平台拒绝。
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投诉拼多多售后服务欠缺
我于2024年4月3号在拼多多威可多威斯迪宁专卖店购买了威克多VI****OR胜利超轻弹力TK-5 问题:(1)没有按规定磅数(28磅)拉线,违反约定; (2)在市场上搜不到该型号; (3)做工瑕疵,有白色颗粒凸起; (4)在我寄回拍后,客服说无法退款; (5)商家消极处理; 侵犯了我的消费权益,我的诉求是退款。
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投诉拼多多产品质量缺陷
我在拼多多购买了他家的空气净化凝胶不给我发货,拼多多商家不提供相关资质,营业执照,非法经营
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投诉拼多多产品质量缺陷
本人于2024年3月20号,在拼多多平台诺尔泰百草店购买了8包黑芝麻丸,4月2号收到产品,打开快递,准备食用时发现黑芝麻丸有非常明显的霉点霉斑,且不止一包有,商品链接的详情页说明了该商品的保质期是4个月,且商品可以常温保存,在没有拆开独立包装的正常存放,没有过保质期的情况下,出现了发霉情况,品质有严重的问题,严重违反食品安全法。本人保留了完整的开箱视频,并第一时间与商家沟通,商家推卸责任,第一时间下架了该食品链接,按照食品法规定,生产不符合食品安全标准的食品或是经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。本人的诉求是商家按照食品安全法规定,支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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投诉拼多多售后服务欠缺
我于2024年4月2日在拼多多电商平台(商铺名称:松鼠的优惠生活)购买三只松鼠每日坚果750g/30袋出现质量变质问题,找到商家客服沟通,对方先称商品不是她家制作的 是厂家的 她们只是帮忙出售。后我发了好几张食品变质图片过去 对方发了来自厂家截图说这是开心果正常颜色 没变质。最后我平台申请退货退全款,昨天商家收到了我退回的商品 今早回复我说只退未拆开商品的钱。我就找到拼多多平台官方客服投诉并申请售后 官方客服一直智能回复 售后单显示还要等待2天让商家举证
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投诉拼多多产品质量缺陷
我在 2024 年 1 月 2 日在拼多多平台购买了一只猫咪,当时品种颜色,年龄都有备注,并且诱导我下单后有支付了一次 290 元,一次 50 元,说是补差价,我都付款了, 但是收到的猫咪和实际不符,商家让我等四个月,说猫咪有变化,我说等不了,商家答应先补偿我一百块钱,然后在等四个月,如果猫咪没有变化全额退款并补偿我这几个月所有的损失,但是过了三个半月左右我联系商家,商家以查询不到我的订单为由拒绝,联系拼多多平台,平台说超过售后期,老是说一个工作日解决,等上一天,就回复超过售后期,我请求你们能给我解决帮助。
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投诉拼多多虚假宣传,要求赔偿
本人在2024年2月28日在拼多多店铺(河南巨树食品科技有限公司)购买的10盒“鸡内金山药茯苓丸”共计668元。生产日期是2024/01/17,委托企业(河南苏敬药业有限公司),生产企业均是(为常康健康食品(亳州)有限公司),SC****34****30863,本人投诉该食品存在问题:第一:SC****34****30863显示的生产范围是“速冻食品”,国家市场监督管理总局关于速冻食品生产许可证审查细则明确规定:速冻面米食品是指以面粉、大米、杂粮等粮食为主要原料......采用速冻工艺加工....,该食品从形态和工艺上明显不符合该类别规定,属于超范围生产的食品。第二:该食品营养成分表显示能量14****KJ,蛋白质27g,脂肪0g,碳水化合物****,纳2g。这个明显是乱标的虚假的营养成分表,根据“预包装食品营养标签通则(GB****50-2011)问答(修订版)”第二十三条规定:关于能量及其折算。其中能量的公式计算为:能量(KJ)=蛋白质(g)*17+脂肪(g)*37+碳水化合物(g)*17。按照该食品公布的数据:1662.6=27*17+0*37+70.8*17,能量应当为****,但是实物食品显示的能量为14****KJ,这明显都是乱标的虚假的营养成分表,连法定公式都对应不上的,这是一个假冒的营养成分表。该食品明显不符合国家强制性标准《食品安全国家标准—预包装食品营养标签通则》(GB 28050-2011)的规定,诉求是:第一退货退款;第二:按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。之规定“退一赔十”赔偿6680元。
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投诉拼多多产品质量缺陷
我在3.17号买了她家的衣服(Holl原创女装)收到后发现衣服被拉扯的很大 虽然这件衣服本来可能破洞多容易被撑开但是收到的时候是完全不正常的像被人穿过的而且衣服上一股味道 我当时是在学校收的货 周五回家才能寄回 我寄回后商家却说是我洗了衣服退回去的 我想请问有没有证据?我收到衣服的时候衣服就已经一股味了 申请里也说了不下一百遍 商家一直拒绝我 我想请问商家就凭一张嘴就说我洗过衣服退回去的那我买家的权益谁来维护?我不可能衣服没收到还让我白白付了这个钱吧 反正我申请几次商家就一直拒绝 拼多多平台也不帮我找人工一点用也没有一直是机器人 我希望能维护我的权益退回属于我的钱一共是42.04 也希望能好好整治一下这位商家不要再骗别人的钱了!事情已经过去一个月了 这个商家无论如何都说是我洗过的 不给我退钱 我唯一的诉求就是把这钱退给我!!!
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投诉拼多多发货纠纷
我在 2024 年 1 月 2 日在拼多多平台购买了一只猫咪,当时品种颜色,年龄都有备注,并且诱导我下单后有支付了一次 290 元,一次 50 元,说是补差价,我都付款了, 但是收到的猫咪和实际不符,商家让我等四个月,说猫咪有变化,我说等不了,商家答应先补偿我一百块钱,然后在等四个月,如果猫咪没有变化全额退款并补偿我这几个月所有的损失,但是过了三个半月左右我联系商家,商家以查询不到我的订单为由拒绝,联系拼多多平台,平台说超过售后期,老是说一个工作日解决,等上一天,就回复超过售后期,我请求你们能给我解决帮助。
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