于2024年5月7日下午滴滴打车、被司机在机场前辱骂骚逼等话，并且被吐口水。聊天记录滴滴官方可以调取，吐口水可以在萧山机场监控调取

我于2024年4月30日在滴滴打车上打了一辆丰城东站到昌北机场的车，该司机未按规定路线前往目的地，绕远路之后开的很慢，还声称正常速度，多次开窗，乘客要求关窗之后没多久又继续开窗，硬生生搞的乘客耽误时间，又吹风，滴滴客服那边称按规定计费退差价，最后费用都比半夜一两点打车过去的费用都高，我还是八点三十九打的车，到目的地十点多，刚上车前司机对平台承诺预估时间十点到达，最后没按规定时间到耽误乘客时间开窗把乘客冷病了这些怎么理赔，最后还扯过路费要乘客这边付，我要求退款，全程有司机车上有录视频，后台可查，没有的话就是司机关了。

我于2024年5月7日哈啰平台上约顺风车到深圳，约的19:30，司机未在约定时间过来接，我觉得等一等无所谓，打了电话，等了十几分钟才上车，途中司机一直超速驾驶，接着开了一个多钟后到达另一个目的地接上另一位乘客，然后说高速费我们两个平摊，我说可以，顺便和司机说了一句，开慢点，车速太快了危险，司机不乐意了，开始骂骂咧咧，多次提到我叫的顺风车，要坐不坐，这就是他的驾驶习惯，态度极其恶劣，多次要求我下车，说不接我这单，我说那你把我送回上车地点我下车可以，司机不同意，多次威胁口气，另一位乘客还让他控制情绪别吵了，我保持沉默不说了，司机还不依不饶，骂骂咧咧，超速驾驶，我觉得很无语，要求开慢点很正常的诉求，结果被司机恶意辱骂，我认为这种司机服务态度不适合做服务行业，把乘客人身安全当儿戏，我的诉求是要求该司机赔偿以及道歉，并停止该司机载客2个月进行反省，同时要求哈啰公司提高用人门槛，严格把控司机个人行为及行为素质

本人及小朋友4月28日傍晚于深圳南山区乘滴滴专车到福田。司机车牌号码：BA****27。因该车费事先被平台收取（滴滴要求），司机不满被平台抽成后车资低，态度恶劣，极不耐烦。因幼童身体不适，发烧中，作为家长想快点回去安顿，不愿计较，以为滴滴对乘客是有保障的。我作为滴滴资深用户，是信赖的。怎知几分钟后，司机更加发癫，大声吼叫，行驶过程中不断转身大声呼喝小朋友，用手指住小朋友辱骂。他喊小孩发烧不舒服躺下就不对，脱鞋躺着也是脚臭…5岁小朋友，干净乖巧，还很有礼貌天真地回应：叔叔我脚不臭呀！作为家长，小朋友几次三番被责骂，内心很愤怒，但不想有交通意外，我们尽力沟通，让司机和家长对话，不要指着小朋友骂，希望他冷静，不要危险驾驶！突然间，他将车停在进入市区的高速公路口边，让我们立刻滚下车！咄咄逼人辱骂，用手指着骂，让我们滚。我们尝试正常对话，但他拒载目的非常明显，且情绪极度不稳，像喝醉了发酒疯。这位不正常的中年男士不停指着5岁的小朋友骂，非常可怕。小朋友很害怕，我们的人身安全被疯子威胁着，于是我第一时间打给滴滴平台求助！我以为滴滴曾出过震惊全国大案，应对乘客安全非常重视了！怎知滴滴客服告诉我没办法处理，会一小时内给我回电话！我反复询问乘客人身安全受到威胁且被拒载在高速路口，无法安全下车避开这位司机，要怎么办！她语调欢快和我说再见。几分钟后，滴滴平台给该司机打去几个电话，安抚司机要保持联络等。本人非常惊恐，是蛇鼠一窝，滴滴想包庇司机犯罪吗？我当即拨打110报警求助！本人不想无故浪费国家警力，但滴滴不作为，逼得公民只能求助人民警察保平安！等待出警过程，司机持续辱骂，而滴滴也终于打给我，得知司机与我们同在车内，仍要求我多次重复事件，司机只要我说一句便骂我一句，非常惊悚。滴滴公司没有及时处理危险的司机，更没有帮助乘客及时脱离险境，还愚蠢地仅为了完成自身电话工作程序，不断逼问乘客重复叙述，给受害者更大的压力和伤害！滴滴平台无法保障乘客安全，没能力更没意愿去保护乘客！该司机轻车熟路发癫作风背后是滴滴长期纵容和无管制，滴滴对司机驾驶资历和安全驾驶态度都没有审核和长期监管。滴滴安全专员在后期查看车载视频后，向我表示该司机行为恶劣到令人发指，一切是司机的错，如果换成其他脾气炸裂乘客，早打起来了，恐酿成交通事故！截至目前，滴滴仍未处理本次乘客人身安全事件，包庇纵容着，给深圳市民出行安全埋雷！

