1、商家虚假发货后联系快递员签收退回，整个过程均未与我沟通交流； 2、商家客服答非所问，发了一个虚假订单，输入自己手机号查询不到快递信息，要求退款没有回复。

在美团一家配钥匙的店配钥匙，钥匙开不了门，再次去店铺，钥匙修改了下，还是开不了门，连续两次去线下店铺，配的钥匙没有用，我要求退款50元，不给退，必须要把坏钥匙拿去店里才给退。（住的地方离得很远，不明白为什么非要再去店里，而且还说自己的钥匙胚20多块，我来来回回的交通费，时间成本不是钱吗？）

2023年12月25日在购买的5%咪喹莫特乳膏，厂家玩文字套路，厂家把药品成分直接改成产品商标误导患者，商家客服叮嘱坚持使用才有效果，坚持用了一个月，不仅没有效果，还导致患者病情加重，宣传页还写的药店同款，其实里面一丁点咪喹莫特的成分都没有，这跟卖假药有什么区别？这是治病的药啊！不是别的东西，简直是无良厂家，再问商家，商家避重就轻，答非所问，到最后直接结束会话不给处理了

1.延期发货，标明二十四小时发货，一月三十一日下单，二月十九日发货，长期没收到退款结果强制发货 2.虚假发货，购买六跟龙骨商品，发货两根龙骨，差价165，只赔偿了80，平台补偿30券 3.质量问题，木床有裂痕，床架摇晃，床有咯吱咯吱声，退货拒绝 4.客服态度，全程给我的感觉就是不讲理，有实图证明差价赔偿165元从五十赔偿到三十赔偿，跟美团客服说了很久，只给了80

3.15在美团自营大药房购买司美格鲁肽，该药品要求在首次开封前在2-8度内保存.而首次收到该药品的时候，该药品温度是13度，药品已经明显失温变质，无法正常使用.给美团客服反馈，美团客服坚持称该药品哪怕是在常温里也是可以正常保存的. 我认为美团客服涉嫌欺诈消费者，售卖变质药品的行为，要求对该平台该店铺和相关工作人员进行处罚，同时对消费者进行补偿

我于2024年3月9日，在美团康福源大药房旗舰店（快递电商)店铺。购买的男性保健品 到货之后我就吃了一颗试了一下，但没有任何效果 ，我又看了一下包装上边写着压片糖果，然后我去百度查了一下，发现他不具备任何保健品标志，就是普通的食品，但是他还打着保健品旗号来卖 这明显就是欺诈消费消费者行为，而且他的食品生产许可编号还过期了，我诉求是对商家进行处罚，并且让商家对我进行依法赔偿。

本人于2024年3月8日，因女朋友例假，身体情况所需，在美团平台兰俊健康旗舰店商家店铺购买了暖宫贴产品，商家宣传该款产品可以（驱寒/暖宫/等），到货后本人查看该产品只是一个普通产品，而且产品生产日期模糊看不清，产品本身并不存在商家宣传的功效，之后仔细查阅资料发现商家在虚假宣传，《广告法》第十七条规定：除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何产品宣传治疗疾病功能，因此，商家虚假宣传欺骗消费者让其产生交易并让商家获利的行为已违法。综上所述该商家违反了《广告法》的第四条，第八条，第十七条，第二十八条和第五十五条，《反不正当竞争法》的第五条、第八条，诉求根据消费者权益保护法第五十五条进行赔偿本人500元，若贵局不与受理或商家拒绝调节请做出书面回复方便我后期的行政复议做出合法的维权。暖宝宝和暖宫贴是两种产品 暖宫贴属于二类医疗器械 商家具体售卖的是暖宫贴还是暖宝宝这个也不清楚。而且生产日期根本看不清

2024-3-8在美团购买一束鲜花，收到货不对版，同时鲜花枯萎，备注要求也没做，当天收到货商家不回应问题，直接拒绝退款。

1.货不对板，说是250g只有200g 2.发霉过期 吃完拉肚子上吐下泻，美团反馈那我们也没办法

本人于2024年2月26日在美团平台一家名为正当年营养保健专营店。下单了一瓶宣传，多咳嗽作用的秋梨膏。收到货以后发现该产品的执行标准为食品的执行标准，并不能宣传有化痰止咳的功效。违反了食品安全法第71条和73条。食品广告内容不得涉及预防治疗等功能。现本人要求依照食品安全法第148条索赔1000元。