与“淘鲜达货不对版”相关投诉
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淘鲜达配送的车厘子质量差,要求退款赔偿
于2024年1月18日21点下单购买淘宝平台的淘鲜达大润发海城店配送的智利车厘子,22点收到后打开吃了几个发现不太对劲,味道有点奇怪,而且果实也软趴趴的,感觉不太新鲜,一往下翻,才发现下面好几多都是坏的,然后查看该盒子的生产说明2023年12月20日包装生产的,距离我购买下单的日子近一个月了30多天的水果还能新鲜到哪里去,我赶紧全部倒出来筛选出来坏的,并拍图片给客服,客服不承认是坏的,只说这是正常的,我不理解,要求给个说法并退货退款,加赔偿,水果我已经又重新封好放进冰箱了,谁愿意花一百多的钱买四五十块钱一斤的车厘子还买到坏的,真无语又不是吃不起,干嘛销售坏果给顾客,侵害消费者权益,要求赔偿
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投诉淘宝网货不对版
在淘宝买菜上购买了四份500克的爱媛果冻橙,收到货品重量分别是345克,327克,311克,355克,严重缺斤少两。属于消费欺诈行为,不能只是退款了事,应作相应赔偿。 要求按消费者权益保护法第五十五条的规定给予赔偿500元。
已赔偿
投诉淘宝网货不对版
在淘宝买菜,为了方便买了一个电蚊拍商品,结果发来的品牌与下单的品牌不一样,鉴定一下谁真谁假?
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投诉大润发安顺店商家卖给消费者的商品以次充好,货不对版
本人于8月21日晚在淘鲜达线上的大润发(安顺店)购买菜品,收到货之后发现买到的猪扒实际和图片并不一样,只是普通的猪肉,并且肉整体布满了筋膜,根本无法用于制作猪扒能做的食物,由于购买时间较晚,无法再去买其他的肉品,导致本人第二天的早餐也没有办法做,整个计划被打乱!并且22日一早收到大润发(安顺店)售后员工的电话,要求我必须退回购买商品才给我进行售后,并且也没有给出明确的取货时间,导致我只能给公司请假在家里等待他们上门取货,其作法完全没有一点对于自己以次充好的羞愧感,给我的生活乃至工作都造成了极其大的不便,现要求大润发(安顺店)对我本人进行赔偿,包括第二日早餐无法制作和没有早餐吃带来的精神损失和我的误工费
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投诉淘鲜达蒙山大润发店
因为1号没时间出门,早上着急做饭,31号半夜买的两斤精选五花肉,想炒回锅肉的,取货发货全是肥膘,连1分的瘦肉都没有,想着炒菜太油没法吃,又想有点肉味,就炼出油,剩了100克肉渣炒菜了,剩下900克都是油,我们是注重养生的人。根本就不吃猪油,就都倒掉了,有视频为证,想着不能白被宰,就申请退了三分之二的钱,当买肥膘的价格了,客服打电话阴阳怪气的要来把货取走不然就拒绝退款,我要是有时间自己出去买了,何必半夜下单,心里太不舒服了,这不欺负人吗
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淘宝商家欺诈,要求三倍赔偿!
商品货不对板。下单的是佳沃榴莲,到货的是普通金枕。两者不同品种,价格品质也不尽相同。商家用同品牌的箱子包装,内里却是其他品种的榴莲,以次充好。自争议产生开始,我试图联系淘鲜达的线上客服,但线上客服形同虚设,根本解决不了问题。几经周折,终于联系到了淘鲜达的商家大润发超市,但对方多次模糊重点,拒不承认错误,最后已读不回,拖沓不处理问题。 根据《消费者权益保护法》第五十五条,指在商家提供商品或者服务时存在欺诈欺诈的,消费者可以要求三倍赔偿,三倍赔偿不足五百元的,赔偿五百元。我的诉求是赔偿,现向消费保投诉,希望可以帮忙处理,谢谢!
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投诉大润发售卖红薯粉条货不对版
2023.年5月29号和7月1号在大润发通过淘鲜达购买两笔红薯粉条,售卖详情页面显示此款红薯粉条配料表只有淀粉和水,但是后来发现,配料表不匹配,造假行为,实物上显示配料表有红薯淀粉,玉米淀粉,木薯淀粉,水,按照食品法,产品标志是消费者选择和判断是否进行产品消费的重要信息来源,生产经营者未标明生产者的名称地址成分或者配料表,或者未清晰表明生产日期保质期与包装食品,消费者有权主张生产者或者领域者承担性惩罚赔偿责任,,消费者在网络购物时,主要根据消费者提供的产品标志决定是否进行消费,经营者有义务保证其销售的产品标志的真实性,未标注真实的生产者食品应当承担惩罚性的赔偿责任,要求商家赔偿,按照商品的十倍赔偿并且退款
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淘鲜达挂羊头卖狗肉投诉无门
淘鲜达给客户发榴莲生果不予处理 一开始承诺换新的 后来改口让退货 服务态度恶劣并嘲笑买家没吃过榴莲,官方包庇卖家 投诉无门 我收到的为生果 和我同一天下单的顾客收到的就是正常的 客服说他们家的都是生果 没有好的 逼我退款。 前几张是我与客服聊天记录,一开始承诺上门换货,后来出尔反尔,逼我退款。 最后两张是和我一起下单的顾客 他收到的成熟度高,出肉率高,口感好。
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投诉要求淘鲜达-大润发滁州店熟食食品赔偿1000元
本人4.1日在淘宝App中的淘鲜达买了一份订单,订单中有一份熟肉制品排骨,送到我家后我打开给孩子先吃的,小孩吃一口就给我了,外观看是油炸物,我就开始吃了,吃到脆骨的时候感觉到肉咬不动,拽不下来,伴随着血腥味,然后我才看到脆骨那部分的肉完全没有熟,还伴随着血水,随后我看了产品介绍,介绍说,是熟制品,半成品加工成熟制品卖给消费者,但拿到我手上并不是熟的,而是半生不熟,在我当天晚上吃过之后,我拉了三次肚子,我家孩子也拉了一次,第二天早晨胃部感到不适,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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淘鲜达少送商品
淘鲜达永辉超市买了3斤翅根,只送来2斤。一直不处理退款。也不打电话告知
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