我于2024.5.7日使用花小猪内曹操出行打车，司机从打电话开始语气就不好，接通第一句就是很不耐烦的人呢?一开始我问他可不可以开一下后备箱时候，他说后面按钮自己按，我打开后，行李箱比较重可能发出了点声音，他就很不耐烦一直白眼我，可是他的后备箱盖子很重，我尝试关了几次没关上，用力关了一次大拇指在这时候扭到了，完全动不了，于是我去求助司机，问他手指扭到了可不可以帮我关，他不耐烦一下车用脏话骂我，去你大爷之类的，说我关那么重轻轻不就行了，然后他自己关了一次后也没关上，走开后又关了一次，证明不是我的力气原因，在车上我不敢说话怕他生气，到学校后，他仍然不下车帮助我，此时左手手指已经动不了了，我关了几次又没关上，他气冲冲下车特别不耐烦的骂我没教养之类的，可是我没有回击他任何骂我的话，直至最后他骂完我，我仍然没有做任何回击，司机没有完成乘客的需求反而觉得在无理取闹？就因为路程短价格不高就可以区别对待态度恶劣言语辱骂吗，骂我自身就算了，骂家里人就真的没办法当作没发生，现在手指完全动不了，平台客服投诉也没消息。

司机恶意违规服务，司机话多，司机恶意询问我的行踪，很反感司机这样的服务态度，要求客服平台核实处理，给我满意的处理结果，优e出行，朱师傅，司机违规服务行为，补偿，免单

我在5.5晚上11点多打了个T3网约车，23：02分上的车，全程也就7公里左右。在离我家还有5分钟车程的时候司机说右转有一条新路问我要不要走一下（右转是跟我家完全相反的方向），我说不走，直接按导航直行我马上到了，但是司机还是右转了！！！我的导航上显示偏离路线，重新规划路线，5分钟变成了13分钟。 当时我感觉到司机是想绕路，但是因为只有我一个人而且有点晚了我不敢跟他起冲突。但是司机越开越偏，我说师傅绕路不要太过分了，他说马上都到了，接着他把车停在了一个断头路（周围是土堆，荒无人烟，没人没车没建筑）！！！他说到了（我手机上显示还有5.6公里，11分钟)，我马上给我男朋友打电话开免提，然后我男朋友说马上来接我，然后我说我要下车，司机才解锁车门让我下车，我下车后司机一直把车停在原地没离开，过了好几分钟后才离开！那个地方我不知道是哪里，因为周围什么都没有，我给我男朋友发定位也导航不出来，但是还好我当时看到远处有一个什么服务平台的建筑，我男朋友绕那个建筑周围的路找了20多分钟才找到我。 后面我男朋友给那个司机打电话,那个司机开始不承认绕路说是我让他那么走的，然后过了一会又说是他开太快了没刹住车不小心右转了，最后我们说报警去派出所讲，他才承认是他绕路了。 后面我报警了，警察让我要求平台调取一下车内的监控视频以及音频，我第一次打客服电话，客服说让警察跟他们通话，通话后半个小时内给我监控视频和音频，然后我就去了派出所，打了第二次客服电话，第二个客服跟民警通了电话，登记了该民警的姓名电话警号以及派出所的地址电话等信息，然后说他们先跟司机核实后再给我答复（不是直接给监控视频），但是我态度强烈，最终客服承诺答应半个小时内给答复并调取监控视频。 但是我等了两天都没有收到相关视频及音频，今天客服给我的回复是警察没有上传相关证件所以不能投诉司机隐私，难道车内监控只是保护司机的吗？而且前一个客服（工号72307）跟警察通话并记录了详细的警员信息，而且他说后续不需要警方再配合了，相关证据直接发给乘客本人，并给我承诺了在5.6凌晨2：00之前给我调取监控视频，但是直到现在5月7日11：40仍没有收到，并且客服坚持说司机没有绕路，并且把我送到了目的地，明显包庇司机，望相关部门严查！（图2是我在距离下车前2分钟的截图，当时显示距离我家还有5.6公里，11分钟车程）

我从百度地图打车，接单平台是(T3出行)，接单司机素质极差，司机3公里外开过来，我们耐心等待，半路跟司机说路边买点东西，1分钟时间，司机就半路赶我们下车，叫我们自己再打车过去目的地，司机说已经接别的单，喊着让我们下车，就差这2-3公里，还边走边骂人，辱骂他人行为，在赶我们下车位置，司机还开到前面路口掉头回来辱骂我们，这T3出行收的什么司机，要求T3出行对司机素质严格，和退还出行费用。

我于2024年5月7日早上7.27分打到滴滴特惠快车，我站在路边离上车地5米的路边，司机对我视而不见，我打电话给司机，让他可以先掉头，因为行程也是需要掉头的，他不接。一上车司机就说我是特惠车，就是不接我电话，特惠车怎么怎么的，态度非常嚣张跋扈。首先我这是我的权利，我可以选择特惠，也可以选择快车，拼车，是我的自由。其次，你可以取消我的订单，我没有逼你接我的单，既然接了我的单，你就该做好司机该做的事，甚至大言不惭的用老师学生做比喻，说就像没有老师会喜欢不来老师这里补课的学生，这就是特惠车没人爱等等，最后，希望滴滴能约束这些专业性差的司机，我一直是滴滴会员，不想每天早上搭个滴滴还要受气。下车就投诉到滴滴平台，现在还没有反馈结果。

我于2024年5月6日在哈啰平台乘坐顺风车（豫v·580fw）司机态度恶劣说调空调他不给调后来又说我事情多让我下车在到高速上玩手机两次差一点撞栏杆再到最后直接撞到了高速护栏，打电话打到哈啰平台只是说扣除司机五分赔偿我二十元优惠券我自己的生命都没有得到保障我有什么用。然后说其他权限要转接主管需要等到一到三个工作日