与“手续费问题”相关投诉
处理中
退款
4.17下单候补车票 4.21号晚上十点左右取消该订单 12306显示退款到支付宝 但是我银行账户明细并没有收到 后续我害怕抢不到下单了又候补车票 该订单我4.22凌晨不到取消 后续凌晨一点收到改退款 4.21号的退款直至今日仍没有收到退款
处理中
支付宝转账手续费问题
从银行卡转入支付宝小荷包一共5.5万,现在需要使用这个款,但却被告知只能转到余额,然后提现,无法直接再转回银行卡,这样会产生手续费。支付宝客服告知2月1日之前功能不完善,支付宝功能不完善,用户买单费用?
处理中
新中付刷卡机费率欺诈行为投诉
一直用的刷卡机的费率是0.52% 2024年4月17号晚上刚好有笔款急用 就用机子刷卡 看了下刷卡记录 扣除了529.2的手续费,在公司没有告知商户的情况下随意调整费率 属于欺骗消费者 欺诈行为 因此上消费保投诉 希望给与退款处理
处理中
投诉支付宝服务态度差
我于2024年1月1日前后办理支付宝内建行etc,后实际不能使用,质量问题,已联系支付宝,建行etc等平台要求注销,没有反馈,现要求免费注销etc
已完结
友好物停止催收协商还款
本人在支付宝平台租赁了一部手机,支付宝平台里面的友好物,他们暴力催收,不协商,想还款还不了,支付宝作为一个大平台没有监管到位
处理中
提前还分期还收利息 不能更改分期期限
投诉支付宝分期付款bug,没有更改分期期限不写清楚分期利息总额,提前还清分期还收取利息,相当强买强卖
已解释
京东消费者保证金不给退
我是商家 消费者保证金一直不给我退 一直拖拖拉拉 开始让我等 这等 那等 又要让我等 一直不处理 人工还没有用 电话打不通 ex
处理中
投诉银生宝虚假宣传
刷卡1000到账791,手续费显示206还有三块不知道去哪里了,发票上也不显示
处理中
支付宝借呗威胁恐吓,违法调取公民个人信息
实名制投诉借呗,本月借呗逾期了,没有还款,借呗通过第三方公司对我进行威胁恐吓,对我人身安全造成危险,而且还违法调取公民个人信息打电话多次进行骚扰,而且进行诈骗
处理中
恶意催收,随意查看用户隐私
支付宝随意联系我的支付宝好友,只要是转过钱的,都会联系一遍,我根本没有授权,与客服沟通,客服说他们有服务产品说明,查询他们服务产品说明中,并没有说会随意查看我的隐私好友,且不通知我,他们客服还说是我授权绑定的好友,根本看不到授权,客服说没有他们也看不到,看不到找个能看到的,客服推给信贷部门,这个推给他,那个推给别人,没一个能解决问题的,我需要你们提供证据证明我授权你们联系好友的证明,并且免除手续费,希望尽快处理,我打电话过去,她们说没有联系过我的账户好友,又说联系不上我,是可以联系我的账户好友,说话牛头不对马嘴,就直接说是随意查看我的用户绑定的手机号码就行了,就说我们就是可以查看你的好友隐私的,希望尽快处理
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