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与“别样货不对版”相关投诉
处理中
投诉别样货不对版
发货与订单商品不符,刚开始说延顺处理,后来说过期了,平台拒绝退款退货,
已完结
鞋子质量有问题
2024年1月9号买了双中帮徒步鞋,仅仅试了下,2月9号徒步发现不防水,渗水严重,虚标,不符合实际产品质量
已完结
投诉别样APP货不对板
我于2023年12月15日在别样APP购买了商品名为Lo****amp|Lo****amp Le Pl****ge Xtra Le****er Sa****el的单肩包,2023年12月29号收到别样APP邮寄来的包裹,打开包裹后里面装的是其他商品,并不是我购买的商品,我联系别样APP客服要求给将这件错误的商品退回,然后给我邮寄正确的商品,别样APP客服告知我正确的商品已经售罄无法补发,只能退回错发的商品并退款,但是别样APP上依然有很多同款商品在售,这已经构成了消费欺诈,我要求别样APP将错误商品收回并给我补发我所购买的正确商品。
已完结
别样售假!!
11月23日上午在别样下单了一个兰蔻防晒,12月1号收货了,因为有事没拆快递,2号晚上拆的快递,拆开来感觉不太对,对比了一下正品,发现防晒是假货。与手上的正品对比是假货,很明显在别样购入的防晒盖子上的logo是光面,正品是logo 磨砂面,别的地方光面。于是去得物鉴别,秒出结果,一眼假。
已完结
投诉别样假冒/二手商品
11月23日上午在别样下单了一个兰蔻防晒,12月1号收货了,因为有事没拆快递,2号晚上拆的快递,拆开来感觉不太对,对比了一下正品,发现防晒是假货。与手上的正品对比是假货,很明显在别样购入的防晒盖子上的logo是光面,正品是logo 磨砂面,别的地方光面。于是去得物鉴别,秒出结果,一眼假。
已完结
投诉别样货不对版
我于10.25日购买该款西太后项链 因为我想买项链 结果11.29日到货后为手链 别样称是商品标错 并且明明发的韵达快递 却说是申通 要求不退货退款 或者赔偿
已完结
别样的护肤品低于国家标准,退款赔偿必须
2023年3月17日购买,2023年4月8日签收,该护肤品到手有效期不足3个月,选低于国家护肤品有效期3年的标准,且末在购买界面做特殊标识,对购买者产生安全隐患。
已完结
别样app上架商品疏漏导致误导消费者下单后拒绝退货退款
本人于10月1日在“别样App”平台购买了一双商品标题为《[国内直发] Dr. Ma****ns|【EU41码】Women's 8053 Quad Le****er Pl****rm Shoes》的皮鞋,购入时选择的选项尺码标记为38码,10月9日签收拆封后发现收到的鞋子为41码,并非本人想要的38码皮鞋。 寻找客服要求换取正确码数的商品或者退货退款,“别样app”客服明确表示拒绝,理由为:“清仓商品不可退换” 。 由于商家的失误在上架该商品时,只在标题标记[EU41码],但尺码选项并为不是[EU41码],而标记为[38码],所以严重造成消费者误解。本人订单清晰可见选择购入的选项为38码,商家的失误不应该让消费者买单! 更何况根据消费法第二十五条规定:经营者采用网络,电视电话,邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品七日内退货,且无须说明理由。别样app 剥夺了消费者七天无理由退换货的合法权益,违反了消费法第二十五条规定。且规定霸王条款。不得不让消费者投诉来维护自己的权益! 本人要求别样app依法退货退款!
已完结
别样售假,要求退款,赔偿
五月29号本人在别样lu********ty店铺上购买了四样产品,朋友在该软件上购买的均为假货,我要求商家退货退款,商家以寄出不退不换为由,拒绝退款,让我提供假货证据,他们那边提供购买凭证,请问该购买凭证何以证明就是发给我的产品?商家拒不退款,我的诉求是退款赔偿,假一罚三
已完结
投诉别样app,SPI源盈国际售卖的衣服尺码错误,要求退款
订单中第二件AZ-T313-051-3衣服标注为男款s码,根据购买时的尺码提示以及店铺内的尺码参考,实际到货的衣服尺寸比预期小了很多。通过比对订单中第一件女款m码衣服以及标准男170衣服(见图),怀疑商家发货为女款s码或者衣服上的标牌有误,现在要求按照比例退款。
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累计涉及诉求金额
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亿元
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