2018年9月2日，我和家人朋友一起在E宠商城App注册并登录账号，获得了满35-35点新人优惠券，我们每人使用优惠券下单巅峰185克马鲛鱼罐头一个，10个订单单价为40.7元，总价407元，但E宠一直拖延不发货，联系客服被告知涉嫌刷单，且客服态度恶劣，一直拿话搪塞，不提解决办法，并告知说新用户购物有诸多要求。此前通过E宠的链接正常领券时，活动页面并没有提到各种要求，我参加该活动联系了多位家人朋友，发红包也好，打电话也好，反正耗费了很多时间一起注册账号，使E宠获得了用户信息，达到了宣传效果，朋友们也跟我一起下单购买商品，寄送到我家，或朋友的公司，但是E宠强行声称我的收获地址和联系人有相同的，并且拒绝发货，也拒绝处理此事，跟我同样遭遇的朋友有很多，希望大家站出来，不要因为商城的霸王条款而选择妥协，自己吃亏。

商场有抢卷活动 用朋友手机抢到两张卷 下单后方便拿货留了同一个号码 现在商场不发货 客服还污蔑说恶意刷单 客服态度非常差

2018年9月1日，我在E宠商城app登录注册，得到35-35新人优惠券，使用券下单巅峰185g猫罐头一只，实付5.1元，E宠一直不发货，且说我涉嫌刷单，并且说新用户有很多要求，倒是在活动宣传界面并没有描述清楚，我为了参加这个活动邀请了很多亲戚朋友帮我注册，使得E宠达到了宣传的效果，作为回报，朋友们帮我下单购买产品，寄送到我家，但是E宠以手机号和收货地址一样为由拒绝发货。

内部人员在网上卖含有35无门槛的新号，下单后商城又以刷单为由取消订单。